Какова цена страданий или реалии компенсации морального вреда

Очень часто в последнее время я слышу о желании взыскать с обидчиков компенсацию за те или иные причинённые моральные страдания. Уж не знаю, влияет ли на это сюжет зарубежных фильмов или новости в СМИ, но даже за несоответствие товара характеристикам и оскорбления/клевету в интернете люди всё чаще обращаются к юристам с желанием получить солидную компенсацию.

Безусловно информация о "западной" практике подобных споров и баснословных размерах компенсаций не даёт чувствовать себя спокойно многим. Американские истории о возмещении psychological injury (психологического вреда) в миллионы за пролитое кофе, дискриминацию на работе, отказ авиакомпаний и отелей в обслуживании, продукты, влияющие на развитие заболеваний и многие другие, стали известны на весь мир.

В Германии (законодательно наиболее близкой к нам) "компенсации за страдания" значительно ниже штатовских, но зачастую в десятки раз выше нашей судебной практики. Немцы могут отсудить около тысячи евро за неделю вынужденного прогула по вине работодателя (не считая оплаты), врачебные ошибки ценой в сотни тысяч, компенсацию за неисправность авто в десятки тысяч евро и пр.

Да, отчасти можно винить и самих истцов (и их представителей), которые полагаются на то, что доказывать вину ответчика не требуется, это их задача - доказать невиновность. Но смотря на практику можно предполагать об успешности тех дел, когда именно истец собрал и принёс в суд доказательства вины ответчика (а порой и привлёк СМИ вместе с общественностью).

Самым сложным в подобных делах является доказать взаимосвязь факта причинения страданий от конкретных действий (бездействия). После чего предстоит непростая задача убедить в этом и суд, в разумности и справедливости запрашиваемой компенсации.

Судебная практика "пляшет" от региона к региону удивительным образом. Буквально несколько месяцев назад близкие мне люди получили компенсацию в размере 5 тысяч рублей за некачественную установку кондиционера (когда на пике жары остались ни с чем), и можно сказать что в спорах о недостатках услуг это очень хорошая сумма для России.

Так, к большому разочарованию узнал, что в соседнем регионе компенсация за гибель женщины в ДТП составила 3 тысячи, а серьёзную врачебную ошибку 1 тысячу (и таких случаев очень много)! Или нашумевший случай привлечения за браконьерство, когда за стрельбу по медведю взыскали больше 500 тысяч?! С такими печальными сравнениями я выступаю обеими руками в поддержку прецедентного права!

А ведь, по большому счёту, к моральному вреду можно отнести и страдание, которое мы могли испытать, столкнувшись с несправедливостью (тех же действий государственных и муниципальных служащих). Вопрос лишь ничтожности количества таких дел и объективного рассмотрения нашей (с позволения сказать) системы правосудия.

Да, конечно встречается и "потребительский экстремизм", думаю многие слышали об абоненте МТС, который сейчас пытается взыскать с оператора 30 миллиардов рублей (за некорректное списание нескольких минут из оплаченного им пакета по тарифу). Правда он не учёл то, что в последнее время судьи обращают внимание и на участие сторон в досудебном разрешении споров.

А в случае игнорирования такого варианта (желании "отжать" через суд), они получают минимальные суммы компенсаций. Даже случай с кофе в московском Макдоналдс, когда женщина отказалась от запрашиваемого миллиона и взяла в досудебном порядке 120 тысяч (понимая, что суд может решить ещё меньше).

Ведутся конечно дискуссии и о ведении инструмента аналогичного английской практике - тарифной сетки возможных компенсаций, или нечто похожего от американцев, которые давно составляют ежегодные таблицы градации по ранее принятым компенсациям.

У нас же имеем, то что имеем. Законы, как и по многим другим вопросам прописывают лишь основы, а сама оценка (разумность и справедливость) - принадлежит судье. Предугадать исход дела можно лишь ориентируясь на разрозненную и неоднозначную практику, по которой компенсация морального вреда часто ничтожна, и лишь в редких "резонансных" случаях соизмерима с европейской практикой...