ПОТРЕБНОСТЬ В ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ БИЗНЕСА

Развитие информационных систем.

В классике информационные системы используют для двух направлений:

1. Увеличение объема выручки;
2. Сокращение затрат(издержек).

      Рассмотрим как развивались информационные системы в зависимости от потребностей бизнеса в ИТ. С целью получение максимальной прибыли бизнес старается сократить длительность производственно-финансового цикла, т.е. минимум задержек: на складе материалов и готовой продукции, задолженности клиентов за продукцию, везде где можно сокращают время и соответственно затраты на производство.
    Но в бизнесе необходимо конкурировать, предоставлять клиенту выбор. Наиболее яркие примеры: мебель, автомобили. При этом у бизнеса возникает другая проблема с ростом вариаций продукции – растет длительность производства и стоимость продукции.
       На рисунке 1, предоставлена зависимость роста стоимости и времени на производства в зависимости от роста конкуренции в определенном сегменте.

1. Производство на склад – самый простой вид, но кого удивишь табуреткой?
2. Сборка под заказ – например, мягкая мебель: есть каркасы, спрашиваем у клиента какую ткань он хочет.
3. Производство под заказ – например, шкаф(корпусная мебель): выбор размеров(ограничено, а не индивидуально), количество полочек, зеркал.
4. Проектирование под заказ – например, кухня или витрины, индивидуально от размеров помещения, встраиваемой техники и т.д.
5. Массовая персонализация – в современно мире, уже есть примеры производств, когда деталь решает на какой этап производства и это позволяет производить скуторы(мопеды), снегоходы с индивидуальным объемом двигателя.

    Что бы конкурировать, бизнес использует ИТ как инструмент и в зависимости от потребности и роста бизнеса ИТ развиваются, что представлено на рисунке 2:

1. Для производства на склад - ИТ это «необходимое зло», нужно что бы распечатать документ, а вообще можно и руками.
2. Сборка под заказ и производство под заказ – ИТ необходимо для учета отдельных функций, например, знать сколько ткани на складе и каких комплектующих, там зарплату рассчитать и пред государством отчитаться.
3. Проектирование под заказ – ИТ необходимо для управления ресурсами, бизнес должен знать в какое время, какой материал потребуется. Тут используются так называемые системы управления ресурсами или ERP.
4. Массовая персонализация – стратегическое преимущество бизнеса, рассчитать что будет с бизнесом если произойдет определенное событие.

       Пример хаотичных производств, это пока на грани фантастики, но в практической деятельности, сейчас используются в сетевых магазинах (5-рочка, Лента, Перекресток) - в зависимости от Ваших предпочтений Вам предоставляют персональную скидку на тот или иной товар. Выше представленные примеры, немного абстрагированные, но наиболее ярко представляют зависимость бизнеса от ИТ.

Феномен блокчейн или BitCoin, демонстрирует массовую персонализацию с минимальными затратами. Интересно как мы(сообщество Голос) будем развиваться в данной парадигме.

С уважением,
@retoldname