Они искали руки для конвейера,
И исполнителя чтоб только им цвести.
А я несла в ладонях искры-семени,
Которым тесно на чужой земле расти.
Эту историю мне рассказала знакомая — Алина, которая пришла в Центр занятости за поддержкой для своего дела, а вместо этого столкнулась с системой, видящей в людях лишь винтики для чужих механизмов. Пересказываю её вам, потому что это история не только о ней.
Меня зовут Алина, и три месяца назад я встала на учёт в Центр занятости. Не потому что сломалась. Потому что решилась. Ушла с офисной позиции, где мой творческий потенциал измеряли KPI по количеству отчётов. Во мне дремала идея — маленькое ателье по пошиву детской одежды из экологичных тканей. Мне нужна была поддержка, совет, может быть, программа для старта. Я пришла за этим. И попала в параллельную реальность.
Проблема, которую я увидела, упирается в самую суть: система Центра занятости отлично работает с запросом «НАЙТИ РАБОТНИКА». Но она абсолютно слепа и глуха к запросу «ПОМОЧЬ СТАТЬ СОЗДАТЕЛЕМ РАБОЧИХ МЕСТ». Между этими двумя фразами — пропасть в мировоззрении.
Аргументы изнутри системы
Языковой барьер.
Мой диалог с инспектором был похож на разговор нейросети с калькулятором.
— Я: «У меня есть навыки конструирования, я вижу нишу на локальном рынке, хочу оформить самозанятость, но нужна помощь с юридическими нюансами и первым заказом сырья».
— Система: «У нас есть вакансия «швеи» на фабрике «Трикотаж». График 5/2, оформление по ТК. Оклад 25 000».
Она искала функцию. Я предлагала проект. Наши словари не совпадали. Предпринимательский потенциал для системы — это не цель, а помеха, сбой в чётком алгоритме «вакансия — соискатель».
Фильтр по прошлому, а не по будущему.
Вся анкета и тестирование были направлены на то, чтобы втиснуть меня в ячейку моего прошлого опыта. «Работала менеджером — ищите менеджера». Система не умеет вычислять скрытые компетенции: способность к риску, видение целого, умение продавать идею. Мой потенциал измеряли шаблонными тестами на профориентацию, где «предприниматель» — это один из сорока равнозначных пунктов, рядом с «геодезистом» и «ветеринаром».
Отсутствие экономики «малого действия».
Даже если где-то в недрах ЦЗН есть программа для самозанятых, она рассчитана на типовые схемы. «Пройдите курсы парикмахера, вот вам сертификат». Но как быть с уникальной идеей? Кто поможет мне, не с абстрактным «хочу бизнес», а с конкретным: «Вот мой эскиз, вот расчёт себестоимости платья, вот анализ трёх поставщиков — где мне найти первых пяти клиентов и как правильно выставить счёт?». Нужен не общий курс, а точечный консалтинг. Его нет.
Зачем это надо? Или общая мысль, которую я отстаиваю.
Это нужно не только мне. Это нужно самой системе, городу, экономике.
Здоровье рынка. Один успешный микро-бизнес — это не один человек. Это сеть: поставщики ткани, фотограф для контента, курьерская служба, налоги в бюджет. Это живая, органичная клеточка экономики, а не винтик в чужом механизме.
Снижение социальной напряжённости. Человек, который реализовал свою идею и кормит семью делом своей мечты, — это не потенциальный «недовольный безработный». Это стабильный, уважающий себя гражданин.
Смысл. Центр занятости мог бы стать не «биржей вакансий», а «точкой сборки будущего» для города. Местом, куда приходят не за работой, а за возможностью её создать.
Вывод, который я сделала за них
Я так и не получила помощи. Я пошла другой дорогой: искала единомышленников в соцсетях, платила за консультации юристу, училась на своих ошибках. Моё ателье «Зёрнышко» приняло первый заказ. Но я до сих пор думаю о той женщине, которая сидела рядом со мной в очереди в ЦЗН. У неё были волшебные руки и идея делать имбирные пряники с портретами детей. Её тоже отправили смотреть вакансии «повара в столовую».
Мой вывод: Пока Центр занятости будет видеть в людях только ресурс для закрытия чужих вакансий, он будет упускать главный ресурс — людей, способных создавать свои. А это значит, что система работает в режиме кадрового донорства, обслуживая крупный бизнес, и сама отрезает зелёные побеги, из которых мог бы вырасти новый, живой лес малой экономики.
Потенциал есть. Вопрос в том, есть ли у системы потенциал увидеть его. Пока — нет. И в этом наша общая потеря.
