Сразу хочется пошутить про «дустом ее, дустом». Потом напрашивается логичная мысль — может не надо с ней бороться?
Но для начала давайте сделаем, как я люблю. Классифицируем виды критики.
По содержанию критика может конструктивной и неконструктивной.
«Автор — дурак» - простой и яркий пример неконструктивной критики. Даже если это соответствует истине. Информация внутри этого сообщения не поможет автору перестать быть дураком.
Признаками конструктивной критики обычно являются указания на конкретные доработки. Мягкая формулировка в виде «Это, это и вооот это поможет работе автора стать лучше» - лучший вариант
По источнику критика может быть компетентной и некомпетентной. Когда доярка критикует подход хирурга к вырезанию аппендицита, хирург может и скальпелем отсечь некомпетентную критику. Я его за это осуждать не буду. К сожалению именно эта критика слышна от «диванных экспертов».
Услышать компетентную критику (а она одновременно бывает компетентной) логично от коллег, от руководителя…
Здесь можно поспорить о том, что некоторые виды деятельности не требуют особой компетентности, но правило «спорить о вкусе устриц только с теми, кто их пробовал» никто не отменял.
По форме критика может грубой или мягкой. Важно эмоциональное наполнение. Обычно грубая форма воспринимается нами негативно, даже если она несет здравое зерно.
Приведу пример. «Ваша работа гавно! Почему, не знаю, во вкусах гавна не разбирюсь...»
Мы видим грубую неконструктивную некомпетентную критику. Как с ней бороться? Зависит от вашего желания и настроения:
- Игнорировать проще всего. Особенно если вы не тонкая натура, закаленная холиварами в интернете.
- «Вернуть». Устроить тролль-атаку, желательно тонкую.
- Вежливо поинтересоваться, что именно в работе не устроило, спросить конкретные вопросы. Отлично работает в бизнесе и на семинарах.
- Оценка уровня компетентности. «А вы, собственно, сами кто будете?»
Если же критика конструктивная и компетентная, то ее надо принимать, и работать в достижении совершенства.
Но помните присказку «Я не сто баксов, чтобы всем нравиться!»
Что-то я гонке декабря пропустила этот пост, спасибо за него, вот дочитываю полезно-ленту в январе)
Еще от себя добавлю, внутренне бывает период готовности и неготовности к критике. В период неготовности ее вообще замечать не нужно, будет без толку. А вот если настроившись, как перед физкультурой - то сплошная польза может быть причинена, если пройтись по всем вашим пунктам!
очень верное замечание)) спасибо
нра
Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
narin, zlata777, svinsent, shkiper, gapel, galerina, vpervye1, felicita, dim447, duremarr, mp42b, chimborazo
Поэтому я тоже проголосовал за него!
dobryj.kit теперь стал Делегатом! Ваш голос важен для всего сообщества!!!
Поддержите нас: