Мысли об улыбке Дюшена
Наверное, стоит нам поучиться искренне выражать свои чувства. Как это обстоит с дюшеневской улыбкой: она обязательно обозначит морщинки у ваших глаз. Именно это и будет искренней улыбкой, а не “вывеской” показной доброжелательности.
Говорят, что сегодня это особенно важно, ведь мы видим по большей части лишь глаза собеседника, остальное лицо почти полностью скрыто маской. Но нам и этого бывает достаточно.
А вот у кого учиться будем? По мнению зоологов - у кошки. Кто-кто, а она одним лишь прищуром глаз может показать нам своё искреннее отношение. Вы никогда не ошибётесь в её намерениях. Мы, люди, случается, эмоционально переходим на крик: наш визави должен точно понять моё к нему отношение. Учитесь у кошки: один её взгляд - и всё понятно. Кого одарит своей благосклонностью, а кому бесповоротный приговор вынесет одним лишь прищуром магических глаз.
Друзья
В ночь на субботу резко потеплело, началась капель и утренние +2 сообщили о явном приходе весны. Теперь уже наверняка. Проснулась в пять утра с грустными мыслями. Сегодня мы провожаем друзей в дальнюю дорогу.
Выросли и уехали их дети, ушли из жизни родители и кроме нас, друзей, здесь никого близкого не осталось. Вот и решили они тоже из наших мест перебираться... Хорошо, хоть не за океан, а ближе к Чёрному морю. Я их понимаю. Эти долгие холодные зимы тяжело даются даже нам, местным старожилам, а уж тому, кто вырос в Ферганской долине, и подавно.
Стоим на дороге, после застолья и многочисленных тостов “в добрый путь!”, обнимаемся на прощание:
-Не на войну же мы вас провожаем,- говорю я, улыбаясь сквозь слёзы.
Никогда не думала, что будет так тяжело расставаться с друзьями.
-Ну что, прощай и ты, Джули, наш не состоявшийся трюфельный пёс...
Кофе
Из-за грустного настроения этой недели просто гуляла по городу и пила кофе где придётся. И выпила я его много, с молоком и без. Напиток лечит мою грусть однозначно, но сердце при этом укоризненно качает головой "ай-яй-яй!"
Балет
Откуда берётся это волшебство? Научить такому почти невозможно. Как не научить музыке того, кто не имеет слуха. Уверена, что люди уже приходят в балет такими, особенными, с пригласительными билетами в особый мир.
Но, бывает, достаточно прикоснуться к закулисью, чтобы тебе стал доступен язык тела и души. Я всё ещё помню этот особый язык, который другому может показаться просто тарабарщиной:
“...второй тандю, опять палец-полупалец, на раз - в сторону, палец-полупалец, третий тандю, третий плие… не смотрите вниз… и пор де бра… к ноге…”
Реальность
Объявление появилось в понедельник:
“Предупреждаем жильцов дома №ХХ о проведении во вторник замены электрооборудования. Возможны отключения электроэнергии с 8-30 до 14-00 часов”.
Это было радостное известие, так как с середины ноября в доме начались несанкционированные отключения света. Дому уже прилично лет, а электрощиток распределителя вряд ли менялся. Вот и сидели вечерами часа по два без света, пока аварийная бригада управляющей компании не посетит “театр действий”. Потом всё это так надоело, что муж, на ночь глядя, сам отправлялся в подвальные “лабиринты”, чтобы включить рубильник. К новому году обещали поменять. Гипотетически. Одним словом, не прошло и полгода, как нас осчастливили. Попутно устроив цепочку проблем. У нас всегда так. А так как интернет всю неделю присутствовал дискретно - занималась готовкой.
@ruta, На мой взгляд интересно то, что официальная улыбка воспринимается как не выдержавшая проверки на искренность.
Такая улыбка никогда не была задумана, как имеющая претензии на искренность в том плане как мы воспринимаем искренность в частных отношениях. Значение такой улыбки вовсе не в том что "вы мне нравитесь, что вы хороший или приятный человек", и так далее.
Такая улыбка только ознаяает, что мы будем с вами любезны, в то время пока мы вас обслуживаем. В нашей компании(организации) вам не придется испытать грубости и безразличия. Мы разберемся в ваших проблемах или нуждах и по мере сил попытаемся вам помочь.
Chicken looks good! 👍️
@mgaft1,
А вы знаете в чём суть по-настоящему искренней улыбки? ( дело не в личном) - "Я всегда готов быть с вами любезен". Парадокс в том, что если вы искренне, то в ответ человек тоже становится таким. Закон джунглей))
@ruta, Вы как то не с того угла к этому подходите. Давайте начнем с того что искренность - не обязательна для деловых отношений. Представьте себе одинокую женщину работающую продавщицей в магазине. У неё тысяча проблем: дома протекает крыша, сын подрался в школе и курит марихуану, полно неоплаченных счетов и мама в больнице. Ей позарез нужно сенгодня заработать по краяне мере 100 доллагов чтобы купить продукты. А для этого ей нужно продать платье за 1000 долларов. И вот приходит в магазин богатая женщина и начинает капризничать. То ей не так, это ей не так. Продавщица с удовольствием послела бы её к чертовой матери. Но ей нельзя. Она должна заработать свои сто долларов. Поэтому она пересилит себя и будет улыбаться. Юудет ли это улыбка искренней? Нет. Но такой уже бизнес. Не будешь стараться, не улыбнешься - не продашь.
А вот когда вы идете в государственное учереждение, например в Департамент по Вождению там вам улыбвться никто не будет. Там сидит большая черная мама, которую уволить невозможно. Она может даже вам спокойно хамить. Нет проблем. Она может себе позволить быть искренней. Как то так.
@mgaft1, тогда может вообще не стоит говорить об улыбке, как о средстве коммуникации? Натянутая улыбка - это обычная манипуляция моей лояльностью да и только. Как вариант - желание спрятать свои отрицательные эмоции.
Речь изначально шла о том, как улыбкой коммуницировать, а не манипулировать.
Дюшен до нас с вами всё уже наглядно изобразил:
И что вы можете сказать об этой "деловой" (выражаясь вашими словами) улыбке, какие эмоции она у вас вызывает?
@ruta,
Почему натянутая? Business smile не натянутая. Но она коммуникирует другие вещи. Вот у этой девицы внизу - типичная деловая улыбка. Она коммуникирует то что я раньше написал - мы вас прекрасно обслужим. С нами у вас не будет проблем. На нас можно положиться. Тут нет никакой неискренности. Эта девушка не врет. Она действительно хочет быть профессиональной и помочь. Но она не будет с вами откровенничать, расслабляться или рассказывать анекдоты. Бизнес есть бизнес.
А парень на фотографии в вашем примере не умеет улыбаться по деловому. Он выглядит так словно он готов вас обсчитать. Деловая улыбка должна вызывать чувство надежности.
Да вы впишите Business smile в Гугл увидите десятки деловых улыбок. И морщинки у глаз тут не при чем. У кого как лицо устроено.
@mgaft1, ещё как причём)) Почти единственное на лице, что не поддаётся контролю, так это мышцы вокруг глаз.
хотите научить меня манипулировать?))
@ruta,
Разве дело в мышцах? Дело в том какова цель улыбки. И это не имеет ничего общего с манипуляцией. Это просто общепринятая условность, обозначающая вежливость и готовность.
Мне сначала тоже было трудно привыкнуть. Но постепенно я понял. Деловая улыбка - это показ того, что с тобой все "ок." Ты не слабак и не покажешь своей volnurability. Что ты готов к вызову работы и её напряженному графику. Что ты умственно и физически подготовлен. И ты улыбаешься. Не все время, а в первый момент деловой встречи. До момента пожимания рук. Это уже стало автоматом. А стюардессы улыбаются какдому пассажиру. Это тоже уже автоматом. Это как вздох перед поднятием штанги. Другая парадигма.
Тут нет никакой фальши. А ух есть у тебя морщинки или нет, это у разных людей по разному. Я встречал и таких и таких. У меня допустим собираются морщинки, особенно сейчас.
@ruta, насыщенная неделя... С друзьями прощаться тяжело, по себе знаю. Тем более, что с годами их и так остается не много.
Ко тоже кофеманка. По любому поводу - это лучшее лекарство, и взбодрит и успокоит, и время подумать даст.
Про балет... Мне довелось работать в Академии Русского Балета. Прада тогда там еще не было Цискаридзе. Зато каждый год наблюдала процесс приема детей в академию. Конкурс огромный, стон и плач стоял во дворе.
Готовить иногда приятно, если не каждый день...
@nadiyamikhno, я готовлю теперь изредка и для себя, дома никто не обедает. По большей части обхожусь совсем простой пищей, без изысков, но в этот раз была отбивная в семечках и кунжуте)
Ничего себе! В Академии работали? Как тут без плача. Там три тура отбора и один-по здоровью. Балет это отчасти спорт на границе возможностей. Выбирают детей только с хорошим здоровьем. А если ещё учесть природные данные? Одного хотения в балете мало.