Борьба за клиентов:региональные рынки России

Монополизация рынка крупными федеральными сетями стала настолько привычна, что сегодня любое самобытное название магазина сразу бросается в глаза. Особенно, если оно не связано с какой-нибудь вехой в истории советского периода или напоминанием о совсем уже прошлых веках.

С каждым новым годом, прожитым под девизом импортозамещения, количество компаний взявших на вооружение правило, что чем больше будет вложено в название ассоциаций с историей страны, стремительно растет. Видимо, считается, что будущий клиент, сразу пустит скупую слезу и будет закупаться у них до последнего рубля.

Сегодняшний перекос наверное похож на время, когда западная культура обрушилась на неподготовленное население страны, а вывески магазинов пестрили иностранными словами. Мне иногда с трудом удается сдержать усмешку, когда общаясь с очередным менеджером ИТ-компании, мне сообщают её название в славянском духе и попахивающее откровенным архаизмом. Видимо ориентируются в первую очередь на руководителей, долгие годы отдавшие службе и иногда буквально воспринимающие некоторые политические веяния. Мне абсолютно непонятен данный подход, когда вместо качества конечного продукта от него ждут в первую очередь нашего названия, что бы услышав его, любой даже не заинтересованный человек понял, что это делают у нас в стране.

На розничном рынке это ещё не так заметно, всё же основные ниши были заняты ранее, а вылетели в первую очередь те, кто не смог вовремя изменить ассортимент товаров, переориентировавшись на отечественного производителя и допущенных к нашему рынку из стран, не попавших под санкции. Однако тенденции к схлапыванию рынка и продолжающимся застоем в экономике, ощутимо давит на ретейл, завязанный на курсе доллара.

К примеру единственный в нашем городе магазин Adidas, закрылся более года назад, но мы стали далеко не единственными, кто расстался с официальной точкой продаж:

Крупнейший иностранный спортивный ритейлер в России Adidas планирует закрыть 160 магазинов до конца 2017 года. Компания закрывает торговые точки в России уже третий год подряд. В 2015 году компания закрыла около 200 магазинов, еще 80 магазинов было закрыто в 2016 году.

Однако, правительству регионов нет особого дела до ухода представителей федеральных сетей. Даже наоборот, сегодня поддержка местного производителя на местах и осознанное бюрократическое препятствие выходу на рынок конкурентов получает всё большую популярность. Это вполне объяснимо, желанием получить дополнительный доход в свой бюджет, а не терять его в соседнем регионе или федеральном бюджете. Слишком много ещё указов президента предстоит выполнить, а следовательно эти деньги лишними не будут.

Оборот уже принимает такой масштаб, что даже ФАС стали бить тревогу, сравнивая ситуацию девяностыми, когда зайти на соседний рынок было практически не реально:

Характерные для 1990-х явления «регионального экономического сепаратизма» вернулись в российскую экономику, утверждает ФАС. Местные власти в попытках пополнить бюджет защищают своих поставщиков от конкурентов из других регионов. Кризис усилил эти тенденции в субъектах и региональные власти стремятся закрыть свои границы для продукции из других регионов, чтобы поддержать местных поставщиков, следует из проекта доклада рабочей группы к заседанию Госсовета по развитию конкуренции в регионах.
ФАС определяет экономический сепаратизм как крайнюю и масштабную форму регионального протекционизма, когда местные власти поддерживают «своих» производителей и противостоят входу на рынок других участников. Заинтересованность в такой политике объясняется возможностью пополнить региональные и местные бюджеты, реализовать программы по импортозамещению, но это приводит к искажению конкуренции и ухудшению бизнес-среды.

Стоит ли обвинять в подобном подходе местные власти? Ведь это отчасти стало единственным возможным шагом в борьбе за монополизацию рынков крупными игроками. Само по себе стремление к созданию крупных корпораций, ухудшает мобильность рынка и снижает реальный выбор у покупателя. Не добавляет оптимизма и тот факт, что многие продуктовые ритейлеры тянут вслед за собой свою цепочку производителей и не особо открыты к переговорам с местными производителями.

Даже договорившись о входе на полки магазинов, местным вряд ли будет предоставлено лучше маркетинговое место, ведь оно давно куплено крупным производителем и закреплено в соответствующем договоре. Федеральный бизнес будет вести дело только с равным по весу игроком. В противовес же может выступать региональная сеть, где для местного производителя выделена отдельное место, а внимание покупателей привлекается различными методами.

Захватывая рынок, федеральные сети настолько увлеклись процессом, что иногда создается впечатление, что предварительные расчёты о целесообразности открытия новой точки не производятся и магазины начинают конкурировать друг с другом. У нас в городе совершенно недавно, один из крупнейших продуктовых ритейлеров закрыл одну точку не успевшую проработать и нескольких месяцев, так как в паре сотен метров более года работала другая. Следовало ли так агрессивно пытаться выдавить бывшего владельца магазина, начавшего свою историю в прошлом веке и отдававшего приоритет всегда местным производителям? Ведь всего должно быть в меру. Если ваш ассортимент идентичен от магазина к магазину, то зачем их открывать с такой небольшой разницей в расстоянии. Возможно это просто человеческий фактор и плохая оценка местного рынка, ввиду ориентиров на мегаполисы, где плотность населения гораздо выше. Или это холодный расчет, где прибыль вторична, а главный приоритет устранить всех местных конкурентов.

Один из ярких и быстро растущих примеров служит «Магнит». Первый магазин в нашем городе был открыт в 2009 году, сегодня их количество уже превысило тридцать. Это наиболее динамично развивающаяся сеть:

«Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. По данным на 31 декабря 2017 г. компания включает 16 350 торговых точек, из них 12 125 — в формате «магазин у дома», 243 гипермаркета «Магнит», 208 магазинов «Магнит-Семейный» и 3 774 магазина «Магнит-Косметик», расположены в 2 664 населенных пунктах Российской Федерации. Выручка компании за 2017 год составила 1,14 триллиона рублей. Общая численность сотрудников компании составляет более 276 000 человек.

На классические продажи влияет и быстро растущий рынок интернет-торговли. Товары не первой необходимости всегда можно заказать через интернет, а предоставляемый сервис можно сравнить с посещением магазина:

Уход с рынка местных производителей и торговых точек в итоге ощутимо ударяет по бюджету, что не способствует его росту и регионам вновь и вновь приходится выстраиваться в очередь за дотациями, которые на 2018 год были запланированы в размере 645,1 млрд рублей:

Общий объем дотаций на выравнивание бюджетной обеспеченности растет последние шесть лет, в 2018 заявлено увеличение на 5% — это незначительный рост (в 2017 году объем дотаций вырос на 20%, в 2015-м — на 10,9%). Помимо роста дотаций произошло их перераспределение между регионами. Соответственно, для тех регионов, у которых на 2018 год выросли дотации, суммарный рост составил 48 млрд руб. Как за счет 30 млрд руб., на которые общая сумма увеличилась, так и за счет 17,4 млрд руб., на которые были уменьшены дотации другим регионам.

Без дотаций смогут обойтись только 11 регионов:

Источник изображений

Разумеется наполнение бюджета региона зависит от многих факторов и считать, что структура рынка продаж может кардинально изменить его баланс было бы неправильно, но это длинная цепочка, которая связывает в себе многие показатели, включая занятость на рынке труда, демографию и внутреннюю миграцию. Ведь всем нам хочется жить там, где мы видим светлое будущее для себя и своих детей, в регионе, где низкий уровень безработицы и достойная заработная плата. В том месте, где местный бюджет не трещит по швам, в попытке закрыть самостоятельно хотя бы аварийные проблемы, а финансирования достаточно, для полноценного развития и реализации всех социальных программ. Нет, я не призываю вас сегодня бросить все ваши привычки и предпочтения, в пользу местного производителя или нового магазина, где пытаются продать вещи на несколько порядков выше их стоимости в интернете, но если вас оттолкнуло место производство понравившегося на первый взгляд продукта или товара, то возможно пришло время довериться своей интуиции.

Любите Голос и он ответит Вам взаимностью. С уважением, @chugoi.