Существует ли между этими категориями экономики и психологии связь? Ответ на вопрос имеет не только академический, но и практический интерес.
Несмотря на то, что экономика и психология совершенно разные науки по своему содержанию и методам изучения, их объединяет такой объект, как человек с его мышлением и человек, как важнейший фактор производства.
Чтобы понять всю сложность вопроса о мышлении и его влиянии на бизнес, с одной стороны, и влияние бизнеса на поведение людей, с другой стороны, то следует обратиться к философии, которая является методологическим аппаратом познания мира в его наиболее обобщённой форме.
"На рисунке представлена Эндогенная сеть категории МЫШЛЕНИЕ. Из этой сети следует, что процесс восхождения от абстрактного к конкретному является одним из уровней МЫШЛЕНИЯ.
Эндогенная сеть категории МЫШЛЕНИЕ суть один из наиболее общих алгоритмов, которые используются человечеством в процессе познания. Именно так: алгоритм, распределённый в пространстве-времени. Задумайтесь: если мышление сводится лишь к одной или нескольким стадиям этого алгоритма, то оно односторонне, так как не учитывает какие-то стадии алгоритма и, следовательно, его результаты с необходимостью недостоверны.
Парадоксальным является тот факт, что наука до сих пор не имеет ни малейшего представления о том, что есть МЫШЛЕНИЕ... Мы все являемся свидетелями того, что этот феномен существует, но что он есть? В чём его НАУЧНАЯ сущность - никто не знает... А некоторые спекулянты при этом имеют наглость говорить об искусственном интеллекте?!"
Источник: (https://dianomica.wikia.org › wiki Мышление_(философия)
Если согласиться с тем, что экономическая психология изучает бизнес, начиная с восприятия, мышления и поведения человека в экономической деятельности в процессе его экономического взаимодействия с другими субъектами (людьми и организациями), то мышление начинается с алгоритма самого низкого уровня, который оперирует такими базовыми категориями психологии, как восприятие, требующее созерцания (наблюдения), представления, упрощения, рассуждения, доказательства и фальсификации.
Созерцание основано на получении сигналов из внешнего мира вещей, явлений и процессов, действующих на органы ощущений человека и предающих их в кору головного мозга.
Затем мозг анализирует принятые сигналы и формирует представление о реальных объектах при помощи таких средств познания, как идеализация, формализация, интерпретация и верификация.
Для передачи другим людям представления о сложнейших образах реальных объектов необходимо упрощение, когда на принятом в обществе естественном языке, формируется в мышлении понятие об объекте силой воображения, обобщения, определения, обоснования и опровержения.
Далее включается рассуждение, как важнейшее свойство мыслительной деятельности, которое опирается на уже разработанные элементы представления, а доказательства - на элементы упрощения.
Таким образом мышление переходит на следующий более высокий уровень.
Переходя с одного уровня мышления на другой, более высокий, исследователь переходит к объяснению, которое формирует понимание сути происходящего в сфере экономической психологии.
Философская методология исследования экономической психологии позволяет разработать теоретический базис науки.
К сожалению, бизнес использует положения теории экономической психологии только в отдельных сферах своей деятельности для решения таких проблем, как:
- развитие рынка, где в центре внимания находится покупатель и продавец, торговые переговоры и сделки, потребительское поведение населения;
- исследования предпринимательства и деловой активности предприятий;
поведение разных слоёв общества в ответ на экономическую политику государства, инфляцию, теневую экономику, безработицу, распределение доходов и в других
случаях.
Как прикладная наука, экономическая психология изучает психологические аспекты предпринимательства, разные вопросы потребления товаров, мотивов инвестиционного и трудового поведения людей, а также процессы миграции и адаптации их к изменяющимся условиям хозяйственной деятельности.
Поведение человека изучают при изменении условий труда, отношений собственности, инфляции, условий найма и оплаты работников, при воздействии рекламы на потребительский спрос, разрешении конфликтов, разработке систем стимулирования производительности трула и в других случаях, где используются люди в хозяйственной деятельности, как фактор производства и потребления.
Одной из значимых проблем экономической психологии является изучение психологии предпринимательства - мотивов и личностных качеств предпринимателя (творческая экономическая активность, умение оценивать риск ирисковать, демократический стиль руководства, общительность, стремление к самореализации, стрессоустойчивость, инновационность, высокая компетентность.
Актуальна в экономической психологии проблема денег и отношения к ним у разных социальных групп, отношения к оплаты труда и расходованию денег, влияние денег на формирование личности, психологические проблемы богатства и бедности, хранения и накопления денег.
Основными направлениями психологической работы в экономике являются:
условия и факторы мотивации к труду и к профессии;
оптимизация трудовых отношений в рабочих группах и командах;
создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе, влияние стимулов и условий труда на производительность;
решение проблемы справедливости вознаграждения;
изучение процессов творчества и факторов инновационного поведения;
влияние пола и возраста на поведения в сфере производства и потребления;
психология предпринимательства, лидерства, руководства, менеджмента;
конкурентоспособность на рынке труда, психология различных форм занятости;
конфликты в экономической среде и меры по их профилактике и урегулированию;
поведение личности и группы в разных экономических ситуациях;
влияние факторов на поведения клиента, акционера, сотрудника организации;
мошенничество и другие формы деструктивного поведения в организации;
факторы экономического и социального выбора и предпочтений работников;
особенности поведения работников в отдельных отраслях экономики;
отношения к труду и специфика поведения отдельных этнических групп в бизнесе.
Важно исследовать не только влияние психологических особенностей работников на бизнес, но и бизнеса на психологию производителей и потребителей. В этом отношении показательной сферой является сбыт продукции, который возлагают на отдел маркетинга. Чтобы реализовать произведённую продукцию покупателю, в задачу отдела маркетинга входит поиск разнообразных способов провоцирования спроса населения. В ход идут способы психологической обработки потенциальных поакупателей (пол, возраст, интересы, сезоны года, национальность, мода, религия, праздники, климат, погода, время суток, туризм, время отпуска и многое другое). Психология призвана сформировать образ покупателя, его желания и потребности, оформить упаковку товара, чтобы его захотели купить товар (оригинальное название товара, внешний вид, упаковка). Особенное внимание уделяют рекламе (выбор слогана, размещение, охват потенциальных покупателей, носители рекламы, цена, преимущества при покупке и тому подобное).
Как видим, психология и бизнес некоторым образом взаимодействуют, в некоторых сферах экономической жизни весьма активно, а в других почти незаметно, не потому, что в этом нет потребности, а из-за недооценки менеджерами роли человеческого фактора и его влияния на создание добавленной стоимости.
Современный бизнес настолько усложнился, что известные в психологии виды мышления (абстрактное, логическое, абстрактно-логическое, наглядно-действенное, наглядно-образное,теоритическое и практическое) не в состоянии справиться с задачей организации эффективного процесса хозяйствования, так как во многих случаях бизнес-процессы требуют университетского образования, поэтому сейчас разработаны принципы системного мышления.
Такой вид мышления базируется на том, что в мире всё взаимосвязано посредством систем разного уровня.
Системой может быть любой объект, явление, процесс, имеющий вход из другой системы, процессор (работа стистемы) и выход в иную систему, при этом система имеет цель ради которой исследователь выделяет её из окружения.
Системы контактируют между собой на основе информации. Человеческий мозг способен анализировать и синтезировать информацию, дробить и объединять, двигать её от простого к сложному и наоборот, исследовать, используя различные научные методы и здравый смысл.
Системное мышление всегда связано с высшим познавательным психическим процессом, направленным на решение новых проблем, ситуациий, задач, в результате чего рождается новое знание.
Системное мышление состоит из таких этапов:
осознание проблемы;
поиск возможного решения;
формирование гипотез ;
проверка гипотез и выбор лучшей из них;
решение проблемы.
Системное мышление предполагает ряд качественных характеристик:
- глубины проникновения в сущность явления, процесса и умения предвидеть причинно-следственные связи;
- самостоятельности в выявлении новой проблемы и её решении;поставить новый вопрос и затем решить задачи своими силами.В самостоятельности проявляется творческий характер мышления;
- гибкости - способности быстро менять свои действия при изменении ситуации, готовности переключаться с одного способа решения задач на другой, изменение тактики и стратегии мышления, использоваать новые способы действий в меняющихся условиях;
- критичности мышления, предполагающей способность объективно оценивать положительные и негативные аспекты явления или факта.
широты, как способности охватить широкий круг вопросов и применить знания различных наук.
Если людям приходится решать множество проблем, они в итоге понимают, что справиться со всеми невозможно, поэтому у них проявляется туннельное мышление, как антипод системного.
Они не думают над долгосрочными планами и не расставляют стратегические приоритеты, обращая внимание лишь на краткосрочную перспективу, реагируя только на существующие проблемы.
Как в туннеле можно двигаться только вперёд, так и туннельное мышление не видит по сторонам изменений и следует в своих действиях раз и навсегда заведённым способом решения возникших ситуаций.
В бизнесе череда неправильных решений способна привести к нищете. Масштаб воздействия бедности снижает когнитивные способности человека сильнее, чем бессонная ночь. Дело не в том, что бедняки от рождения хуже шевелят мозгами, их способность ясно мыслить снижается из-за бедности.