Королевский знак качества

(via)

Если вы любитель виски, вам наверняка встречались эти изображения гербов с подписью, которая начинается со слов «По назначению…». 

(via)

Это королевский ордер, знак качества, который на протяжении нескольких веков члены королевской семьи выдают достойным поставщикам и присуждают лучшим продуктам. 

                             (Этикетка кетчупа Heinz. Одобрено бабушкой Лизой via)

          (Чай бренда Twinings десятилетия не покидает королевский список любимчиков via)

Как происходит назначение, в чем разница гербов и стоит ли верить выбору королей? Давайте разбираться.       

Королевский ордер - это печать одобрения почти как ГОСТ. В Великобритании компании могут подать заявку на Королевский ордер, если они были регулярными поставщиками королевского двора не менее пяти лет. Заявка рассматривается отделом закупок королевского двора и утверждается лично лордом-камергером. Далее рекомендация передается членам королевской семьи, которые подписывают официальный приказ. После того, как честь предоставлена, держатель может отобразить соответствующий королевский герб и слова «По назначению…». Заявку, кстати, могут подать как английские так и иностранные компании.     

Традиция использования королевских ордеров в продвижении товаров началась в Великобритании в XVIII веке: королевский знак качества указывался на продуктах питания, канцелярских принадлежностях, транспортных средствах и других популярных предметах потребления. Ордера не выдавались пабам, ресторанам, театрам, банкам, юристам, бухгалтерам, СМИ и издательствам.    

В мае 1840 года 25 предпринимателей, собравшихся на празднование дня рождения королевы Виктории, договорились создать «Ассоциацию королевских поставщиков». Согласно правилу в ассоциацию могли вступать только мужчины, а если ордер получала женщина, она должна была назначить джентльмена в качестве своего представителя. Ассоциация следила за стандартами качества товаров и услуг ее членов, стандартами маркировки, и пресекала попытки мошенничества. 

                                                (Ежегодный ужин членов Ассоциации тогда via)

С 1885 года Лондонская газета по инициативе Ассоциации стала публиковать ежегодный список держателей ордеров, так, любой потребитель мог воспользоваться выборкой Ее Величества. В 1907 году по королевскому указу ассоциацию переименовали в «Ассоциацию держателей королевского ордера», она существует до сих пор (и конечно же открыта для женщин).       

                                            (Ежегодный ужин Ассоциации в наше время via)

Сегодня только три члена королевской семьи могут присуждать ордера регулярному поставщику – королева Елизавета, принц Уэльский и герцог Эдинбургский. 

                                                                                   (via)

Королева-мать также присуждала ордера, однако они автоматически истекли в 2007 году, через 5 лет после ее смерти. 

              

                                                  (4 эмблемы королевского дома via)

Наиболее удачные бренды могут получить сразу три ордера, однако, это сегодня большая редкость. 

Ежегодно около 30 компаний теряют свой ордер за снижение качества, закрытие, банкротство, изменения общественной политики, ошибки имиджа. Статус ордера пересматривается каждые пять лет.    

Самый известный случай потери ордера связан с универмагом Harrods. 

                

                                       (Демонтаж ордера с фасада универмага Harrods via)

Герцог Эдинбургский отозвал свой ордер в 2000 году из-за «низкого качества торговых отношений». СМИ, однако, связывают этот жест непосредственно с владельцем универмага - Мохамедом Аль-Файедом, который открыто обвинял королевскую семью в смерти принцессы Дианы и его сына Доди. В ответ на отзыв ордера Герцога Эдинбургского Аль-Файед снял с фасада универмага все 4 ордера (+ ордер королевы-матери, королевы Елизаветы и принца Уэльского) и сжег их у себя на даче, поставив жирную точку в отношениях с королевским домом. 

               

                                                                                (via)

Производитель крекеров Jacob's cream crackers, наоборот, получил продление своего ордера, однако, решил не пиариться за счет королевы и снял королевский герб со своей упаковки.    

В списках любимчиков королевская семья не обошла даже современные технологии: ордер принца Уэльского получила компания Green Fuels, производящая биотопливо, а королева Елизавета отметила ордером фирму Khipu Networks Ltd, занимающуюся кибербезопасностью. 

С перечнем королевских поставщиков можно ознакомиться на сайте Ассоциации держателей королевского ордера https://www.royalwarrant.org/directory: тут и технологии, и сельское хозяйство, и еда, и музыка. В общем, теперь когда вы будете выбирать бутылочку шампанского, или отправлять резюме в IT компанию, можно и с английской королевой посоветоваться.