Можно сказать, что не зная этих правил и векторов, неосознанно на ощупь я двигалась именно так.
РАЗВИТИЕ МОЕГО ДЕЛА. 8 ВЕКТОРОВ.
- ПРЕМИУМ БУТИК с брендовыми детскими товарами.
Добавляем дорогие модели кроваток, колясок, аксессуаров.
Полные комплекты от 250 000руб.
Требуются хорошие вложения $
Vip менеджер и работа с товарами премиум класса.
Постоянный мониторинг новинок и работа со знаменитостями.
РАСШИРЕНИЕ АССОРТИМЕНТА
Магазин 100кв.м., в котором представлены товары для детей от ноля до двух-трех лет, 2 менеджера.
Понимать структуру ассортимента(бестселлеры, товары кросс и ап сейла), переговоры с крупными поставщиками по закупкам.
РОП, который будет координировать и организовывать все процессы работы сотрудников, так как я этими навыками не обладаю.
Постоянный мониторинг новинок, выявление бестселлеров, обучение персонала апсейлу и кросс сейлу, работа со знаменитостями.
LTV
Несколько касаний с клиентами в течении первого года с момента рождения малыша. Минимум три касания – получение ЧП минимум 20000руб. за год с клиента.
Использование СРМ сиситемы, для того чтобы не терять клиентов.
Менеджеры, использующие СРМ.
Мониторинг, чтобы ни один клиент не остался упущен.
ИНТЕНСИВНОСТЬ
Большое количество клиентов, много заявок.
Работа с сайтом, маркетинг, качественные рекламные компании.
Аутсорс – яндекс директ, гугл, инстаграм, авито магазин, вконтакте.
Поиск качественных исполнителей.
КПД
Получение товаров по минимальной цене от поставщика и снижение стоимости доставки.
Переговоры по доставке и с поставщиками.
Менеджер по продажам с минимальной оплатой за сделку, но с большим объемом продаж.
Лично веду переговоры с поставщиками.
КЛОНИРОВАНИЕ
Размещение информации о нашей компании во всех ресурсах – Инстаграм, Яндекс директ, гугл, Авито, Вконтакте, Ютуб.
Понимание условий размещения на этих ресурсах, эффективности рекламы.
Аутсорс – рекламных агенств, которые смогут по минимальным ценам размещать в этих ресурсах наши рекламные компании.
Поиск этих исполнителей.
СИНЕРГИЯ
Поиск производств смежных с моей тематикой. На данный момент веду работу и уже сотрудничаем с поставщиками кроваток, с поставщиками колясок Anex (наши конкуренты по сути).
Выявление бестселлеров в детских товарах и привлечение их в наш магазин.
Менеджер по продаже, заинтересованный в заработке, который будет продавать все в комплексе.
Мониторинг смежных моей тематике производств и поставщиков.
ДРУГОЙ УРОВЕНЬ
Крупный магазин по продаже детских товаров в проходимом ТЦ, Отдел по оптовым продажам и Vip менеджер по работе с клиентами.
Работа в команде, системность.
Три менеджера, каждый из которых возглавляет одно из направлений.
Развитие, поиск исполнителей для эффективной рекламы наших направлений.