SWOT анализ - простой, но эффективный помощник в бизнесе

Источник

Отнюдь не все инструменты стратегического планирования выглядят сложно, некоторые - весьма просты, но не становятся от этого менее эффективными. Думаю, словосочетание "SWOT анализ" знакомо как минимум всем, кто учился на экономическом факультете. Анализ применяется, дабы проверить, насколько четко и понятно закреплена цель бизнеса, и какие факторы, внешние и внутренние, способны на нее повлиять, причем, как положительные, так и негативные. 

Что скрывается за этой загадочной аббревиатурой? Все очень просто - 4 английских слова. Strenghts, weaknesses, opportunities, threats. Сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы, которые поджидают организацию на всем ее долгом (или нет), пути. Таким образом, в рамках анализа рассматриваются те факторы, которые подпадают в вышеперечисленные категории, анализируется их эффект на деятельность организации, и рассматриваются конкретные стратегии по нивелированию слабых сторон, развитию сильных, использованию возможностей и избеганию угроз. Вот так - звучит и выглядит все очень просто, не так ли?

Тем не менее, даже кажущаяся простота инструмента не значит, что ему не нужно уделять внимание. Прежде, чем делать выводы, SWOT анализ нужно последовательно, правильно составить. И первым этапом является правильное понимание его элементов. 

Что включается в сильные стороны? Это то, что вы (ваша организация), делаете хорошо. Это ваши очевидные (актуальные, не перспективные), преимущества над конкурентами. Это - хорошая материальная база для исследовательской работы и развития. Это - внутренние ресурсы, позволяющие вам влиять на себестоимость продукции. Наконец, это - набор материальных ресурсов, имеющихся у вас в наличии - собственные и заемные средства, выстроенные каналы дистрибуции, имеющиеся технологии, и так далее.

Что до слабых сторон - это ваши drawback'и перед конкурентами, очевидные недостатки вашей бизнес-модели, ресурсы, которых вам, по тем или иным причинам недостает, и иные факторы, негативно сказывающиеся на ваших результатах (например, плохое место расположения).

Ну, со слабыми и сильными сторонами все понятно - они уже есть в наличии, и анализировать их проще. А вот что касается перспектив - как положительных, так и не очень - все сложнее, некоторые возможности и угрозы частенько упускаются из виду, либо недооценивается их масштаб. Возможности - это способы развития бизнеса на рынке, перспективные направления и ходы, а также потенциальные изменения, могущие оказать влияние на всех участников. Угрозы, разумеется, исходят, в основном, от будущих конкурентов, а также от внешних факторов, чье влияние было не учтено, либо учтено не в полной мере. 

Алгоритм проведения SWOT анализа базируется на двух основных принципах - объективности, и полноте учета. Первым делом, стоит отделить зерна от плевел - внешние факторы от внутренних. Внешние факторы - практически всегда относятся либо к возможностям, либо к угрозам, а внутренние, наоборот - к сильным и слабым сторонам. Зачастую, это не так просто - внешние и внутренние факторы бывают очень близки. 

Избегайте сослагательного наклонения - его не терпит не только история, но и экономика. Слова "рынок должен стать", "мне кажется, что-то должно произойти", "если что-либо случится" - не для SWOT. Сюда - только факты, скрупулезные и ясные. 

Все данные, используемые в отчете, должны быть точными. Не приблизительными - совершенно точными, как в аптеке. Если продажи увеличились на 10,73% - так и записывайте, не стоит округлять. 

Расстановка приоритетов, в части выделения факторов во всех категориях, имеет важнейшее значение. Выделяйте наиболее сильные черты, и наиболее серьезные недостатки, и обращайте на них наиболее пристальное внимание.

Не растягивайте - в идеале, SWOT должен входить на одну страницу (слайд). Наглядность - ключ к успеху, а для пояснения и комментариев можно использовать раздатку. 

Как я уже говорил - во главе угла стоит цель анализа. Привязывайте SWOT к ней - конкретной, достижимой цели, а не мнимым абстрактным перспективам в непонятном временном масштабе. 

При определении факторов, старайтесь сразу вносить рекомендации. Распишите для себя, как консолидировать сильные стороны, минимизировать слабые, избежать угроз, и воспользоваться возможностями, и подумайте об инструментах, необходимых для этого. 

Масштаб SWOT должен соответствовать масштабу избранной цели. Не анализируйте весь бизнес, если цель поставлена в рамках одной из функций - избавьте себя от лишней работы, и сосредоточьтесь на частностях.

Кажется, что SWOT - это лишь набор факторов, написанных в определенной графе на листочке. Разумеется, это не так - ведь важнейшую роль играют не сами факторы, а их структурирование и анализ, что помогает уложить в рамки этого листка весь бизнес, либо его отдельную функцию. В стратегическом плане, SWOT исполняет роль главного советника - определяет ключевые направления для работы, способствует постановке целей, а также помогает сравнивать прошедшее, с настоящим и будущим, таким образом, синхронизируя ресурсы и возможности фирмы с конкурентной окружающей средой, в которой она оперирует.

Не упускайте SWOT из вида - и он пригодится. Спасибо за внимание!