Почти каждый из нас делал ремонт в квартире. Это всегда масса хлопот и неудобств. Когда ремонт закончен можно с облегчением вздохнуть. Но иногда ещё большие неприятности поджидают после его окончания.
Женщина делала ремонт в своей квартире. Для облицовки пола на кухне пригласила специалиста. Нашла его по объявлению в газете. Он рассказал, что давно занимается ремонтом квартир. Имеет большой опыт облицовочных работ и гарантирует высокое качество.
Женщина приобрела дорогую импортную керамическую плитку. Дом был панельный. Подрядчик убедил её, что для такой плитки необходимо старый пол полностью удалить до плиты перекрытия. Затем по плите для выравнивания поверхности и утепления уложить 2 слоя гипсоволокнистых плит (ГВЛ). Внимание! В панельном доме под плитку пол не надо выравнивать! Панели и так ровные! К тому же ГВЛ вообще для любого пола не предназначены. Такие плиты используют только выравнивания стен.
В итоге затраты, которые первоначально планировала собственник выросли в 2,5 раза. Тем не менее, она согласилась в надежде, что пол будет красивый и тёплый. После окончания работ, получив оплату, специалист быстро собрал свой инструмент и исчез.
Примерно через месяц хозяйка квартиры заметила, что при ходьбе пол на кухне стал скрипеть. Она позвонила мастеру и спросила о причинах. Он ответил, что ничего страшного - клей ещё не набрал достаточной прочности.
Через неделю на кухне лопнула одна плитка.
Теперь на её звонки мастер не отвечал. Затем плитки начали лопаться и отваливаться в разных местах.
Был вызван строительный эксперт, который определил, что подрядчик для скорости работы нарушил технологию при облицовке пола:
- для плитки размером 40х40см клей должен быть уложен на основание по всей поверхности плитки, а затем он равномерно разравнивается специальным шпателем. Фактически клей уложен с пропусками без выравнивания
- перед укладкой тыльная сторона плитки должны быть полностью обмазана раствором. Фактически плитки как следует не обмазывались - это видно по "рисунку" клея на обратной стороне.
Когда все-таки женщина смогла дозвониться, то подрядчик отказался добровольно возместить нанесённый им ущерб. Потом снова на звонки перестал отвечать.
А теперь опять секундочку внимания! Как и в этом случае, как я писала раньше здесь, женщина кроме имени мастера и его номера телефона больше ничего о нем не знала - ни фамилии, ни адреса. Надо было подавать иск в суд, а на кого неизвестно. Люди же у нас доверчивые, договоры стесняются заключать.
Женщине пришлось пойти на хитрость. Она попросила знакомую, которая жила в другом доме, позвонить ему под видом заказа на ремонт. Когда мастер пришёл, то его уже ждал участковый. Кроме как полиции, кому бы он предъявил еще паспорт. Своей бывшей заказчице точно нет. Надо было до ремонта просить ксерокопию паспорта.
Дело о взыскании ущерба рассматривалось в суде. Суд полностью удовлетворил исковые требования заказчика и взыскал с исполнителя нанесённый ущерб.
Этот пост написан по материалам практики строительного эксперта (моего мужа).
Ваш пост поддержали следующие Инвесторы Сообщества "Добрый кит":
losos, ukrainian, narin, archibald116, dimarss, vadbars, dr-boo, kotik, vasilisapor2, chika25, renat242, vict0r, lira, gryph0n, orezaku, asuleymanov, igor-golos, yuriks2000, acidgarry, aivanouski, vika-teplo, sva-lana, borisss, lenutsa, anomalywolf, myhardmoney, talia, ogion, tatiana-goodkova, manavendra, hellen-g, nerengot
Поэтому я тоже проголосовал за него!
Если Вы проголосуете за этот комментарий, то поможете сделать "Доброго Кита" сильнее!
Таких специалистов тьма. Мне нравится одно высказывание(не помню где и кто): плитку ложут за 500 рублей, а кафель кладут за 1000.
@bobbig, к сожалению это так.
У нас так кафель мастера положили, а привлечь их к ответственности не можем, так как договора не было.
@mirta, можно в суд подавать без договора. Надо найти эксперта, чтобы он официально все нарушения обозначил. Потом подать в суд, если знаете Ф.И.О.,адрес мастера. Можно без эксперта подать в суд. Там все равно назначат экспертизу.
Ровных Плит, тем более в панельном доме, не бывает )))) Это я вам из своего опыта говорю, 12 лет по укладке плитки, и выравнивается пол стяжкой либо самонивелирующими составами, а положил на самом деле холтурно))
@witus777, ровность поверхности плит в панельных домах зависит от качества их изготовления. ГОСТ допускает мелкие неровности, они устраняются за счет клеевой прослойки. Больших неровностей в панельных домах не бывает. ГВЛ были уложены, скорее всего, для того, чтобы получить больше денег с собственника квартиры. Неровные поверхности плит бывают только в кирпичных домах, когда укладываются пустотные плиты перекрытия.
Я сам себе ремонт делал, так я по видео на ютубе больше узнал, чем знает этот горе мастер.
А вот это любой, кто укладывал плитку знает, абсолютно любой.
для плитки размером 40х40см клей должен быть уложен на основание по всей поверхности плитки, а затем он равномерно разравнивается специальным шпателем.-
Это называется "Мокрая укладка" и применяется там где влажно или есть вода, для кухонь и остальных комнат не целесообразно
@veritas, конечно, знает любой, только, когда делают не для себя, а за деньги другому, то не все это соблюдают, наверное, чтобы быстрее закончить. Заказчику следует хоть иногда ненароком следить.
НЕ иногда следить, а изучить вопрос "от и до", и постоянно стоять над душой и смотреть через плечо. Если денег не жалко выкинуть на ветер.
@veritas, Вы правы, я просто учитываю стеснительность некоторых людей и занятость. Ведь часто бывает, что люди даже доверяют мастерам свои квартиры, оставляют их для работы одних.
Классика жанра. Мне кажется, процентов 90 плиточников так и делают тяп ляп. Поденщики, что с них взять.
Как по мне, так даже проще сделать все один раз , но качественно, чем потом бегать от толпы заказчиков и переделывать.
@ggraf, но все же среди них встречаются отличные мастера. Нам в квартире сделали ванную просто превосходно.
Мы это квартиру продали, прожив после ремонта 1,5 года. Продали очень быстро только из-за одной ванной комнаты. Мой муж вообще не мог придраться.
Вы неправы просто хороший мастер знает цену своей работе, а у нас народ ищет где подешевле вот и получается это))))
@galina1 хорошо хоть сообразила в конце )))
@lenutsa, когда деньги пропали, то и мозги начали работать.
@galina1 обычно так и бывает почему-то )))
К сожалению не все люди даже примерно знают, как выглядит договор. Не у всех есть возможность распечатать, даже воспользовавшись каким-нибудь типовым из интернета. А мастера этим и пользуются.
@vasilisapor2, это так, но ксерокопию паспорта можно же было попросить.
Процентов 5 населения на постсоветском пространстве способны хотя бы обмозговать такую мысль ))), не принято это в нашем обществе. Поэтому учимся только на собственном горьком опыте
@irina.markova, люди же в большей части доверчивые.
Надо было договор заключать.
@evgenij-byvshev, конечно, надо было. Но если уж не договор, то хотя бы ксерокопию паспорта.
Я не стала повторяться о том, что надо заключать договоры, так как уже неоднократно указывала раньше в своих постах. Этот пост написан на основе практики моего мужа, который занимается строительной экспертизой.
Здесь я писала раньше, что женщина вообще крупную сумму отдала не имея никаких данных о человеке https://golos.id/psk/@galina1/za-imya-sasha-i-nomer-telefona-otdala-1-7mln-rub