В журнале Inc вышел весьма любопытный о предпочтениях «поколения Z»: чем оно отличается от «миллениалов» и «иксов» в плане потребления товаров и услуг, а также почему e-commerce площадкам приходится срочно менять свои методы продвижения, чтобы заполучить молодых покупателей.
«Поколение Z» — это дети, родившиеся после 2000 года. Это первое поколение, которое родилось в цифровом мире и уже не может представить себе жизнь без мобильного интернета и других гаджетов. Они от рождения живут в мире без границ, правда, часто этот мир ограничен экраном монитора.
«Теория поколений», созданная в конце XX века, предполагает, что у людей, которые родились в одно время, пережили похожий опыт в детстве, во время взросления и формирования личности, будут одинаковые ценности. И эти ценности будут отличать их от людей других поколений.
Например, люди пережившие войну будут бояться голода и ценить трудолюбие, а их более счастливые дети будут хотеть отдыха и самореализации. Отсюда и вечный спор «отцов и детей».
Центениалы, «зеты», «цифровые люди»... Пока они росли, владельцы интернет-магазинов в предвкушении потирали руки: ну уж эти «смартфоновы дети» точно будут наши! Но вот первые из них повзрослели, стали самостоятельными покупателями — и восторг сменился легким разочарованием.
Основные выводы:
- Оказывается, «поколение Z» часто предпочитает оффлайн онлайну. Интернет-торговля его фрустрирует: Z хочет сначала «пощупать» вещь и лишь потом купить. 🙄
- Интернет-магазины Z-ты часто используют просто как поисковики товаров. Они выбирают там нужную модель, но часто покупают ее уже в офлайне.
- Соответственно, новый тренд: интернет-магазины начинают арендовать шоу-румы в офлайне. К слову, в Китае это уже большой тренд.
- При этом Z-ты очень активно ищут информацию о товарах в Сети, изучают отзывы и быстро считывают фальшь, если отзывы заказные.
- «Поколение Z» не хотят быть как все, ищут уникальные вещи, индивидуальный подход.
- Важный тренд для Z: они ищут всё (в том числе и товары) на Youtube, а не в традиционных поисковиках.
@miranka интересно)
@frau-berg, репостни - ты же из Z. Вы правда такие или не очень?
Вот я типичный миллениал с пони-тейлом, ноутбуком и стаканом колы из Мака)))
А Фрау - да, не расстаётся с мобилкой. То есть, смартфоном.
@eldar-adov кис-кис!
✅
@miranka, Поздравляю!
Ваш пост был упомянут в моем хит-параде в следующей категории:
Hello, @miranka. You received 100% upvote from UPRomo for burned GBG. Promoted this post in the queue: @miranka.
Service added about 44.152 GBG to your post.
The instruction for burning, for promotion or a drop of posts.
Invest in UPRomo and promote increase in number of the burned GBG.
Agreement on the use of service UPRomo.
Здравствуйте, @miranka. Вы получили 100% апвот от UPRomo за сожженные GBG. Продвигали этот пост в очереди: @miranka.
Сервис прибавил к вашему посту примерно 44.152 GBG.
Инструкция по сжиганию для продвижения или задвигания постов.
Инвестируйте в UPRomo и способствуйте увеличению количества сжигаемых GBG.
Соглашение об использовании UPRomo.
@miranka, поздравляю! Вы добились некоторого прогресса на Голосе и были награждены следующими новыми бейджами:
Вы можете нажать на бейдж, чтобы увидеть свою страницу на Доске Почета.
Если вы больше не хотите получать уведомления, ответьте на этот комментарий словом
стопУдачный пост!
Искренне ваш @fomka