Стратегия Голубого Океана: как создать / найти свободную нишу и перестать сражаться с конкурентами

Голубой океан — это ниша, свободная от конкурентов.

А красный океан — область, переполненная одинаковыми предложениями. Она кипит от крови конкурентов, в ней тяжело продавать свои навыки, услуги и товары. Плавать в голубом океане полезно для всех, кто хочет заниматься чем-то новым, интересным, и при этом зарабатывать больше.

«Стратегия голубого океана» — отличная книга о том, как создать голубой океан вокруг себя или своего бизнеса. Советую прочитать её всем, кто хочет добиться успеха, не тратя все свои силы на битвы с конкурентами.

Книга говорит о том, что голубые океаны есть всегда — нужно лишь уметь увидеть предпосылки для их создания. Ещё 150 лет назад многих привычных отраслей производства и экономики не было: пассажирские авиаперелёты, космические исследования, кинематограф… А всего 50 лет назад мир не знал таких явлений, как интернет, мобильные телефоны, цифровые фотоаппараты.

Да что там 50 лет! Всего 10 лет назад никто не подозревал о крипто-лихорадке, блокчейне, AR/VR, 3D-печати и других привычных для нас сегодня вещах.

Отрасли меняются, многие исчезают — вместо них появляются новые. И если так происходило 50 и 10 лет назад, то то же самое будет происходить через 10 и 50 лет.

Теоретически это просто, но практика оказывается сложнее. Все наши современные теории, маркетинговые инструменты, модели мышления и аналитики заточены на плавание в красном океане. На то, чтобы отвоевать у конкурентов небольшой участок воды и защищать его. Голубой океан говорит: чувак, не трать время на сражение — плыви туда, где конкурентов нет, а клиенты / заказчики / спрос есть.

Один из ярких примеров создания голубого океана — Цирк дю Солей

Циркам в последние 20-30 лет приходится туго. Им становится всё сложнее бороться за внимание и интерес детей (основной целевой аудитории). Теперь они не конкурируют с плохой ТВ-картинкой. Им приходится бороться с играми, стримами, видео-блогами и записями любых цирковых представлений, которые можно посмотреть, не вставай с дивана.

Да и в целом цирки похожи друг на друга. Дрессировщики, клоуны, гимнасты — у всех похожие номера. Медведь не может ездить на велосипеде по-разному, в каждом цирке он будет делать это одинаково. Жонглёры одинаково подбрасывают и ловят мячи, а клоуны корчат одинаковые рожицы.

Бывший аккордеонист, акробат и пожиратель огня Ги Лалиберте придумал и создал Цирк дю Солей (Цирк Солнца) в 1984 году, объединив группу уличных артистов. Выступления групп Цирка дю Солей уже увидели 45 млн человек более чем в 90 городах мира.

Ги Лалиберте решил не конкурировать в существующий модели цирковых представлений. Вместо этого он создал новую: красочные шоу для взрослых с лучшими гимнастами и силачами, ослепительно красивыми костюмами, захватывающим сюжетом, игрой света и декораций, пиротехникой. Без животных, без борьбы за внимание детей, без крови красного океана. В группах цирка по всему миру работает 5000 человек, а годовая выручка превышает 650 млн долларов.

Краеугольный камень Стратегии Голубого Океана

В основе любого Голубого Океана — инновация ценности. Это стратегическая логика, при которой акцент делается и на инновацию (новый продукт, сервис, модель), и на ценность (практичность товара, доступная цена, минимальные издержки).

Инновации без ценности — просто технологии, которые никому не нужны, не доступны, не интересны. Ценности без инноваций — по сути, то же самое, что делают конкуренты, но дешевле или немного качественнее. Но принципиально такая ценность ничем не отличается от того, что есть на рынке.

Как выплыть в голубой океан?

Какие голубые океаны есть вокруг нас, как их можно создать и найти в отрасли, в которой работаете вы?

Примеры компаний, нашедших голубые океаны — все успешные стартапы. Uber плавает в голубом океане такси (хотя этот океан уже розовеет из-за Lyft, Juno и других конкурентов). Airbnb нашёл голубой океан на рынке краткосрочной сдачи жилья туристам. Создатели Viber увидели большую свободную нишу и потребность людей в дешёвом общении через мобильные телефоны БЕЗ платежей мобильным операторам связи. Примеров очень много.

Найти голубой океан в вашей нише помогут принципы дизайн-мышления. По сути, это «потребительская эмпатия», способность взглянуть на продукт / услугу / процесс глазами клиента, покупателя. Такой взгляд помогает понять, чего не хватает на рынке, как можно улучшить потребительский опыт и саму жизнь ваших клиентов.

Дизайн-мышление может помочь вам значительно усилить своё предложение, сделать его привлекательнее, принципиально отличаться от конкурентов.

Результат не обязательно будет целым голубым океаном. Это может быть «голубое море» или «голубое озеро», что особенно актуально для частных предпринимателей и совсем небольших компаний.

Например, какое «голубое море» может создать фотограф, у которого своя фотостудия? Задавая правильные вопросы своей целевой аудитории, он поймёт:

• многие люди чувствуют себя неуютно в «чужой» обстановке, из-за чего не могут справиться с волнением;

• из-за этого эмоции получаются вымученными, а сами фото — неестественными. И постобработка не спасёт;

• потенциальные клиенты не готовы ехать в студию на другой конец города, даже если там действительно красиво, а кофе — вкусный.

Как сделать так, чтобы люди во время съёмки были максимально расслабленными и экономили время на поездках в студию? Верно, приехать к ним с фотостудией!

Рулон с разноцветными фонами, светильники и вспышки легко помещаются в багажник автомобиля. Всё что нужно для обустройства мини-фотостудии на месте — участок пустой стены, розетки и немного свободного места.

Конечно, большие декорации с собой не привезёшь, но для портретной съёмки, семейного фото или бизнес-портфолио такая модель годится. Люди экономят время, переодеваются в своей комнате (а не в маленькой кабинке в фотостудии) и чувствуют себя комфортно. Если есть фон и свет, хорошему фотографу всё равно, где снимать.

А ещё такому выездному фотографу можно частично или полностью отказаться от аренды офиса. Неплохой бонус.