Alibaba и 40 его ускоглазых разбойников. Опыт мелкооптовых закупок.

Мы часто заказываем на разных интернет площадках, но у каждой есть свои нюансы.
Например, обожающая клиента площадка Aliexpress владеет другой, мелко и крупнооптовой – Alibaba. У которой вроде бы тоже есть аналогичная страховка покупателя в виде Trade Assurance, но в странных цифрах (ранее всё начиналось с фиксированных сумм и это много где осталось) и с непонятными для начала правилами. 

То есть ваша сделка может страховаться с тем же значком всего на 34$ при нужной сделке в 1000$, как вы понимаете, не совсем интересно. Хотя.. наличие страховки также не гарантирует что все будет гладко. Но об это позже. Вот как выглядит  печальная страховка с лимитом:

Итак. Что такое Alibaba? Это тендерная площадка, ещё раз, это НЕ магазин. На площадке вы делаете и рассылаете запросы и по результатам откликов выбираете себе поставщика по полученным ответам, исходя из их предложений.

Вначале найдите свой товар. Используйте фильтр по максимуму. Чтобы все проверки были. Проверяете размер
Получив ответ на запросы, вы начинаете выбирать поставщика товара. 

Как выбрать своего поставщика, как отличить от мелкой шушеры? 

- Он захочет обмануть убить тебя! (с) Аватар   )))

Читайте отзывы, смотрите фотографии, оценивайте, есть ли у поставщика свой завод и сколько людей там работает.
Фишка в том, что у меня лично сложилось впечатление, что там многое, начиная с интерфейса сайта при закупке и заканчивая спорами, напоминает госзакупки специально сделано, чтобы десятками способов развести наивного или неопытного покупателя. Или чтобы он нажал не туда, как Курт Кобейн, и всё исчезло. Или подтвердилась поставка или закрылся спор, кнопочки на Java и всё так рядышком.

Ни страховка, ни четкое описание предмета договора не защищают от других наглых попыток мошенничества.Например продавец предложит вам контракт с шикарной страховкой, которая заканчивается с момента получения товара. До проверки его качества или распаковки. Серьёзно. Читайте договор. Правьте как ВАМ удобно. 

Никогда не подтверждайте получение товара, пока его не проверите.
Примерный алгоритм работы на площадке будет у нас в итоге такой:

1. Нашли товар (номер уникальный вещества или артикул или название) 
2. Далее рассылка запросов интересующим поставщикам. Поиск поставщика по результатам ответов и обсуждение условий, если они будут.
3. Получение предварительного упаковочного листа с ценами, размерами, весом и наименованиями товаров по позициям (и чтобы КАЖДАЯ УПАКОВКА была маркирована, иначе влепят штраф) - если вы ИП или ООО
4. Поиск логистической компании по России, расчет доставки и таможенных пошлин – если вы ИП или ООО, а физикам просто подсовывают EMS или типа того
5. Заключение контракта онлайн и его оплата через Telegraphic transfer = банковский перевод. Физлица платят кредиткой.
6. В итоге вы по сделке передаете всю информацию логистической компании и ждете что же вам приедет..

Так, ещё. Наши братья из Китая оптовые партии товара стараются впаривать на условиях FOB (это ИНКОТЕРМС) а для простого ИП или ООО это значит, что цена включает в себя траты лишь до постановки груза на борт судна в порту отправления. Вот как это выглядит схематично и вы теперь наглядно понимаете, что после самолета в Китае

дальнейшая судьба доставки и таможни это уже ваша печаль, поэтому без логистической компании даже не пытайтесь. Физикам – обычным гражданам с одной стороны проще. С другой … с другой тоже. Но об этом позже.

Поскольку обдурить вас будут пытаться изо всех сил, давайте попробует отсечь самые явные наглые способы мошенничества.

• Проверенная компания. Это вот что, например:

• Надо отличать и это очень важно, что проверка проверке  lupus est!  рознь! Смотрим сюда:

И понимаем теперь, что первый уровень проверки курам на смех. А последний это прям респект и уважуха. Картинку спер отсюда.

• Дальше статус
  
  Этот статус поставщика платный и один из признаков что кидала профи))) поставщик с репутацией) там же будет указано сколько лет он на большой дороге рынке услуг
• Вот очень хороший пример и признак годного поставщика:
• Сайт. Хороший дорогой сайт поставщика также говорит о том, что это профи.
• Отдельный розничный магазин на сайте Aliexpress вообще сказка! А если вы физик вам нафиг не нужна моя статья и вы идете туда и просто покупаете в розницу. Надо больше - покупаете там же по нескольку штук на себя, родичей, дочку, внучку, жучку и кого то ещё из друзей. НАдо очень много - тогда да, вэлком читать дальше.
• Изучаем негативные отзывы за полгода. Иногда компания может 10 лет на рынке торговать с 90% позитива, а весь негатив начался 2-3 месяца назад потому что потому. Тогда лучше не связываться.
•  Alibaba Escrow  - отличный сервис! Это посредник, которому вы даете свои деньги, вместо продавца. Т.е. вы оговариваете с поставщиком существенные условия сделки. Отправляете Escrow деньги, которые замораживаются на счете, тот сообщает продавану, и последний собирает ваш заказ. Получив заказ вы его проверяете. ТЩАТЕЛЬНО. Если всё пучком - пишете Escrow что все окей - и тот переводит денег продавану. Если не пучком то техподдержка и разборки. Поверьте 5% от  стоимости сделки того стоят.
• В плане страховки качества все упирается в удаленность. Мало кто захочет ехать в Китай и проверять перед отправкой товар (если он не на "стотыщ мильонов"). Обычно для этого также нанимаются посредники-брокеры, или поверенные, которые товар проверят, пощупают и скажут вам всю правду по телефону, как в анекдоте 

 Вот все говорят: «Карузо! Карузо!» А я послушал – так ничего особенного» – «Вы слышали Карузо?!» – «Нет. Мне Рабинович по телефону напел» 

Важно также проверить сайты со списками белых поставщиков и заказывать только у них.  Они есть, стоит поискать, а также пробить своего поставщика по всем данным.

Так.  Помните я постил пару минут назад выше красивую схему с FOB?  Кроме крутизны она несет слегка грустный для нас смысл:

 Trade Assuarance не будет покрывать собой:

• Повреждение груза после отправки (FOB жеж!)
• Повреждения во время транспортировки груза  (FOB жеж! то есть это геморрой уже перевозчика и ваш)
• Доставку с опозданием  по сроку (третий раз сами догадаетесь, почему? ))

PS да! ещё вспомнил из насущного! 

Остерегайтесь выходить на болота в ночное время, когда силы зла властвуют безраздельно.

НИКОГДА  не соглашайтесь на иные оплаты, кроме как на площадке или по кредитке. Никаких  заигрываний ни за какие деньги или скидки!

 Вам в личку менеждер будет  предлагать огромные скидку на заказ, царицами соблазнять но ...

КАК только Вы оплатите ему на личный аккаунт Paypal , через Western Union или иным способом в обход сайта и его системы защиты и гарантий и ваши деньги..

Диспут открыть после этого не сможете и даже не говорите потом что вас не предупреждали.

Такие дела, с вами был @del137 

Дальше я расскажу про споры и про свой опыт спора, к которому бонусом будет поэма без рифмы в старославянском стиле для знающих толк мадам и месье эстетов)

А дальше будет ещё один шикарный способ разрубить гордиев узел, когда вас обвели вокруг пальца, обидели мышку написали в норку  и арбитраж площадки никак не помог. 

Подписывайтесь, задавайте вопросы, скучно точно не будет.