Как отправлять материалы подрядчику

Когда начинаем проект в интернете — нужно передать исполнителю материалы для работы. Разработка сайта, продвижение в соцсетях, дизайн буклета — не принципиально.

Хороший исполнитель жаден до деталей, фотографий, доступов, текстов и контактов тех, кого можно продолжать теребить на предмет информации. Цель исполнителя — не задолбать, демонстрируя рвение, а выполнить свою работу на отлично. А без понимания задачи и подробных материалов этого не сделать.

В чем польза передачи материалов

1. Подрядчик знает, с чем работать, и не беспокоит вас по пустякам.
2. Все материалы о компании собраны у вас в одной папке. Теперь вы знаете, где что лежит и можете в любой момент взять нужное.
3. Подрядчик понимает, что вы погружены в задачу, и чувствует свою ответственность.
4. Шанс, что задача понята верно, выше — и выше шанс получить желаемый результат.

Передача материалов — это работа. Нужно не просто собрать всё, что есть, и начать забрасывать подрядчика письмами. Например, вы собрались разрабатывать сайт, нашли подрядчика (назовем его условно «Студия»), готовы приступить. Как отправить материалы так, чтобы в Студии сразу в них разобрались и возблагодарили небеса за то, что те послали ему вас, идеального клиента.

1. Спросите Студию, какие материалы нужны и в каких форматах.
2. Загрузите на файлообменник — в Google Drive или Яндекс.Диск
3. Рассортируйте по папкам.

Представьте, что вы ничего не знаете о своей компании и в первый раз видите все эти тексты и фотографии. Вам понятно, где какие файлы? Что нужно, чтобы разобраться? Вот, Студии нужна именно такая информация.

Текст

Подробная информация о бизнесе, компании, продукции, алгоритм работы с клиентами, контактная информация. Задача хорошего подрядчика — понять, в чем заключается ваш бизнес, поэтому нужны детали. Это необязательно должны быть готовые тексты, которые нужно скопировать и вставить на сайт. Если есть возможность воспользоваться услугами копирайтера — воспользуйтесь.

Текст нужен сразу. Если вы просите Студию нарисовать дизайн, а потом планируете заполнить его текстом, то вы скорее всего получите плохой продукт. Возможно, красивый, но не работающий. Без текста дизайнер не понимает, какой результат хотим получить.

Основные типы текстов для сайта:

• о компании (направление деятельности, история, сильные и слабые стороны, задачи, цели и миссия, сотрудники);
• о продукции (описание товаров/услуг);
• условия работы с клиентами (оплата, доставка, договор, нюансы).

Фотографии

• офис, производство;
• продукция, товары, рабочий процесс, рабочий инструмент. Процесс, результат;
• сотрудники;
• примеры, «до и после».

Делаем реальные фотографии. Если фирма возит грузы самосвалами — фотографируете ваши самосвалы. Сами, нанимаете фотографа, спрашиваете Студию — бывает, что фотограф есть в штате. То же и с фотографиями сотрудников. Какие чувства возникают, когда вы видите на сайте лощеную фотографию белозубого красавца-менеджера в дорогом костюме, который улыбается в ноутбук. И ноутбук — единственное, что стоит у него на столе. Вы верите, что сотрудники компании — такие?

Фирменный стиль

Всё, что касается айдентики, то есть визуального образа компании

• логотип;
• бренд-бук;
• макеты печатной продукции.

Если ничего в этом не понимаете, не стесняйтесь спросить Студию. Дайте контакт дизайнера, который разрабатывал фирменный стиль. Попросите объяснить проще. Заказчик может осчастливить своего подрядчика в самом начале проекта и перейти в статус «клиента, которому не всё равно».

Инициируя передачу материалов, вы мотивируете разработчика быть внимательнее. Думать не только о том, как решить вашу задачу, а как сделать это наилучшим образом.