28 августа во время фотосъёмки, моя фотокамера объявила мне, что карта памяти не может быть использована - замените. Вот те раз подумал я. И решил карту отформатировать в камере, к успеху это не привело. Фотосъемка была завершена на запасную карту памяти. Но что же произошло с основной? Карте меньше 2-х лет.
Вот та злосчастная карта. Прийдя домой я решил отфармотировать ее в компьютере, но на экране появилась надпись - невозможно завершить форматирование. Использование различных утилит не позволило вернуть карту к жизни. Всё что она позволяла сделать - это скопировать содержимое и больше ничего.
Естественно я расстроился и стал подумывать о покупки новой, ведь гарантия на эту карту уже окончилась, да и упаковку я не сохранил и покупал я ее в Беларуси и точно не повез бы туда менять. И мне на глаза попала информация, что реальный гарантийный срок карт SanDisk намного больше, чем нам дают продавцы и что самое интересное производитель производит замену карт памяти по почте. Мне показалось это нереальным. Но я рискнул и написал в службу техподдержки SanDisk, кстати здесь же на сайте можно найти информацию о гарантийных сроках на всю продукцию SanDisk. К письму я приложил фото карты памяти с двух сторон и номер который на обороте карты. На следующий день я получил следующий ответ:
Естественно я был согласен на замену, о чём сразу же уведомил службу сервиса. И сразуже получил ответ с разрешением на замену.
Это номер разрешающий замену.
Всё что мне оставалось сделать - это отправить неисправную карту памяти в конверте по почте в город Брно, Чехия ( адрес прилагался к письму) и еще распечатать приложенную к письму таможенную декларацию и прикрепить ее скотчем к конверту и распечатать само разрешение на замену и вложить его в конверт.
Для этого я отправился на почту. Так как я скептически ко всему этому делу отнёсся, то положил разрешение на замену с прикрепленной к нему картой памяти. Крепил скотчем. Прикрепил к конверту декларацию. И отправил самым простым письмом, за 37 гривен или 1.5$.
Через две недели после отправки письма, мне на электроную почту пришло уведомление о том, что карта успешно доставлена и в ближайшее время мне будет выслана замена. И в этот же день пришло еще одно уведомление, в котором было сказано, что карта отправлена курьерской почтой UPS и трек номер для отслеживания.
Номер отслеживался на сайте UPS :
А сегодня рано утром мне позвонил курьер и сообщил, что во второй половине дня доставит мне конверт из Чехии.
В час дня 19 сентября карта памяти была у меня. Обратная отправка была за счёт компании SanDisk
Видео расспаковки:
с вами был @frodogrodno
Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
lilia, zlata777, vict0r, zaria, lira, frodogrodno, kudesnikaltay, voronchihin, vadimph, felicita, student61, astrofilosof, alexfisher, massatela, d0z4t0r, verdon, jahspear, apnigrich, osra111, pkrugloff, zolotova1703, esperos, get999, daos, semitsvetik
Поэтому я тоже проголосовал за него!
dobryj.kit теперь стал Делегатом! Ваш голос важен для всего сообщества!!!
Поддержите нас:
Спасибо. Очень интересная статья. Я думаю что и с другими фирмами можно такое узнать. Мы многое не знаем))))
@orshanec Ну это да мы многого не знаем
@frodogrodno Рад за вас. Правда у меня самого никогда карты памяти не отказывали
@africaner знание сила, предурежден значит вооружен
flotilia up!
Призыв осуществляется силой 75%
@kudesnikaltay спс
@frodogrodno
Отличная история!)) Производителю-печеньку!
А доставка до вас оплачивалась отправителем или тоже вами?
@student61 отправителем
@frodogrodno Тогда - ДВЕ!))
@student61 о да я бы не отказался, я только жалею о том что около года назад выбросил флэшку с такими же симптомами.
@frodogrodno
Не стоит желеть о прошлом, оно уже далеко)
@student61 Видимо старею, и начинаю преврашатся в ворчливого деда) и постоянно жалею о не сделаном))))
@frodogrodno Там, перед "дедом", есть один момент: просто жалеть о не сделанном или жалеть, но пытаться изменить. Вот в первом случае, прям дед-дед)) А если, положем, сегодня проспали рассвет, а завтра встали поранише, то это не дед)
@student61 С возрастом понимаешь как нужно было поступить, но порой изменить уже нельзя, поезд ушел. И что жеалеть об том прошедшем, но по иронии судьбы память возвращается и блин аж злит порой.
@frodogrodno Спасибо! Это очень полезная информация. Я бы и не подумала, что они без чека вот так вот произведут замену.
@sunnyfer И без чека и без упаковки. Ключевым моментом стал номер на оборотной стороне флэшки
@frodogrodno надо это учесть.