Как коронавирус повлиял на бизнес: выиграли соцсети и стриминги

Аналитики eMarketer выпустили отчёт о том, как эпидемия повлияла на разные бизнесы. Давайте рассмотрим основные выводы:

Технологии и телекоммуникации

Технобизнес прежде всего пострадал от нарушения цепочек поставок. Так как эпидемия началась в Китае, где расположены основные производства, многие заводы были закрыты продолжительное время. Так, из-за закрытия заводов Foxconn Apple может снизить поставки айфонов на 10%.

Были отменены многие важные технологические конференции – Мобильный конгресс в Барселоне, Global Marketing Summit, конференции для разработчиков Google, Apple, IBM и др. Результат – многие переговоры и возможные партнерства не состоялись.

Многие компании перешли на удаленную работу, и более явной стала потребность в быстром и стабильном доступе в интернет. Это может привести к более быстрому внедрению сетей связи пятого поколения (5G). Также импульс развития могут получить удаленные медицинские сервисы и телеконференции.

Цифровые медиа и реклама

Из-за эпидемии произошёл сильный рост потребления медиа. Но отразится ли это на доходах? eMarketer прогнозирует, что в США падения рекламного рынка не будет, но темпы роста снизятся – с 7,4% до 7%. Многие бренды уже задумались о сокращении бюджетов. Также они часто снимают рекламу с материалов, в которых упоминается эпидемия. Правда, прогноз был сделан ещё до того, как в США ввели чрезвычайное положение.

На примере Китая можно увидеть, что негативное влияние эпидемии на весь рекламный рынок может быть намного сильнее. eMarketer понизил прогноз роста с 10,5% до 8,4% ($114 млрд по сравнению с $121 млрд), а цифровой рекламы – с 15% до 13%.

Главным бенефициаром эпидемии могут стать социальные сети. Люди больше сидят дома, больше общаются виртуально, отслеживают новости. также в выигрыше – видеостриминги вроде Netflix и Hulu. Рост скорее всего ожидает медиаплатформы, где много детей (Disney+, TikTok, Twitch, Youtube), а также онлайн-игры. За время эпидемии в Китае ежедневная аудитория Douyin/TikTok выросла на 42 млн.

Банки, финансы и платежи

Ждём бума бесконтактных платежей. ВОЗ рекомендует людям во всем мире отказаться от наличных. Так, в Южной Корее помещают в карантин на 2 недели все наличные деньги, полученные от Центробанка.

Электронная торговля растёт, так как люди отказываются от посещения оффлайновых магазинов. То же самое – с сервисами доставки ВСЕГО.

Но у этого явления есть и обратная сторона. От эпидемии коронавируса сильно страдают экономики всех стран, поэтому нас ждет общее снижение потребления в мире. И тут никто не в выигрыше. PayPal, Mastercard и Visa уже пересматривают свои прогнозы выручки.

Люди стали меньше обращаться в банки. Это может привести к сокращению числа филиалов или сокращению часов работы, как это уже происходит в Гонконге. Но при этоможидаемо вырастут цифровые сервисы банков.

Подробный отчет eMarketer можно почитать тут.