Иногда жизнь преподает нам уроки, которые оставляют в памяти след, ну, а воспоминание это, в свою очередь, невозможно забыть.
Был в моей жизни период, когда я работала секретарем в больнице и совмещала должность кассира. Отдельного окошечка у меня не было, деньги работникам больницы я выдавала там же, в своей приемной. То есть, по сути, никаких условий. А если включается человеческий фактор, то можно совершить и ошибку, которая будет стоить приличной сумм в денежном эквиваленте. Собственно, как это получилось и у меня.
К чему может привести невнимательность
...В конце тяжелого дня я так устала, что на простую мыслительную операцию сил у меня не оставалось никаких. Но рабочие ждали аванс, и у меня просто не было права "закрыть избушку на клюшку", я машинально отсчитала одному из работников вместо 2000 рублей (такой была сумма аванса) 11000 (как сейчас помню - купюры значимостью 500 рублей были приняты мной за 50-рублевые), несколько работников в тот вечер получили свои кровные (а кто-то из них и не только свои), ну, а я со спокойной совестью положила остатки казенных средств в сейф, даже не пересчитав их.
##Утро следующего дня
Пришедшие на смену медработники пришли за остатками аванса. Я в кассу - бац! А денег-то не хватает! Пытаюсь вспомнить события вчерашнего вечера - без толку! В голове все путается: как, зачем, почему, ну, и самый главный вопрос - кто? Кому я могла передать аванс в столь значительной сумме? Начала опрашивать заведующих отделениями - никто ничего не слышал, в общем, новость об ошибке секретаря-кассира быстро разнеслась по больнице, благодаря мне же.
Как можно быть столь наивной?
Через час, когда пришла моя начальница - главный врач больницы, я рассказала ей, что произошло. Она высокомерно заявила мне, что в нашей больнице правила такие: раз промах мой, то и отвечать на него придется мне. Я не имела права на возражения. Я приняла тот факт, что месяц буду работать на общественных началах (бесплатно), а зарплату мне выдадут месяцем ранее для погашения выплат перед работниками. Да, и еще моя начальница удивилась моей наивности - зачем я рассказываю об этом происшествии всем и вся - кто-то сейчас смотрит мне в глаза и смеется про себя.
Родные посочувствовали мне, муж поругал, естественно, но ничего не поделаешь.
На другое утро я уже успокоилась, день прошел хорошо. Вошла в обычный темп, пообещав себе быть внимательнее.
Как гром среди ясного неба
Примерно через неделю, когда я только-только приступила к своим обязанностям, ко мне в приемную вбегает одна из сотрудниц со словами: "Ксения, с тебя бутылка!" Я ей: "В чем дело?" - "Представляешь, муж меня вчера спрашивает: "Тань, мы что, денег поднакопили?" И показывает мне пачку денег. Я смотрю на него с удивлением, беру в руки деньги и вспоминаю про тебя." Вот так, деньги вернулись ко мне. Я была в шоке, мягко выражаясь. Я не могла успокоиться и принять сей факт. Я была в непонимании, что, собственно, происходит. Мн было проще принять то, что деньги от меня ушли, чем то, что они ко мне вернулись.
Я в раздумьях
Выдохнув, я сообщила родным об этом событии, муж ответил мне, что он бы так не поступил - оставил деньги себе (но сейчас не о нем). Ну, а меня до сих пор время от времени мучают сомнения: что побудило эту сотрудницу вернуть деньги? В историю с ее мужем я не верю. Так что это? Совесть? Искренние побуждения (жалость, может быть)? Или она действительно сразу не пересчитала аванс, и обнаружила излишек денег только по прошествии недели?
Это было уроком для меня. Мощная такая школа!... След в моем сердце на всю жизнь (прошло с того случая 8 лет). Как еще человека заставить быть более собранным, если не проучить таким образом?
Конечно, эта история не из тех, чем можно гордиться. Безалаберность, невнимательность, халатность - так я оцениваю себя и свою работу, ведь все произошло исключительно по моей вине. Ведь всё могло повернуться совсем по-другому. Сумма могла быть другой, это 9000 рублей еще можно вернуть, а если бы речь шла, к примеру, о сумме в 50000. Тут уже соблазн оставить (присвоить) эти деньги себе был бы на порядок выше. И уже вопросы совести, возможно, отошли бы на второй план.
На чужих ошибках редко кто учится. Но, надеюсь, мой опыт окажется кому-то полезным.
Хотелось бы теперь услышать ваше мнение, дорогие друзья, что в действительности побудило "счастливицу", которой был выдан и аванс, и дополнительный "бонус" вернуть эти деньги?
Благодарю за внимание!
С уважением, Ксения.
Есть ещё люди, которым чужого не надо. Вот и вернула. Нормальные моральные принципы. Честность прежде всего перед собой.
Хочется верить, что Вы правы, @zhelezka)
@kssenia, здесь все возможно. Есть вероятность, что женщина на самом деле не пересчитала выданные ей деньги. У меня в молодости была такая привычка. Я никогда не считала те деньги, которые получала, какими сдачу давали, на купюры вообще не глядела.
Если в семье были деньги, то женщина могла их положить на полку и они там лежали, пока муж не обратил внимание.
У нас тоже на работе был давно такой случай. Кассир обнаружила в кассе недостачу также, как и Вы, когда обнаружила, что не хватает денег всем людям выдать зарплату. Она об этом сказала главбуху, та повесила объявление. Дня через 3 одна сотрудница принесла деньги. Что удивительно, это была подруга кассира. Тоже сказала, что положила деньги, не пересчитав. Потом, когда увидела объявление, то проверила и увидела, что у нее денег гораздо больше, чем зарплата.
Многие тогда не поверили. Но я сама такая - я поверила, все может быть.
Главное, что Вам вернули деньги.
Главный врач 100 раз не права. Об этом нельзя молчать, такое надо обязательно озвучивать. Надо поработать самой с деньгами, чтобы такое говорить. У каждого человека в работе бывают ошибки, но только цена им разная.
Вы так все тонко подметили, Галина, видимо, моя начальница так сильно меня "любила", что о банальном сочувствии даже речи не могло идти, тем более, когда дело касается такой большой недостачи. Возможно, она боялась за репутацию свою... Что ж, Бог ей судья...
@kssenia, её репутация никак не пострадала бы.
@galina1, значит все объясняется простой антипатией
Да, такие уроки запоминаются на всю жизнь. Я думаю, что сотрудницу совесть замучила.
Вот и я так думаю, @mirta) Хорошо, что она есть, - совесть...
@kssenia
Что бы её ни побудило, но она молодец, это поступок.
Вот отчасти из-за этого, @zlata777, я и переживала долго, редко такие вещи в жизни происходят.
поучительная история @kssenia
Согласна с Вами, Алёна, @paramoshka) Незабываемый урок!
@kssenia, возможно они планировали отложить этот аванс на что-то и действительно она сразу не перепроверила, а в больнице вечером была такая же уставшая и замученная, как и вы
я, когда деньги выдавала сотрудникам, просила, чтобы при мне пересчитали, потому что знаю свою невнимательность
По запарке и не такое можно натворить, @vasilisapor2) Вроде бы старалась контролировать как могла эту ситуацию, но, видимо, человеческий фактор никто не отменял)))
Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
galina1, kotik, kssenia, tunguska, on1x, oksana0407, fyyf, vika-teplo, lenutsa, nims55, baltiyka, blondinka, nerengot
Поэтому я тоже проголосовал за него!
Если Вы проголосуете за этот комментарий, то поможете сделать "Доброго Кита" сильнее!
@kssenia и еще один урок - хорошо, что рассказали,поделились. Если б никто не знал, и деньги бы не знали, кому возвращать!
@kssenia Поздравляю! Вы добились некоторого прогресса на Голосе и были награждены следующими новыми бейджами:
Награда за количество голосов
Награда за Количество полученных комментариев
Вы можете нажать на любой бейдж, чтобы увидеть свою страницу на Доске Почета.
Чтобы увидеть больше информации о Доске Почета, нажмите здесь
Если вы больше не хотите получать уведомления, ответьте на этот комментарий словом
стоп