По-простому, фрод (с англ. fraud, «обман») — это когда нехороший человек оплачивает услуги ворованным платёжным средством. Со временем, термин расширился и сегодня применим к любым фальсификациям, накруткам и всевозможным сомнительным действиям телекоммуникационных и сервисных компаний по отношению к клиентам.
Китайская сеть кофеен Luckin Coffee, которая торгуется на американской бирже NASDAQ, сдала отчёт о внутреннем расследовании в Комиссию по ценным бумагам США. Операционный директор сети Лю Цзянь и несколько других топ-менеджеров замешаны в подделке финансовой отчетности компании. Лю подозревают в том, что он завысил продажи компании на $310 млн.
Luckin Coffee основана в Пекине в 2017 г. и быстро расширялась за счет скидок и акций для привлечения клиентов через свое мобильное приложение. Идея сети была в открытии небольших точек «кофе с собой» и фокусе на доставку. Все заказы и оплата проходят через приложение или мини-программу в WeChat. Более того, пользователи могли открыть свою виртуальную кофейню и продавать кофе за партнерскую комиссию своим друзьям.
В 2018 г. сеть продала 90 миллионов чашек кофе. Приложением Luckin пользуются 9 млн пользователей ежемесячно. К началу 2020 г. компания открыла 4500 кофеен, обогнав мирового лидера «Starbucks» по количеству заведений в Китае.
После публикации итогов расследования акции Luckin Coffee упали на 75,57%, обрушив капитализацию сети на $5 млрд. Компания попросила инвесторов проигнорировать ранее опубликованные финансовые итоги 2019 г. и прогнозы на будущий год, пока ведется расследование с привлечением сторонних консультантов.
Luckin Coffee провела IPO на бирже NASDAQ в мае 2019 г. и привлекла $651 млн. Уже спустя несколько месяцев компания объявила о планах выпустить дополнительные акции и корпоративные облигации.
Ранее, в конце января инвестиционная компания Muddy Waters Research опубликовала в своём твитере ссылку на 89-страничный анонимный отчет, где сообщалось, что Luckin Coffee раздувал продажи на 80% в 2019 г.
Отчёт опирался на анализ 11.200 часов видеонаблюдения, которые провели 1500 фрилансеров в 620 заведениях Luckin Coffee по заказу неизвестного заказчика.
Компания опровергает выдвинутые обвинения, называя опубликованый отчёт ошибочным и вводящим в заблуждение. Остается только догадываться, кто же этот анонимный заказчик, нанявший для расследование полторы тысячи человек…
@miranka, Поздравляю!
Ваш пост был упомянут в моем хит-параде в следующих категориях: