Проблема выбора и как этот парадокс часто мешает нам принимать решения

Много времени прошло с того момента, когда я впервые узнал о парадоксе выбора, описанного Шварцом, восприняв его скептически - зачем ограничивать свободу выбора, такое разнообразие ведь хорошо, лучше, чем его отсутствие?

С текущим стремительным ростом технологий вопрос выбора становится поражающим любое воображение. А большое разнообразие порой парализует сам процесс принятия решения. Уже вероятно нет места, где на выбор между-между не требовалось бы потратить время (наш самый ценный ресурс).

Всё чаще в разных жизненных ситуациях я наблюдаю "внутренние споры с самими собой": что нужно было поступить иначе, купить другую вещь, модель, цвет и другое. Всё это и есть примеры так называемого "парадокса выбора".

А какие сложности вызывают крайности в этом выборе? Когда максималисты стараются свести всё к минимуму ошибок, выбрать лучшее (затрачивая на это дни, недели). И вдруг, спустя время, максималист замечает вариант, который был бы ещё лучше, упущенная выгода, так называемые альтернативные издержки... Наверняка сталкивались, максималисты есть? Порой я завидую минималистам, они относятся ко всему намного проще, быстро выбирая свой вариант.

В виду своей авантюрности и склонности к экспериментаторству, проверял в работе сети магазинов данный феномен. Нет, не на опыте с вареньем, а на примере мобильной техники, при среднем количестве более 300 наименований, в 2 торговых точках были выставлены 50 моделей.

По показателям квартала - рост продаж в этих точках был 18% в количественном выражении, а выручка выросла почти на треть. Были учтены все факторы: сезонности, локации, персонала, разумности ассортимента (не вызвать желаний уйти к конкурентам). Искусственная ограниченность выбора работает.

Получили подтверждение классики:

• были убраны альтернативы, которые лишь повысили ценность самих покупок
• покупателям стало легче сделать свой сознательный выбор
• процесс времени продажи/покупки значительно сократился
• количество принимающих решение здесь и сейчас существенно возросло

Не говоря уже о коммерческой привлекательности такого "ограничения выбора", снижение арендуемой площади, витрин, иногда и персонала.
Да, не везде можно применить, соглашусь - но иногда оно того стоит. В такие моменты понятна идея модели Apple (что было бы, при значительно большем выборе).

А сейчас? К чему привело знакомство с Голосом помимо возможности высказаться? Выбор, вновь нужно делать выбор, разнообразие криптовалют, более 500 разных токенов, чертовски сложно выбрать тот, в который инвестировать :-)

А ведь многие в парадоксе выбора, так и не принимают какого-либо решения, ведь ожидания так высоки. Общество уже не готово вернуться к ограничениям (искусственному выбору кем-то), теперь нужно самому себе "давать" меньше возможностей, и решать!

Сосредоточиться на том, что делает нас более счастливыми, не откладывать "на завтра", получать удовлетворение от самого процесса и принятого решения (какого бы оно не было).