Menaskop о со-быт-и-йности
Наверняка когда-то вам приходилось переживать весь спектр мыслей и чувств, охватывающих в определённый момент жизни, за один момент? Наверняка, если вы человек думающий. Вот и сегодня мне удалось наблюдать голографический эффект в действии.
Я отстоял не самую короткую очередь в жизни, выложив продукты на медленно движущийся прилавок и подошёл к продавцу (правильнее написать - продавщице, но меня не покидает со-мнение, что этот вариант звучит куда более ущербно): она окинула взглядом мною собранное с прилавков и с полной уверенностью во Вселенной заявила, что я обязан завязать пакеты с фруктами...
Мелочь?
Без контекста - да :: в контексте - нет абсолютно. Судите сами: сейчас продавцы - это или биокалькуляторы учёта купленного или, в лучшем случае, упаковщики на конвейере. Им не нужно переживать за сервис - все шаблоны уже разработаны, за логистику и менчердайзинг - для этого есть другие профессии, даже за общение - и для сей задачи существуют менеджеры.
С другой стороны за 20-21 века покупателей приучили молчаливо исполнять обязанности, которые приносят прибыль (парадокс №1) продавцу: самостоятельно выбирать продукты, при этом (парадокс №2), как правило, которые выгодны продавцу, а не нужны самому покупателю; молчаливо стоять в очереди - потому как крупные сети давно убили конкуренцию; самостоятельно перемещать продукты с открытого склада на кассу; самостоятельно же собирать продукты в разные пакеты, ёмкости, а порой - и взвешивать. Издержки ритейла сокращаются донельзя, а человек уверен, что он на этом экономит время и получает несказанно удобный сервис.
Да, всё именно так :), но лишь в головах страждущих.
И после всего этого ада вам вдруг предлагают пойти ещё дальше и начать делать действия, которые уж точно нельзя назвать улучшением скудной доли приобретателя. Впрочем, кто столь глубоко задумывается о происходящем?
... в этот раз не стал спорить с девушкой-продавцом, которая церемонно ушла в никуда, отказавшись обслуживать покупателя, который ей же и приносит зарплату, но решил вопрос в свою пользу, оставил жалобу и пошёл с детьми домой: поняв, что мы стали слишком много и часто не обращать внимание на мелочи, которые потом превращаются не в снежный ком, а лавину, способную раздавить не только нас, но и окружающих.
Не напоминает ли вам это ситуацию с ИИ, уважаемые?
До!
