CMO | Weekly Analytical Report | 2017.01.29

Всем привет! Это отчёт по аналитике за 23 - 29 января.
Как обычно, в сводном Отчёте о проделанной работе команды Голоса, Вы можете ознакомиться с нашим общим маркетинговым блоком за тот же период, здесь же вы найдёте ряд дополнений, а также ключевую за прошедшую неделю аналитику и актуальные метрики.

UA - 41742, предыдущая неделя - 27521: +51,67%.
DAU (average) - 3340, предыдущая неделя - 2858: +16,86%.
WAU - 17227, предыдущая неделя - 11142: +54,61%.
MAU - 39754, предыдущая неделя - 29134: +36,45%.
CR (Reg) - 1,83 (765), предыдущая неделя - 2,14% (589): -14,49%, но + рост 30% в абс. величине по отношению к прошлой неделе.
САС (Free) - $0.

В общем и целом - продолжаем рост.

Позиционирование.

Как и проанонсировано мною в общем отчёте, согласно ранее поставленным задачам я разделил в позиционировании Медиаблокчейн ГОЛОС (платформу для разработчиков) и GOLOS.io (сообщество блогеров) и на этой неделе замкнул формулировки. Получилось следующее.

Медиаблокчейн ГОЛОС - созданная на публичном блокчейне в форме децентрализованной автономной организации (DAO) платформа для независимых разработчиков, позволяющая проектировать децентрализованные автономные приложения (DApp), капитализирующие в рамках единой экосистемы качественную уникальную пользовательскую активность в стоимостное выражение, в виде самостоятельно перераспределяемых участниками свободно конвертируемых криптовалют - токенов GOLOS и GBG.

GOLOS.io Блоги - социальная платформа, сообщество блогеров, медиасеть - разработанное на Медиаблокчейне ГОЛОС децентрализованное автономное приложение (DApp), капитализирующее качественную уникальную пользовательскую активность в стоимостное выражение, в виде самостоятельно перераспределяемых участниками свободно конвертируемых криптовалют - токенов GOLOS и GBG.

Желающие поупражняться в вариациях приглашаются в комментарии. Наиболее корректные уточнения будут внесены в понятийный аппарат.

На прошлой неделе было +4 промо-кампании, 2 из которых положительно сказались на росте наших показателей, проанализирую их детальнее.

SMM.

Кстати, сразу скажу, что все наши социальные каналы приобрели с этим спринтом единый законченный формат и выражение. Пока будет так и будем обновлять по мере необходимости.

Во-первых, как вы помните из интересного - проанализируем акцию @stepanov по ЖЖ-захвату. Андрей разместил большой пост в ЖЖ, почему всем пора на ГОЛОС.

Из этой кампании мы видим:

Что в переводе на язык отчёта:
UA - 1453.
WAU - 384.
CR (Reg) - 3,23% (47).

При этом, заметьте, что по умолчанию конверсия в регистрации считается от всего потока, но если посчитать её от количества уников, то получится CR = 12,23%, т.е. у нас зарегистрировался каждый восьмой, пришедший из ЖЖ на Golos.io по это кампании.

Раз Андрей как подобает светиле науки добровольно решил бросить себя в пучину наших экспериментов и открытий, то вот ещё данные по переходам на все страницы его Голос-аккаунта со всех социальных сетей за прошлую неделю.

И вот так это выглядит суммарно при ранжировании потоков из соцсетей:

Во-вторых, проанализируем FB-кампанию, проведённую @oxygendependant.

Из данных на момент его публикации вижу САС - $0,21 - $0,26, но не вижу фактический охват и сумму расходов на тот период и по итогам недели.

Google Analytics по этой кампании по итогам всей недели говорит нам следующее:

Ещё раз, не понятно сколько денег из запланированных @oxygendependant на это $45 фактически ушло, плюс настройки таргетинга у него были сначала очень жёсткие, которые в процессе он расширял на ходу. Вместе с этим, мы искренне поддерживаем такую активность в общих интересах и всячески готовы способствовать этому. Кстати, у нас был в начале месяца аналогичный эксперимент в FB на $49, данные опубликованы ранее и уже тогда косты на это показались нам для первого раза “не очень”, хотя и результаты были иными.

Слушайте, может нам стоит организовать в феврале баунти-конкурс на эту тему? Например, вы на свои $50 в интересах всего сообщества проводите промо-кампанию ГОЛОСа в FB согласно определённым простым правилам (я сформулирую), а по итогам месяца чьи метрики будут самыми шоколадными получит баунти, например $100, или всю сумму, которую соберёт сам баунти-пост. Как вам?

Email Marketing.

Третьим большим проектом недели была первая реактивационная рассылка писем. Что в итоге:

И в %-соотношении:

36,61% открытий и 7,27% переходов, хорошо ли... В целом да, но это же первая рассылка, пока не с чем сравнить, посмотрим по следующим периодам.

В процессе организации рассылки выяснилось, что ранее не поднимался почтовый сервер на Golos.io (для почты вида privеt@gоlоs.iо). Знаем, умеем, можем, хоть на Гугле развернуть всё это по-быстрому, но приняли решение сделать сами и у себя, забросили в задачи, а так как в текущем спринте немного не до этого, то я решил пока обойтись времяночкой gоlоs.rеаctivаtiоn.1@gmаil.cоm.

Понятно, что по итогам кого-то из получателей могла смутить такая почта, тот же Mail.ru во всех ящиках своей почты наши письма не отфильтровал в спам, но предупредил строкой, что “не может гарантировать подлиность отправителя”, Gmail закинул письма в “Промо” (для него это норма), по Яндексу вроде вопросов не было. Но, конечно, в ближайшем же спринте (если спадёт накал) сделаем нормальные верифицированные ящики на своём домене.

По ссылкам из письмам карта кликов распределилась следующим образом:

В целом по ньюслеттерам старт дан, на этой неделе ждите новый обзор, потом подключим ещё и триггерные рассылки. К слову, можно добавить, что отписок было всего 35 (менее 1%) и как ни удивительно, мы получили ещё и регистрации с CR (Reg) - 1,2%, а удивительно потому, что рассылка была по нашим же пользователям, но видимо, кто-то ключ потерял или родственников привёл.

Да, и отпишите в комментариях, если нашли письмо в спаме, то у кого держите свою почту. Но если у вас в своём клиенте включен собственный спам-фильтр с кастомными настройками - тогда не интересно, но тоже можете удивить.

Четвёртым проектом стала рассылка пресс-релизов. И с медийшиками пока всё туго.

Из 11 профильных (!) редакций лишь половина открыла письма, но никто даже не пошёл посмотреть, что это за проект такой, капитализация которого за 2 месяца выросла с $1 млн до $5 млн. С ними всегда не просто, по рекламе “супервыгодные” предложения от их коллег уже пошли, но что нам их реклама, когда у нас и так хороший новостной фон. Рассылку на этой неделе сделаем с новыми тизерами и дальше еженедельно.

SEO.

Свежие данные по поисковому трафику и понимание всего это - одна из ключевых тем моей аналитики. Из простого: кликов - 7655 (Google), неделю назад - 5348 и у нас существенно перекроился ТОП-15 переходов:

Кстати, обратите внимание, какой низкий CTR у “пoрнoлоаба” при таком количестве показов. Для нас этот трафик ценности не представляет, как бы нам этого не хотелось. На этой теме я подробно остановлюсь в одной из следующих аналитик, дам актуальные метрики по вопросу.

Из сложного и интересного - одной из ключевых задач этого спринта у меня стоит формирование семантического ядра.

Резюмируя скажу, что ко всему выше написанному можно добавлять и добавлять, но ограничусь словами, что были и ещё интересные задачи, а также много мониторинга и фидбека.

Спасибо сообществу, @serejandmyself, @misha, @nemo1369 и @a153048.

@sheriff

источник картинки