Привет! Возмущенная несправедливо малой популярностью Голоса, я решила было попробовать помочь общему делу, насколько позволяют знания и свободное время. Там и сям встречаю недоуменные комментарии от вроде бы уже обжившихся пользователей "а что, так можно? а я не знала. а надо почитать. а где почитать? а как сделать? а что сделать?". Ну и от интересующихся вопросов хватает - я регулярно делаю репосты своих материалов в ВК, народ посматривает в сторону нашей платформы.
Короче, задумала я написать небольшой цикл статей под названием "Голос Гайд". Благо, опыта в создании гайдов предостаточно, в свое время не одну инструкцию по получению бездепозитных бонусов в покере написала :)))
Мне уже жаловались знакомые, что не могут зарегистрироваться на Голосе, ошибку, якобы, выдает. "Руки у вас не из плеч растут", - подумала я, и начала писать первый пост про регистрацию, попутно проделывая эту самую регистрацию и документируя все скриншотами.
В первый раз я застряла на этапе капчи. Адская жесть, которую можно проходить 10 минут.
Но самое вкусное меня ждало после разгадывания головоломки с капчей. INTERNAL SERVER ERROR!
Я повторила свои попытки еще трижды. Пофигу мороз, у нас обеденный перерыв ERROR и все тут.
Додумалась сменить браузер. Аллилуйя, неужто свершилось? Бегу ставить шампанское в холодильник!!!
Далее меня вежливо попросили подтвердиться с помощью телефона. Но не путем ввода кода из смс, нет - я сама должна отправить смс на некий номер +4... и ждать чуда №2. Само собой смс платное.
Я весьма продвинутый пользователь, и уровень мотивации у меня высочайший. А что скажет среднестатистический юзер, который пришел посмотреть-попробовать-поучаствовать? Да он на шаге подтверждения е-мейла выпадет из воронки конверсии!
Неудивительно, что с такой перспективной экономической моделью Голос имеет 38 регистраций в сутки (данные из отчета arcange). Какой смысл во всех проектах и движухах, если для траффика воздвигнуты не то чтобы стены - просто горы на пути к аккаунту? Ответьте мне, пожалуйста, может, я чего-то не понимаю?
НЕ знаю регистрировал себя и ещё двоих своих своих знакомых. 3 минуты на регистрацию каждого. видимо бли временные проблемы у вас.
@nerossoul , вам можно, вы - умный.
Нет, я не про зависания в момент подачи.
А у нас рега далее - это:
и тест на IQ,
и на доверие (отправить вкуда-то СМС, а не наборот, как привычно бывает)
и щедрость (фиг знает сколько будет СМС та стоить).
@shenanigan, ну да, каждый шаг желательно пояснить.
Если всё подробнее будет пояснено, то у человека, как говорится, все возражения будут сняты.
Вот как весело у нас-то на Голосе, оказывается
Это Голос, детки, просто Голос
Либо вам повезло, либо вы использовали правильный браузер. У меня в ИЕ тоже дело пошло, а в хроме - интернал сервер эррор.
Я подозоеваю что вся проблема не в браузере. Вся проблема в расширении браузера под названием ADBlock/ Golos построен на скриптах. а ADBlock благополучно эти скрипты режет. Я занимаюсь разработкой сайтов и очень часто ADblock портит кровь. И на стороне разработчика сайта эту проблему не решить, пользователь должен сам отключить блокирующие расширения что бы воспользоваться полноценной версий сайта.
Это всего лишь гипотеза. Я же не являюсь разработчиком этого клиента.
хм. я не ставила никаких расширений. или он вшит в хром по умолчанию?
нет в хром не вшит. Я же говорю что у меня всего лишь гипотеза. Потому правильно чтос написали разработчики пусть сами ответят они видят все логи на своей стороне я думаю.
Подводя итог выше сказаному, даю выжимку текста, который пользователь видит при регистрации :
В целях популяризации сообщества Голос при регистрации на аккаунт начисляется 5 токенов.
Огромное количество зарегистрированных ботов, каждому из которых перечислялись токены, убедило команду в желании регистраций настоящих людей , а не роботов именно поэтому нас всех просят отправить СМС на указанный номер.
Это условное поддтверждение,что вы человек. И данное ограничение работает на благо всего сообщества. Разве нет?)
Есть идеи как еще бороться с ботами?
А чтобы вывести эти самые 5 токенов, за которые заплатили наличными при отправке смс, нужно ждать 20 недель, и фиг потом их обналичишь. Короче, подарок платформе, и не надо в этом никак лицемерить.
Вы меня просто поражаете. Вы сюда пришли 5 токенов обналичить или зачем? Это просто стартовый капитал, чтобы новичку не пришлось заводить Голоса через цепь обменок.
Потрясающе, как в вас совмещается жлобство с "альтруизмом" - если не ошибаюсь, это вы фонтанировали недавно идеями, как нам тут устроить царство общественно полезного контента.
Вы тоже меня изумляете %) У меня совмещена аналитика с добродушием. Вам же ярлыков навешивать не собираюсь, а просто сочувствую вашим сокровищам сердца. Вот только в ваш "развод" никто не верит, поэтому вы и злитесь. Голос не такое уж желанное для всех место, чтобы за вход платить. Как только вы и Команда Голоса это поймут - ваши амбиции станут адекватны реалу. Пока я подобного констатировать не могу. И... в дальнейшем, пожалуйста, не хамите, иначе я перестану воспринимать вас, как адекватного человека.
Есть идеи как еще бороться с ботами?
ЕСТЬ)
можно чуть подробнее?)
а вы их купите? или так просто позырить?
Как члену Команды Голоса мне важно с ними бороться.
Платную смс компенсируют,тем что дают стартовую сумму, и стоит смс не много, смс сделали для защиты от любителей халявы, которые делают сотни аккаунтов и с помощью роботов друга упоминают, голосуют и подписываются-отписываются друг на друга, собирая по копейке за эти действия.
Интернал сервер эррор вызывает куда большее беспокойство, чем платная смс.
Если люди не готовы преодолеть некоторые препятствия, то скорее всего они забросили бы Голос после нескольких копеечных постов, происходит своего рода естественный отбор, меня например препятствия стимулирует на нахождение путей решения проблемы, а не на бросание начатого на полпути.
Несомненно, в этом есть элемент естественного отбора. Так давайте определимся с целями - если нам нужны единицы самых настойчивых и находчивых, пусть все будет, как есть. Если же нужен больший приток новых пользователей - нужно что-то решать. Предлагаю начать с исправления Internal server error.
Кстати, как показывает мой покерный опыт, не всегда твердолобость и решимость идти до конца коррелируют с интеллектом юзера. Русские халявщики готовы на ушах стойку сделать, чтобы получить деньги просто так.
Настя, насчет ошибки я уже написал ниже.
Насчет всего остального:
Цель не получить массу "мертвых душ". Если бы это стояло целью, то KPI по бонусам именно за эту цель не был бы равен 0%.... Конечно же это шутка. Но все таки... Если бы цель была нагнать трафик и заставить каждого написать пост. Это можно сделать очень просто. Но это не цель.
Цель, качественная, целевая аудитория. На которую мы и пытаемся работать как можно больше.
Кстати, показатели по "живому" трафику растут и растут они совсем не плохо. Это хорошие, органические показатели.
Я рад что тебя, как и других волнует этот вопрос. Это лишь доказывает то, что пользователи живые, и я искренне рад что каждого волнует продвижение. Уверен что каждый может внести свой вклад в рост платформы.
Ошибки при регистрации конечно надо устранять, но в жизни не всегда все получается гладко, пусть будет приток новых пользователей, халявщики я думаю везде есть, не только у русских, если человек готов делать стойки на ушах ради заработка, то он сможет подстроиться под требования платформы, изощренные халявщики я думаю тоже не страдают отсутствием интеллекта. С internal server error я вас поддерживаю.
совершенно верно!
Настя, добавь тег обратная-связь
Именно так, через дефис, тогда Антон увидит. Ну, и тегнуть его можно на всякий))
@sheriff
Спасибо, буду знать!
Уже читаю.
Команда Голоса.
Настя. При регистрации есть небольшой текст, с пояснением зачем это надо. У нас есть выбор: либо 30 - 60 живых юзеров, либо 1000 - 1500 ботов в сутки. Мне лично по нраву первое.
На сегодняшний день статистика воронки регистраций (после ввода платной смс), сильно не изменилась. Примерно 40 живых пользователей в день, как было, так и есть (высокая активность на красивых графиках не более чем "красивые графики".
Сам процесс регистрации мы постоянно улучшаем. Вот например из последних предполагаемых изменений:
https://github.com/GolosChain/tolstoy/issues/402
Действительно регистрация не из простых, но самая большая проблема в некорректном вводе номера телефона пользователем.
В ближайшие месяцы добавится регистрация по приглашению (не рефералка), а также анонимная регистрация за деньги.
Рады любым идеям и улучшением процесса.
Сергей. Спасибо за внимание и развернутый ответ.
Наибольшую озабоченность у меня вызывает Internal server error. Смс - платная или бесплатная - дело десятое, я встречала регистрации и посложнее (со сканом паспорта, а то и вовсе фотка физиономии с документом нужна была). Если вы считаете, что порядок регистрации должен быть таким - без проблем, но вот таких технических неожиданностей (эррор) быть не должно, я считаю.
Проблема возникает в размере бандла и в том что он просто не успевает загрузится у пользователя.
До этого поста, был уверен что юзер не может зарегистрироваться до полной загрузки всего бандла (не видит кнопки). Видно проблема не решена. Спасибо за репорт.
Я тоже не совсем понимаю зачем всё так усложнять, регистрация через ту же mapala намного быстрее и проще.
Спасибо Вам, Добрый человек! Пару дней возился с отправкой смс, в итоге наткнулся на комментарии и все сделал за пару минут!
Не знала, что можно через мапалу регаться, спасибо за инфу.
@lokkie
сделаешь, пожалуйста, через mapala? Напишешь отзыв - в сравнении двух рег, плиз.)
дай мне свой телеграмм плз, есть что сказать
Привет.
Давай сюда https://t.me/blogger_1
без проблем. хочу сделать скриншотный гид, чтобы ни одна блондинка не сумела натупить.
Я тоже пару дней назад узнал. Только там возможно есть свои минусы. Пока заметил только что меньше "Сила Голоса".
Полностью поддерживаю.
Один мой знакомый пытался зарегистрироваться, но не стал этого делать.
Мне заявил: "Оказывается регистрация платная".
Я понимаю, что он так воспринял предложение отправить СМС. Но ведь случай типичный. Сколько в результате не доводит регистрацию до конца.
так он молодец - сумел проникнуть сквозь Internal Server Error! :)
Голос-фонд так печется о тех 0.57$ сг, что выдается при регистрации, что готов жертвовать тоннами трафика ради отсеивания мошенников. Быстрей бы ХФ - мне кажется, эту проблему решило бы делегирование СГ, как на стимите.
Во первых ГФ некому нечего не дает. Во вторых способом простой арифметики цифры 5 - 10 тысяч долларов за 2 - 3 недели.
а кто выделяет 0.57$ новоявленному аккаунту? я думала, что ГФ.
таки что скажете про делегирование?
Golos.io выделяет. Еще он выделяет чуть меньше нескольких центов на смс. При проблеме в 1000 - 1500 ботов в стуки. Цифры астрономические.
Делегирование это супер и при регистрации пользователь будет получать circa 100 делегированных голосов. Но это не решает проблему регистрации ботов.
Не знаю, что там на steemit. Последнее, что я от них слышал: "Thanks for confirming your email!
After validating your sign up request with us we'll look it over for approval. As soon as your turn is up and you're approved, you'll be sent a link to finalize your account!
You'll be among the earliest members of the Steemit community!"
И так уже более 14 часов. Что-то многовато для простой регистрации.
даже не знаю, что проще - подождать сутки апрува на стиме или прорваться через баррикады Голоса :)
На Голосе я, помню, зарегистрировался легко. Очевидно, раз на раз не попадается.
Полностью согласен, сам зарегистрировался сегодня. И чуть не остановило то, что надо слать смс в Швецию, я номер пробил. Очень непродуманно. 90% желающих выпадут на этом шаге. Прошлый век.
@lokkie, Поздравляю!
Ваш пост был упомянут в моем хит-параде в следующей категории:
@jevgenika Тогда Команде Голоса должно быть известно, что любые рацпредложения на серьёзном предприятии вознаграждаются. И если награда будет ощутимой, на конкурс откликнется множество креативных и аналитичных людей.
Т.е. не обязательно вариться в своём котле и полагать, что за пределами Ойкумены Земля кончается и воды морские сливаются во Вселенную с Большой Черепахи, стоящей на трёх слонах %)
Пока что действия Команды Голоса выглядят именно так.
Вы молодец, Локки: С чисто женской практичностью указали на трабл.))
Терпеть не могу читать водяные посты "за все хорошее против всего плохого"
спасибо большое! проблему надо решать, а не закапывать под слои лести, если мы реально намерены развивать Голос.
По ходу действительно формируется закрытый клуб для "своих", с допуском на доверие в виде смс и т.п. Как на тендеры госбюджета. Мне нравится эта цитата: "Ну тогда не надо и врать про то, что есть помощь новичкам и ценится серьёзный контент, тогда надо написать правду, что проекты и сообщества создаются только для своих, да наших. Лицемерия не надо. И проект Вокс Попули очередной попил бабла, который не имеет и не будет иметь отношения к поддержке серьёзного контента. Раздражает не существующее положение вещей, которое закономерно, кто вложил денег, то и зарабатывает, а лицемерие. Из каждого китового или топового утюга на платформе несётся враньё про поддержку серьёзного контента, включая видеопрезентацию самой платформы." автор @ili
как надоело ваше унылое нытье. лучше про авторский курс пишите, пользы больше будет.
Вы, девочка, плохо воспитаны. Мои вам сожаления.
О, старое доброе "мне вас жаль". Этот оборот морально устарел и считается моветоном в приличной беседе, рекомендую не употреблять.
Наличие собственного мнения никак не связано с уровнем воспитания. Мои высказывания не резче ваших, так что жалея меня, пожалейте и себя заодно.
Ничем не удивили. Вы просто не замечаете своей резкости, и даже бравируете ей. Но это вас не красит, как собеседника. Простите, что комментировал в вашем журнале, больше это не повториться. Благодарю за очень радушный приём - уверен, что это максимум на который вы только способны. Спасибо!
Вот, @lokkie и @serejandmyself
человек пишет , что приград для кого-то даже и нет.
Хотя, @zavsom , может ты регистрировал как раз раньше всей этой "петрушки"?
Ну, у препятствий (при условии, что они сделаны осознанно) по пути воронки есть положительная сторона: она отсекает тех, кто не готов вкладываться, и оставляет тех, кто хорошо мотивирован. Именно они, пройдя "круги ада", доказывают, что не забавы ради пришли, а обладают силами и желанием что-то делать на Голосе. При условии, повторюсь, что такие усложняющие фильтры встроены осознанно и продуманно. Дабы не засасывать в воронку всякую рыбомелочь.
Я слабо представляю себе врача-стоматолога, который успешно пройдет вышеперечисленные испытания. Может, это был бы новый Степанов, который бы генерировал полезный контент?
Мне кажется, платформа и так здорово испытывает пользователей на мотивированность своей экономикой. Ограничивать трафик при 36 регистрациях в сутки, на мой взгляд, странно. Я знаю одного инвестора, который, поглядев на это все, стал выводить СГ...
Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
smotritelmayaka, andrvik, archibald116, kanenakat, phoenix, rusalka, vasilisapor2, romapush, exan, yudina-cat, on1x, newodin, sva-lana, borisss, bammbuss, brika, lokkie, now, shenanigan, dignityinside, wedge, chimborazo
Поэтому я тоже проголосовал за него!
Если Вы проголосуете за этот комментарий, то поможете сделать "Доброго Кита" сильнее!
У меня тоже всё нормально было... Я вообще в Голосе регистрировалась с мобильника, с сафари... Никакой платной смс у меня не было... Но это было почти 2 месяца назад. Может, сделали сейчас так?
Я свой аккаунт завела без ошибок и смс с Оперы в июне. Прогресс не должен стоять на месте - ловите нововведения! =)
..после нескольких попыток зарегистрироваться, несколько моих друзей бросили эту затею..(((..они застопорились на отправлении СМС на указанный номер...после отправления глухая тишина...ушло как в бездну...что делать им дальше никто понятия не имеет...
Пользователям подчас лень потратить на регистрацию 2 минуты - то-то популярной приставкой к поисковому запросу является "... без регистрации" (скачать файл или смотреть фильм, например).
А уж с такими "шлагбаумами", как у нас, и вовсе выживаемость регистрантов стремится к нулю.
Регистрироваться через mapala.net )
...это конечно вариант, но не выход!..))
С смс действительно странно. К примеру на Steemit такого нету, там смс вам приходит, слать ничего не нужно. Если уже почти все оттуда взяли, то почему и это не повторить? :)
Оттуда все не взяли... А вы посмотрите статистику Steemit. сравните кол-во зарегистрированных и живых пользователей в Steemit. И все станет на свои места. Не думаю что цель Голоса повторять ошибки Steemit
Где взять эту статистику?
steemd.com
Правда как раз страница distribution не работает сейчас.
@hiking не совсем понял Ваш юмор. Уверен что вы можете предъявить свои претензии владельцу ресурса. А если Вы так заинтересованы в цифрах steemd, милости прошу ручками залезть в базы steem и достать нужные цифры оттуда.
У меня нет претензий.
Как совпало. Может, потому что Дэн Лаример как раз сейчас дискутирует с Виталиком Бутериным? Не лично, а через различные высказывания, публикуемые то тут, то там.
Да уж! Один мой друг смог попасть и теперь уже заболел "голосянкой", а вот другой так и не смог. Ему говорили, что не существует такого имени, когда он пытался зайти после регистрации в свой блог. Увы!
Напишите пожалуйста Ваш кейс на [email protected]
Ой! А что такое кейс???
Я немножко в недоумении: не припомню, чтобы когда я регистрировалась возникала необходимость отправки смс. Или это новшество? Регистрировалась в июне.
Регистрация это страшный квест!(( У меня на него ушло дня 3 и это с очень сильной мотивацией, упорством и огромной помощью.
Скажите, пожалуйста, на чем вы стопорились?
Я регистрировалась когда еще через соц сети это делалось. Через фейсбук не работало вообще ни у кого. Через вконтакте.....у меня к профилю была привязана не актуальная почта и актуальный телефон. Поняла я что это важно только при регистрации на голосе, но поменять уже ничего было невозможно. Изменение в профиле никак не влияло на возможность регистрации. Прошлось заводить новый акаунт вк.
короче, прежде, чем лить трафик откуда бы то ни было, надо довести до ума технические составляющие - вот главный посыл моего вопля.
Согласна, а смс которую надо отправить для регистрации сейчас - это вообще за гранью добра и зла.
Вот и мои знакомые не идут сюда, говорят геммора много, а сколько смысла - неизвестно.(
Проблема в том, что количество геммора неизвестно заранее. Капча-квест, серверная ошибка, платная смс-ка, за которую хз, сколько снимут - все это срезает трафик.
Вот-вот.
Правда, про смс-ки мне не говорили, а вот на капчу и ошибки жаловались.
Полностью согласна! Я зарегистрировалась здесь, наверное, с двадцатой попытки! У меня постоянно было Internal Server Error!)
Но зато я никакую смс-ку никуда не отправляла - у меня при регистрации не было такого пункта... Наверное, мне хотя бы в этом повезло)
как Вы победили эррор, поделитесь?
Сама не знаю) Я несколько дней пыталась регистрироваться, и каждый раз был этот эррор, делала по несколько попыток в день.
И вдруг, как-то утром, решила попробовать в очередной раз - и все получилось с первой попытки. Как это вышло - даже не знаю. И в чем была проблема до этого - тоже не поняла до сих пор, делала все, как обычно.
Я всем, кто пытается зарегистрироваться, и ничего не получается. советую регистрироваться через mapala.net ) Заодно и про Мапалу сразу узнают )
Но вообще конечно жесть полная (
Жду хардфорка больше, чем свой ДР. Если пришьют опцию делегирования СГ, отпадет необходимость в таком жетском контроле регистраций.
Нет, не отпадет. Она останется.
Поддерживаю, если б не вроженное любопытство и телячье упрямство, проявленные при регистрации, меня бы тут не было. Жесткий фейс контроль)))
Таких, как мы с вами - единицы. Если бы техническая сторона Голоса была бы такой же крутой, как экономическая модель, тут бы полВК уже сидело б.
"Если бы техническая сторона Голоса была бы такой же крутой, как экономическая модель, тут бы полВК уже сидело б."
и постили бы котиков? :З
думаю, котикопостящие быстро бы отвалились, разочаровавшись в выплатах. или были бы вынуждены сменить вектор творчества.
или... влить денежек в СГ и ловить тонны лайков за любой пост, про котов в т.ч. =)))
я думаю, что #эстафетацвета даёт нехилый прецедент того, что тема котопостиков очень даже может зайти.)
Но делать этого я конечно не буду.
... пока не буду)
Еще одна проблема: смска от пользователя просто не доставляется на проверочный номер
Вы наверное вводите номер с знаком +
@serejandmyself
Ещё другая проблема - сидит человек и ждёт, а процесс проходит только после нажатия на странице кнопки "Обновить".
Т.е. сколько надо ждать - не ясно, почему далее получить регистрацию - нужно нажать на "обновить" - тоже не ясно.
Да, это как раз описано в задачах того issue который приведен ниже. Спасибо
Да? спасибо за инфу, я еще не отправляла. а деньги списываются?