Как начать карьеру в digital маркетинге [Инструкция для чайников]

Эта публикация для тех, кому интересен digital маркетинг и он хочет начать в нем свою карьеру. Постараюсь очень понятно объяснить, что и как нужно делать, чтобы стать успешным онлайн маркетологом. Или, по крайней мере – получить стартовую позицию по этой специальности в компании.  Если вы ничего не понимаете в онлайн маркетинге, но очень хотите, то это именно для вас.  

  Маленькая сказка 

Когда интернет только набирал популярность, и основная посещаемость приходилась на несколько десятков сайтов – появились первые рекламодатели, которые готовы были размещать свою рекламу на этих сайтах. Сайт из просто познавательного ресурса превратился в ресурс по заработку денег. Чем больше была посещаемость такого сайта – тем больше денег он приносил. Поэтому владельцы таких онлайн ресурсов начали думать - как им можно больше привлечь людей. Первое, что можно было сделать – это обмениваться баннерами с другими сайтами и получать взаимные переходы. Чем ярче и интереснее был баннер – тем больше было шансов, что по нему кликнут, и перейдут к тебе на сайт. Если у тебя сайт не большой, то крупным игрокам не было интересно с тобой обмениваться, поэтому ты мог только купить рекламное место. Так появилась классическая медийная реклама, когда платили или за месяц размещения или за каждые 1000 показов своего сообщения на чужом сайте.  

  Если рекламный бюджет был маленький, то можно было предложить этим крупным сайтам другой вариант. Вы не будете платить им за рекламу вашего продукта, но готовы отдавать 30% дохода от любого клиента, которого они приведут – так появился партнерский маркетинг, когда платится за результат.  

  Чем лучше у тебя материалы на сайте, тем больше шансов, что пользователь еще раз вернется – так появился контент маркетинг.  

  Если вы решили сделать не просто сайт, а настоящий онлайн сервис, магазин или крупную медийную платформу – то вам необходимо было продумать много вещей: будет ли удобно пользователю, как он будет платить, что у него будет в аккаунте, как он может с вами связаться и т.д. Так начал развиваться продуктовый маркетинг.  

 Если получить емейл посетителя, то можно периодически отправлять рассылки и напоминать о себе. Также через емейл письма – можно предлагать новые продукты, скидки и т.д. –стал необходим Email маркетинг, задача которого повысить эффективность общения с пользователями через письма.   

 В 1998 году появился Goolge, который очень быстро набрал популярность. Теперь пользователь искал сайт не по ссылкам или в директориях (да, до Goolge все сидели в больших каталогах, таких как AOL и Yahoo), а начали использовать поисковые системы. Владельцы сайтов поняли, чтобы стать успешными – нужно быть первыми в результатах поиска – а это уже задача SEO продвижения.  

 В 2004 году в мире появляется Facebook и набирают популярность другие социальные сети. Задача у владельцев сайтов еще усложнилась – нужно теперь переманивать к себе на сайт аудиторию из социальных сетей – так появился social media marketing, по-простому smm.  

Технологии не стоят на месте, к интернету можно стало подключиться через мобильный телефон. Появляются специальные приложения и нужно думать, как же теперь привлечь аудиторию от туда ну или самим туда перебраться – так появился мобильный маркетинг.  

  И вот, В наши дни…  

  У вас есть свой сайт, и вы понимаете, что вам нужно на него привлечь аудиторию. Каналов и видов маркетинга много – что выбрать? Как правильно действовать? 

• Если у вас есть четкий план действий – что зачем вы будете делать хотя бы в ближайшие два месяца - то это ваша digital стратегия. А если вы это все спланировали – то вы digital стратег.
• Если за вас все спланировали, а вы просто все выполняете – то вы digital executive.  
• Если вы выполняете только часть работ, то ваша профессия будет называться исходя из этого: 
• Копирайтер – пишите тексты и разрабатываете креативные концепции (как сделать так, чтобы вас запомнили)  
• SEO специалист – занимаетесь продвижением сайта в поисковых системах. Если ваша задача – это только находить ссылки на сторонних ресурсах для своего проекты, вы - LinkBuilder 
• SMM менеджер – работаете с аудиторией в социальных сетях 
• ORM менеджер (Online Reputation Management) – работаете с пользователями на форумах и сторонних ресурсах. Заботитесь о хорошей репутации компании в сети.  
• CPC специалист – запускаете рекламу по Cost-per-Click модели. В основном это AdWords, Yandex Direct, Target. Если вы закупаете рекламу по разным моделям, то вы медиабаер. 
• Маркетолог мобильных приложений – продвигаете приложения для мобильных телефонов 
• Афилиат менеджер или менеджер партнерских программ – продвигаете продукты через собственную  партнерскую программу. 
• Email маркетолог – готовите и отправляете письма вашей аудитории. 
• Если вы делаете для компании все понемножку от стратегии до аналитики – то вы онлайн маркетолог. Если то же самое, но для своих сайтов и для собственного заработка – то вы вебмастер. 

   По сути, тут я описал не все, но самые основные специальности в онлайн маркетинге. В основном ищут специалистов именно на эти должности - поэтому на них я и остановился. Так если вы еще тут со мной – то лучше вам встать и выпить кофе, так как дальше еще интереснее.  

  Для того чтобы эффективно учиться – вы должны помнить три правила:  

1. Вам должно нравится. Не смотрите на зарплаты – смотрите и учите то, что действительно прет. Вам на этом рынке работать и ежедневно необходимо учиться - так превратите это в процесс полный удовольствия а не мучений.  

2. Я на курсы пойду – пусть меня научат. Нефига. Мы можете научиться всему самостоятельно и не на теории, а практике. По сути, все самые лучшие маркетологи, которых я знал – именно так и делали. Это в разы быстрее и эффективнее.  

Ремарка – тут я говорю за классические курсы повышения квалификации. Курсы на крупных онлайн платформах даже нужно проходить. 

3. На рынке одно и то же название должности может иметь совершенно разный функционал. Это связано с тем, что рынок достаточно молодой и не на все еще сформирована классификация.  Кроме того - акаунт менеджер в креативном агентстве выполняет совершенно другие функции, чем тот же аккаунт в продуктовой компании из -за специфики самой компании. Хотя АКАР старается в этом вопросе как может и пытается создать качественную классификацию . Вам же нужно запомнить – смотрите не на должность, а на обязанности.  

  Теперь как учимся и ищем работу  

1. Читаем блоги и смотрим видео об онлайн маркетинге. Определяем сферу своих интересов.  Хорошие ресурсы: 

• Видео: SeopultTV и WebPromo
• Журналы Cossa, Ain.ua, Cmsmagazine.ru
• Блоги: NetPeak, Shakin, Vovka  

2. Покупаем домен и хостинг

3. На этом домене разворачиваем свой блог на Wordpress (вбейте в Goolge – как создать блог на WordPress). 

4. Устанавливаете на него аналитику (советую Google Analytics). Наполняйте материалами.

 Поздравляю – теперь у вас есть свой сайт. Начинайте продвигать. Как делать –смотрите пункт 1. 

5.Вы же хотите еще уметь деньги зарабатывать? Подключаемся к партнерской сети – для России советую Admitad а для Украины – SalesDoubler. Выбираем товар, который хотим продвигать на своем сайте. 

6. Продвигаем. Экспериментируем. Запускаем рекламу. Делаем платные размещения в социальных группах. Создаем свои группы. В общем отрываемся. ДА! Не будьте жмотами –потратьте уже 2 тыс. рублей на эти дела – в худшем случае вы научитесь как что работает. В лучшем случае – еще и заработаете себе на мороженное. 

7. Параллельно проходим онлайн курсы, получаем сертификаты. Курсы рекомендую искать на Coursera и Udemy. Можете выбирать только бесплатные.

А сертификаты.. ну вот эти точно желательно:  Inbound marketing, Google AdWords Certification, Google Analytics Academy  

 8. Через 3-4 месяца всех этих активностей у вас уже есть беграунд – то есть релевантный опыт работы по профессии. Вы уже умеете писать тексты, продвигать сайт в поиске, запускать рекламу, понимать как работает партнерский маркетинг. Кроме - того у вас уже достаточная теоретическая основа –подтвержденная сертификатами.  

9. Вот теперь решайте, кем хотите быть: вебмастером, фрилансером по какому-нибудь направлению или штатным специалистом. Мнение уже точно должно быть. Если выбрали последний пункт, то:

 10. Посмотрите на вакансии, какие вещи мам нужно подтянуть, чтобы можно было подаваться на собеседование? Нужен опыт работы с биржами копирайтинга? –не проблема – идете, регистрируйтесь, продаете одну свою статью - покупаете одну чужую. Поздравляю, вы получили этот опыт. 

11. Пишем свое резюме. В нем акцентируем внимание: что вы делали, кем хотите работать и почему вы хотите развиваться в этой отрасли. Сертификаты подтверждают, что вы готовы тратить время и быстро обучаться.  

12. На собеседовании – вас будут спрашивать, что вы делали и зачем. Возможно у вас не будет мега кейса, но тут важно показать –что у вас есть понимание сферы в которой вы хотите развиваться и что оно не только теоретическое. То есть вы что-то уже пробовали делать руками и у вас есть свое представление об этом. Пусть не идеальное, пусть с ошибками – но есть.  

13. Скорее всего, если делали все правильно, то:  Поздравляю вы в команде -развивайтесь и порабощайте мир.  

В среднем при интенсивном обучении срок попадания на базовую должность 3-6 месяцев. В зависимости от специальности.  Смотрю уже вышла целая поэма, поэтому закругляюсь. Если развитие этой темы для вас интересно – пишите в комментариях. В частности, о чем хотели бы узнать больше.