Обычно на просторах сети можно встретить отзывы о Сбербанке, которые начинаются с фразы - "Это просто кошмар какой-то!", а дальше следует прохладная история. Но не сегодня.
Я думаю, что все Голосяне прекрасно понимают, что до "платной скрытой рекламы в постах" нашей площадке еще далековато. Поэтому надеюсь не увидеть в комментах - "Кавальский продался Сберу незадорого!!!111". Расценивайте этот пост - как мою личную, субъективную оценку работы банка.
Итак, у меня встал вопрос о необходимости не целевого кредита - иными словами нужны были наличные, в размере 400 000 рублей..
Первое куда я обратился, это был - Альфа-банк, так как он у меня в свое время, оставил самые положительные эмоции. Через удобную онлайн-форму оставил заявку. Потрачено времени - 10 мин. Через сутки приходит смс - "Вам предварительно одобрено!". "Отлично!" - думаю я и перехватив копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ поехал в банк. Там же выясняется, что у меня неправильно заполнена форма паспорта в разделе "кем выдан" - в онлайн-форме было слишком короткое поле и я "сократил названия не верно". Как сокращать "верно", там конечно же не написано. Ну ок, формируем новую заявку. Девочка упорно мне доказывает, глядя в мою справку 2-НДФЛ,что моя средняя зарплата на 12 тысяч меньше, чем она есть на самом деле. Я ей объясняю, что где-то ошибка, но нет, она стоит на своем, убеждая меня, что "ничего страшного". В итоге мне одобряют кредит на треть меньше, чем я просил и по повышенной ставке. По моему - 17%+ со страховкой жизни, 19%+ без страховки. Не. Так мне не надо. Ушел.
Поехал в Россельхоз. Терпеть его не могу - ужасный банк! Но вроде как у нас там зарплатный проект, должно быть все ровно. Я не хочу рассказывать подробно - там все было очень плохо. Хочу только привести фразу сотрудницы кредитного отдела:
"Если Вы хотите взять 400 000, то Вам нужно заявку на 450 000 тысяч делать, так как 50 000 сразу уходит в счет страхования жизни и тогда у Вас, как у нашего "самогохорошего" клиента ставка будет 18.5%" 0_о
- Штаа?0_о Давайдосвидания.
Сбербанк. Если честно, не хотел туда обращаться. У меня есть карта дебетовая сберовская и я пользуюсь "сбербанком онлайн" - очень удобная штука, в плане переводов денег и быстрой оплаты телефна/интернета, но не более. А уж тем более, не рассматривал Сбер как своего займодавца. И тут вспоминаю, что в интерфейсе "сберонлайн" кнопочка есть - "заявка на кредит". "Ну ладно, думаю, кину заявку, за спрос же денег не берут". Форма похожая на Альфовскую, только немного короче и в силу того, что заполняю заявку со своего акка, некоторые поля уже заполнены. 5 минут времени. Отправил.
На следующий день звонок: "Здравствуйте,блаблабла заявка одобрена, блаблабла несите документы". Подвожу доки в отделение около дома и подписываю свою заявку в реале. Это было в пятницу. Сегодня приходит смс, формата "..иди забирай деньги.."
Приезжаю. Талон. Подходит моя очередь, прошу заменить окно, на "свою" девушку, сажусь.
Она меня вспомнила, отдал ей паспорт, сижу туплю в телефон, готовлюсь к чтению "талмуда".
- Так, вот это подпишите. - дает три скрепленных листа.
Беру документ, читаю. Прописаны все существенны условия договора. Полная стоимость кредита- (sic!) 15,89%. У меня в "онлайн заявке" ставка больше была - 16%+.
- А что ставка такая маленькая? - недоверие просто распирало меня
- Ну, Вам так одобрили.
Ок, жду засаду. Сейчас начнется "страховка жизни".
- А страхование жизни надо делать?
- А вы хотите?
- Нет.
- Тогда не надо!)
Сижу, жду договор. Параллельно болтаю с девочкой о том, о сем, а она параллельно что-то печатает. Тут она прерывается и говорит:
-Всё, средства направлены на Вашу карту (я сам указал такой способ получения при онлайн заявке).
- Так.. А договор?
- А Вы же подписали уже!
- Беру три листочка и понимаю ,что это и есть договор! Там все существенные условия!!! 20 пунктов, Карл!!! 20 пунктов текста по делу, безо всякого шлака и копипасты законов!!! Божечки, я чуть не заплакал от передозировки здравым смыслом, ввиду его постоянного дефицита. Неужели в Сбер пришел тот юрист, который понял, что 45 листов договора не делает его "максимально защищенным"?! Это конечно очень круто! Я, как практикующий юрист, особенно оценил этот момент. Даже наговорил комплиментов сотруднице, о том как я приятно удивлен - что вообще не похоже на меня. Пока я нахваливал работу банка:
*дзинь* Пришла смс: "Вам зачислено..."
От входа в банк до поступление денег на мой счет прошло 15-20 минут.
Я напоминаю - никакая это не реклама. Я просто был настолько поражен работой Сбера, что просто не мог все это не написать.
Герман, если вдруг ты тут зарегистрировался и читаешь этот пост - знай, что я очень доволен работой Сбера. Превратить филиал "Почты России" в серьезный банк, за относительно короткий срок - это очень круто!
Такие дела!)
Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
fetta, kavalsky, andrvik, archibald116, galina1, dany2323, maksina, vasilisapor2, exan, borisss, nerengot
Поэтому я тоже проголосовал за него!
Если Вы проголосуете за этот комментарий, то поможете сделать "Доброго Кита" сильнее!
интересное дело. я в апреле брал в Сбере по персональной ставке 17,9% и страховка обязательная была.
Ну не знаю) Никогда не следил за ставками особо) Видимо понизилась)
А может просто за "красивые глаза" дали пониже)))
Здравствуйте!
На платформе Голос в первую очередь ценится уникальный авторский контент, который ранее не публиковался.
Ваш пост будет поддержан в рамках программы "Поддержка авторского уникального контента" и скоро за него проголосует @sept или @dmilash со 100% силой. Если они не проголосуют, вам будут перечислены 12,5 GBG с аккаунта @septcur или @dailystats.
Желаем вам творческого роста и увеличения авторских наград.
Я за Почту, у них меньше чем у Сбера процент и льготный период 4 месяца.
Я же брал не кредитную карту) Это кредит наличными)
Брал ипотеку, втб24 - не срослось, пришлось топать в сбер, ибо другие банки в нашей деревне еще хуже. Это был таааакой квест, 2 месяца мурыжили какими-то своими косяками, клок седых волос точно получил ))
У каждого видимо своя история))
Кредиты - Да! Вклады в Сбере - Нет! Совкомбанк (самый высокий процент по вкладам) @kavalsky
@paramoshka
Вклады только в биткоин!)))
ну это для продвинутых)) я пока не продвинулась)) @kavalsky Всё несу в Совком))
Я уже давно с банками общаюсь, и самый низкий процент по кредиту - полюбому в Сбере, ну может быть ещё и в Почта-банке" а остальные - звери...(
Когда я в Почта-банке сказал, что хочу 14%, как в рекламе обещали, мне просто посмеялись в лицо и предложили 28. Я говорю, Вы офигели, мне Сбер за 17% дает. Они глаза вытаращили, пришлось приглашение показывать!
Тут дело не столько в процентах, сколько в соотношение количества действий клиента и банка для достижении своих цели) Другими словами - оптимизация процессов.
И договор на трех листах - это круто)