Люди не умеют общаться. Часть 1

Насилие над человеком можно совершать не только физически, но и психологически. Оружием его является язык. И речь сейчас пойдет не о насмешках и унижении, а о повседневном взаимодействии людей друг с другом.

Как так получается?

Каждый раз, когда мы, не подумав, даем субъективную оценку поведению другого человека, когда видим ситуацию только через призму своего «правильного» мнения и отказываемся брать ответственность за свои слова, мы совершаем насилие над нашим собеседником.

Человек есть мир, свет и любовь, и каждый раз, проявляя по отношению к кому-либо подобное насилие, мы теряем свою человечность. Мы, как разумные существа, умело пользуемся речью, донося свои мысли и переживания до понимания других. Но все дело в том, как мы это делаем. Слово – это инструмент, который необходимо грамотно использовать. Он является ключом к сердцу человека. И если слова наши исходят от сердца, такое общение никогда не будет морально дискомфортным.

К сожалению, современный человек говорит на языке строгого суждения через призму своей субъективности. Мы забыли язык эмпатии, который так необходим для поддержания благотворной среды общения. Нас учат, как высказывать свое мнение, настаивая на своем, доказывать правоту, идти напролом, но как принимать друг друга такими, какими мы есть – нет.

Говорите, как есть

Как часто мы делимся своими переживаниями с другими? На самом деле, если человека мучает какой-то не выясненный вопрос, не стоит держать все в себе. Представьте, как все эти навязчивые мысли накапливаются внутри и давят тяжелым грузом на грудь. Такое внутреннее состояние мешает взаимодействовать с остальными на позитивной волне, мешает заниматься важными делами и загружает голову.

Обычно, люди боятся прояснять ситуацию или поделиться чувствами с другими из-за каких-то внутренних блоков. Самая тяжелая работа – работа над собой. Казалось бы, как легко просто взять и говорить по существу, как оно есть, но по факту выходит совершенно обратное.

С каждым может произойти какая-то неловкость, конфликт интересов, недомолвки и т.д., и снизить внутренний дискомфорт можно только в том случае, если об этом открыто сказать другому. Мы не можем залезть в голову человека и узнать, о чем он подумал в этот момент, а наше воображение дорисовывает картину происходящего и, порой, не в лучшую сторону.

Влияние речи на психику

Создатель метода ненасильственного общения Маршалл Розенберг на одной из своих лекций рассказал о таком языке, как Amtssprache. О ненасильственном общении мы поговорим чуть ниже.

Психолог поделился, что услышал об этом термине в одном интервью с нацистским преступником Адольфом Эйхманом, осужденным за его военные преступления в Иерусалиме.

В этом интервью Эйхмана спросили, было ли ему тяжело отправлять десятки тысяч человек на смерть. Он чистосердечно признался:

«По правде говоря, это было просто. Наш язык сделал это простым».

Интервьюер был шокирован и спросил, о каком языке идет речь, и преступник ответил:

«У меня и моих нацистских товарищей есть особое название такому языку – Amtssprache», что с немецкого означает должностной язык или, как его называет сам Розенберг – язык бюрократов.

Amtssprache, по словам Розенберга, – язык, который отрицает выбор, отрицает ответственность за совершенные действия. Если человека спросить, зачем он что-либо сделал, ответ будет следующим: «я должен был». Он не будет чувствовать себя виновным в совершенных действиях только потому, что им двигала мысль «должен по таким-то причинам». Здесь нет ответственности, а лишь выполнение чьих-то приказов, поддерживание политики партии и так далее, которые принуждали делать определенные вещи.

Маршалл Розенберг на одной из своих лекций приводит пример насильственного общения, используя куклу-перчатку.

На этом примере видно, как особые языковые установки могут влиять на психику, а в последствии – поведение человека. Такое общение паразитирует на других, поддерживая в них отступление от человечности. «Очень опасный язык Amtssprache, очень опасный» – говорит Маршалл Розенберг. Размышляя о нем, психолог хотел отметить, что Amtssprache можно встретить и сегодня немного в иной интерпретации.

А в чем это выражается вы узнаете в следующей части.

Ставьте лайк, делитесь публикацией с друзьями и спасибо, что вы с нами!