Вежливость — точность королей

Всё-таки, я прирождённый продавец — «покупатель всегда прав» и всё такое. Иногда так и хочется сказать «в объявлении же написано, тебя, дебила, читать не научили?» Но отвечаю вежливо, мол, извините, доставить к вам не могу.