Лет пятнадцать назад мы открывали комплекс предприятий гостинично-ресторанного бизнеса и нам необходим был персонал от самого верхнего звена - руководители структурных подразделений до самого нижнего – горничные, кухонные рабочие, разнорабочие и пр.
Именно я занималась подбором персонала, проводила бесконечные собеседования с кандидатами, подбирала и отбирала достойных, особенно на ключевые позиции.
Здание предприятия находилось в престижном районе города, новое, современное, отстроенное по последней моде. Желающих в то время было предостаточно. Учитывая, что на должность генерального директора был приглашен гражданин Турции, это придавало еще больший вес и разогревало интерес у кандидатов.
Собеседования происходили по- разному. Сначала я решила проводить модное нынче тестирование со всеми, кто обращался.
Но когда увидела, как трясутся руки от волнения и течет пот у соискателей на самые низкие должности – дворники-уборщики, горничные, повара и т.п., решила ограничиться только собеседованием.
А вот руководителей, конечно, тестировала. Мне хотелось самой увидеть, как они реагируют на некоторые вопросы и анализировать их логику и скорость мышления. А после тестирования все равно были беседы «про все» и как бы «ни о чем». Вот именно в таких беседах человек раскрывался почти полностью.
Встречались такие интересные личности, в том числе и те, которые любили говорить только о себе!
Как-то зашел шустрый молодой человек, 27-30 лет. Мне показался даже приятным, пока не начал рассказывать о себе. При этом вывалил на стол кучу всяких грамот, благодарностей, сертификатов, дипломов и т.п. А рассказывать начал с детсадовского возраста.
И везде он все умел и все делал лучше всех, быстрее всех, дальше всех, но, как правило, начальники попадались …мягко сказать, привередливые…и не смогли по достоинству оценить моего собеседника. Он столько много говорил, я просто слова вставить не могла. Его не волновало слушала ли его, ему главное было сказать самому….Я уже несколько раз пыталась сказать, что за дверью люди, что я ограничена во времени, но это все бесполезно! Пока уже просто нагло встала из-за стола и буквально выпроводила его со словами «Мы вам позвоним». Он еще несколько раз спросил: «А когда?».
Потом пришла дама лет 35-40, ухоженная, видела себя в роли ну например, администратора гостиницы или ресторана. Но я как-то настроена была на эту должность пригласить юношу до 30 лет, о чем ей прямо и сказала. Она долго кокетничала, называла имена известных мне людей, с которыми она дружна и которые могут мне позвонить. В общем, сидела еще минут пятнадцать, испытывая меня на прочность нервов)))
Затем зашла деловая женщина лет 50, та планировала себя только в роли директора. Столько много говорила! С кем работала. что открывала и где открывала, и у нас и в других городах, в том числе и в России. Я едва успела вставить, что роль директора уже занята. Ее это совсем не смутило, она еще долго убеждала меня, что открывать такие заведения должен только коренной житель страны, а никакой не иностранец, не знающий и не признающий наших традиций. И это еще на полчаса!!
А кроме того, у нас не было тогда еще секретаря, мне приходилось отвечать на постоянные звонки по поводу имеющихся вакансий.
«Занесите резюме», «Придите на собеседование» или тем, кто уже был на собеседовании - «Мы вам перезвоним»…..
В общем, после недели таких собеседований мне хотелось уехать на необитаемый остров. И чтобы там - ни телефона, ни телевизора, ни компьютера! И, главное, ни одного человека!
Что касается непрятных общений в интернете, здесь значительно проще – заблокировал, внес в ЧС и спи спокойно! Он тебя уже не побеспокоит!
Или если тебя утомляет твой родственник или друг, тоже можно мягко так, не навязчиво сказать ему: "Слушай, отвали! Встретимся через неделю, пообщаемся".
Психологи в ситуациях, когда тебя утомляет собеседник, рекомендуют быть решительнее и настойчивее, научиться говорить «нет».
Но это теория!
А в жизни сделать это гораздо сложнее.
❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉❉
Пост написан для Темы недели от @slon21veka.
Условия - https://golos.id/ru--temanedeli/@slon21veka/novaya-tema-nedeli-esli-vam-nadoel-chelovek
С вами была Татьяна - Vladenya.
@vladenya Очень интересно! Не подкованные люди к Вам приходили) Говорили то, что запрещают говорить психологи при поиске работы. А кто-то наоборот... Был такой случай, женщина долго и красиво рассказывала, но ни чем не хвасталась, нагло вручила свое резуме, контакты... и через 2,5 года ее пригласили на желаемую должность) тоже психологический трюк...
@criptomir через 2,5 ? Уже сомневаюсь, что это был чей-то осознанный выбор, как будто бы от безысходности.
@ruta @criptomir Полагаю, да! Сейчас вот мы тоже сталкиваемся с дефицитом кадров. Большой отток русскоязычного населения в Россию, нежелание молодежи работать "на дядю" и пр.причины приводят к тому, что вытаскиваешь "древние" резюме и приглашаешь на собеседование. И вовсе не потому, что соискатель вела себя как-то по особому))) Кадровые работники наверняка за эти 2.5 года уже поменялись и вряд ли ее кто-то вспомнил? Из личного опыта.
@vladenya Кадров у нас хватает, нет достойной зарплаты... Допустим я оцениваю свою труд не менее чем в 700 долларов, работодатели в среднем дают 400$, естественно лучше поехать допустим в Германию и зарабатывать от 1000 уе, это грубо говоря возможно в будущем и осуществится или в Литву, у меня там тоже более 1000 евро в месяц получалось.
@criptomir Потому что вы в Европе живете, там так. А у нас - несколько по иному. И з/п другие. И потребности. И возможности. Сейчас нас выручают рабочие-киргизы, им платим, разумеется, меньше. чем своим))) Даже с учетом снимаемого жилья. А они - совсем не привередливые))))
@ruta Возможно и так) об этом история умалчивает... я знаю историю от женщины, а не то, что заставило ОК к ней обратиться.
@criptomir Нет, приходили разные люди. Просто в теме было про то, как мы относимся к утомляемым нас людям. Поэтому я выбрала именно эту категорию)) А тем более в начале 2000-х какие там подготовленные люди? Кем? Это сейчас - семинары да треннинги на все про все))) И как себя подать и как себя вести. И что сказать и где надо - промолчать)) А тогда цель у них была одна - найти престижную работу в приличном заведении, в центре города, с директором-иностранцем))
@vladenya Да и сейчас тоже) Естественно что люди приходят разные. Не в тему сейчас сказано и насколько я прав не знаю, на протяжении 3 последних лет, много ездил по разным городам и странам, видел много двойников, похожих... сейчас наблюдаю за двойниками из разных городов - интересно, думаю как-то пост написать на эту тему.
@criptomir Оооо...это будет интересно!
@criptomir В те годы, начало 2000-х, предприятия почти не функционировали, после лихих 90-х работы практически не было. Людям проще было торговать на рынке, чем работать "на дядю" восемь часов. Очень сложно было подобрать в кратчайшие сроки персонал, к тому же подготовленный и обученный. Это сейчас мы все уже все знаем, кк себя подать и как себя вести в той или иной ситуации, а тогда...
@vladenya я отлично знаю те годы) я хотел устроиться обыкновенным гружчиком, после армии, на крутую фирму мне сказали надо высшее образование, немножко поработал бесплатно или по бартеру и на рынок)) Сейчас это неприемлимо. Да и как Вы говорите умный уже стал, интересные вещи слушаю, с интересными людьми общаюсь. А об этом, что написал догадывался, что так делать нельзя, а буквально недели 2 назад услышал от квалифицированного специалиста... поведение...общение...запросы и многое другое)
@criptomir Да, вы правы!
@vladenya, подбор кадров - пожалуй, самая тяжелая и неблагодарная работа...
@lubuschka Да, и всегда еще они и виноваты во всем-не тех приняла. не так информировала...
@vladenya Это так! Всегда найдутся те, что обвинят их во всех мыслимых и немыслимых грехах...
@vladenya, Поздравляю!
Ваш пост был упомянут в моем хит-параде в следующей категории:
@vladenya, интересная у вас работа. Не знаю какие тесты были у вас, но мне приходилось пару раз писать тесты. Почему то всегда они вызывали у меня смех и недоверие. Рвзве можно по тестам человека определить. Кто там правду то пишет.
@nadiyamikhno нет! там были, в основном, психологические тесты. Вопросов 20-25. Вопросы такие примитивные и даже порой нелепые! Просто нужно было ответить минимум на 12. Это свидетельствовало о том, что человек имеет мышление, может принимать решения и логически мыслить в различных ситуациях. Меньше - что-то пошло не так))) А вопросы, я сейчас точно даже не вспомню, ну например,
++ Некоторые собаки являются деревьями. Все деревья любят кошек.
Значит, все собаки любят кошек.
а) правильно
б) неправильно
Это мне психологи в поликлинике МВД выдали)))))
Или куча похожих математических фигурок. Нужно было найти одинаковые.
Или продолжить математический ряд из цифр. И т.д. и т.п.
Потом я перестала все это применять))) Иначе никого бы не нашла на долности поваров))))
@vladenya с ума сойти- у поваров проверять IQ))
@ruta К тому же папа отправлял меня на три месяца в Сингапур (стажировка). Вот я оттуда такая "навороченная" приехала)))
@ruta Да выпендриться перед папой хотелось сильно-сильно)))) Вовремя смекнула, что ж я творю??Такую начальницу из себя изображала...вспомнить смешно и стыдно))) Только-только институт окончила)))
@vladenya да...получить одобрение родителей, порой, сверхценная задачка)
@vladenya представляете, а есть специалисты, которые годами только этим и занимаются-подбором персонала. Скорее всего, это просто не ваше. В этом деле надо уметь и вовремя остановить и чуть разговорить, если надо. И "мы вам позвоним" тоже не совсем корректный ответ. Обычно вакансия открывается и оговаривается срок, ну, это если по правилам. Но кто у нас в стране смотрит на правила? Даже законы и те игнорируют...
@ruta Правильно! Я всегда и всем говорю - каждый должен заниматься своим делом! Пироги печи пирожник, сапоги точи сапожник. А как у нас в стране - кухарка может и должна управлять государством, а кадры принимать любой мало мальский специалист - это не совсем верно. Тогда ситуация была другая. Мои родители с партнерами только начинали вникать в легальный бизнес, после 90-х. Это начало 2000-х. Доверять нельзя было никому, поэтому мы, их дети, получившие довольно приличное образование, тоже были привлечены. Теперь сама я этим, конечно, не занимаюсь. Есть специально обученные люди. А у меня - другие функции, пришлось получить еще одно образование)) И бизнес давно уже другой. А тогда - в кратчайшие сроки открыть новое производство, это была труднейшая задача.
@vladenya но ведь справились?)))
@ruta Тогда речь зашла - запуститься любыми средствами!!! Через месяца 2-3 нашли прекрасного кадрового работника, до сих пор у нас трудится. Пенсионерка ныне. На трех молодых не поменяем! Но теперь, когда просят устроить дочь, жену, любимую женщину именно в отдел кадров (да что там делать? бумажку с края на край перекладывай!), я точно знаю, что это за работа! Жаль, что многие относятся к этим специалистам весьма и весьма скептически)))
@vladenya вы знаете, юрист и кадровик (из управленцев) считаются самыми стрессовыми должностями. Им приходится всё время быть на пограничье между руководством и коллективом.
@ruta Да! Это точно! Юрист всегда всем "мешает", указывая на недопустимость событий, а кадровик мечется между - как правильно сделать, чтобы всем было хорошо)))
@vik 100%
@djimirji up!
💡 @vladenya получил апвоут на 5% (VotingPower 9751.25). Сила Голоса 19413.991.
Апайте посты блога: https://golos.id/@djimirji и будете получать апвоуты на 32%
Делегируй СИЛУ ГОЛОСА - получай VIP апвоут!
Условия вызова бота: