Источник: Как использовать базу данных менеджеров по продажам?
Как использовать базу данных менеджеров по продажам?Ну что за смешной вопрос, мы конечно же используем систему управления клиентами, возможно даже очень дорогую CRM систему, но о скольких клиентах вы забыли?Конечно, вы можете сказать, что вы это делаете регулярно, что система вам не дает возможность проигнорировать клиентов, но ведь это не так, всегда есть лазейка?!
- скольким клиентам вы забыли позвонить?
- до скольких клиентов «не дошли руки»?
- кого вы недооценили?
Информация с телеграмм-канала @SavkinKS — подписывайтесь
База данных менеджера по продажам
И у вас тоже есть лазейка, иначе вы не были б теми кем есть сейчас, и я вам задам один простой вопрос, на который вы ответите:
- Сколько «забытых» клиентов у вас есть?
- А если поискать и подумать?
- А ведь можно просто позвонить и напомнить о себе? — это так просто и эффективно, остается только сделать.
И конечно же, некоторые ваши клиенты будут бесполезными, умейте быстро оценить тех клиентов, которые тратят ваше время в пустую и выделить тех клиентов, которые потенциально принесут вам деньги.И кстати, если ваши клиенты торгуются за копейки, тратят ваше время и не приносят вам прибыль, избавьтесь от них, разумеется согласовав это со своим боссом!И сделать это нужно правильно:Позвоните им и скажите:
К сожалению мы не можем удовлетворить ваши потребности, но вот эта компания точно сможет … и порекомендуйте этих ужасных клиентов своим конкурентам!
Согласитесь, это классно — переадресовать клиента-вампира злостному конкуренту и освободить свое драгоценное время!Рекомендую изучить:
- Рубрика Продажи
- Рубрика Телеграмм-канал
- Кризис менеджмент и управление изменениями
- Управление талантами в эпоху изменений
- Как улучшить настроение персонала?
Отличного дня Дамы и Господа! Избавьтесь от ужасных клиентов:)
Будем на связи!
@SavkinKS
