Заставьте УК отремонтировать подъезды!

Как вы представляете себе председателя дома?)) Думаю, больше подходит не моя фотография выше, а что-то вроде этой зарисовки...

Так вот, многие собственники, увидев меня на пороге своей квартиры и объясняющей им, что несмотря на все их предыдущие многолетние попытки что-то изменить в своем доме, "светлое будущее" возможно, то скептически поглядывали, то спрашивали напрямую: "Зачем Вам это надо?!"

Честно говоря, не понимала, как ответить им на этот вопрос... И не потому, что не знала ответ, а просто потому что, что бы я им не сказала, они бы восприняли это со своей, так скажем, испорченной стороны восприятия других людей и их поступков.

Почему я этим занимаюсь? Потому, что мне не все равно!!! Мне не все равно, куда и кому я плачу деньги за ремонт и куда они потом уходят. Мне не все равно на то, что когда я захожу в подъезд, мне в нос бьет неприятный запах из подвала, а от стен отваливается штукатурка! Я не люблю жаловаться на жизнь, не предприняв никаких попыток по ее исправлению! Именно поэтому я стала этим заниматься. Делаю это бесплатно. Потому что это надо мне и не только мне, а всем людям в нашем доме. И да, прекрасно понимаю, что в любом случае останутся недовольные, но все же положительной энергии я получу больше, и даже сейчас, некоторые соседи говорят мне "Спасибо" уже просто за то, что я за это взялась.

Это все лирика, я же хотела поделиться с вами информацией о том, как любой собственник жилья в многоквартирном доме, может отремонтировать свой подъезд/подъезды, проявив инициативу и настойчивость. Здесь я опишу собственный опыт, выложу необходимые документы и дам советы.

Предыстория

Надеюсь, вы уже прочитали мою статью знакомство, но для тех, кто не в курсе, меня зовут Ирина, я занимаюсь дизайном интерьеров, их последующим воплощением в жизнь, а так же много чем другим. Люблю создавать красоту!)

Не так давно, наша семья переехала в сталинку в центре г. Ярославля. Я обожаю свой дом! Он стоит в прекрасном месте, высокие потолки, история, вид из окна, парк рядом, уютный двор со своим микроклиматом! НО.... Уже после покупки квартиры, в этом прекрасном доме обнаружилось очень много коммунальных проблем. Вот уже как лет 15 в нем не проводился кап. ремонт, а жильцы сами собирали деньги на покраску и ремонт подъезда. Мало того, в нашем подъезде полгода не убирал никто в принципе!

Я начала расследование...))

Для начала разобралась с уборкой. Для этого просто собрала подписи с соседей и отправила заявку в Управляющую компанию. (Здесь негодую!!! Ну почему всем наплевать??!!!)

О капитальном ремонте напишу отдельный пост, там очень много информации.

А вот текущий ремонт распишу по действиям, чтобы тем, кому не все равно могли повторить мой путь, либо смогли воодушевиться и пойти по собственному.

Действия:

1. Первое, что вам необходимо сделать и что не сделала я изначально - это найти договор с Управляющей компанией (в дальнейшем УК). В электронном виде его можно найти на сайте УК. В нем вы сможете прочитать какие услуги вам можно требовать с вашей компании.

2. Запросить отчет за предыдущий год по остаткам средств на счете. Необходимо для понимания того, на что уходят собранные деньги и куда и как возможно потратить остаток средств.

3. Запросить список собственников жилья. В дальнейшем пригодиться для сбора подписей.

4. Необходимо определить на сколько несостоятельна ваша УК. Если вы живете в доме давно, то наверняка в курсе всех недостатков. Если же недавно, как я, то можно пообщаться с соседями по этому вопросу и выяснить какие проблемы имеет дом, обращался ли кто-нибудь в УК по их устранению и что предпринималось по тому или иному вопросу. Возможно, никто и никогда даже не узнавал о возможности ремонта!
   

5. Дальше вам можно пойти 2-мя путями:

Путь №1. Собираете собрание собственников жилья. Это самое сложное! Сами понимаете, работа с людьми, да еще и в таком большом количестве. Я провела собрание в каждом подъезде, чтобы люди не толпились, т.к. подъездов много.

Предварительно составляете заявление на имя УК, где прописываете что вам необходимо сделать, например, в подъезде. Обязательно!!! в перечне работ оставьте пустые строчки, куда можно будет вписать дополнительные работы по заявкам других собственников на собрании. К заявлению прикладываете список собственников жилья с подписями, которые вам поставят на этом собрании (здесь пригодится пункт 3). Дальше советую записаться к директору УК и предъявить ему эти документы.

Путь №2. Второй способ для тех, у кого наиболее все печально. Я пошла именно этим способом.

Т.к. УК абсолютно не реагировала на просьбы жильцов, я решила не терять времени и отправилась сразу в Департамент государственного жилищного надзора Ярославской области.

Для этого необходимо записаться на прием к самому директору (я пошла через знакомых) и описать ситуацию.

К сожалению, у нас в стране устроено так, что если идешь через приемную, не факт, что твое заявление рассмотрят. А если сверху, то вероятность помощи увеличивается в разы! Я была госслужащим, работала в областном суде в бухгалтерии, а потом главным бухгалтером в "Центре патриотического воспитания" и знаю о чем говорю... Начальство любят когда к ним ходят, а не пишут бумажки и звонят...

Скорее всего вам выделят специалиста, к которому можно будет обращаться по всем этим вопросам, как мне. Он подскажет что надо будет вам сделать. В моем случае, это та же схема, что описана в первом пути, но заявление составляется на имя Департамента.

Примечание:

• Департамент государственного жилищного надзора занимается только домом, по вопросам прилежащей территории, необходимо обращаться в Администрацию района.
• УК не занимается капитальным ремонтом, у нее только текущий, по вопросам кап. ремонта необходимо обращаться в Региональный фонд содействия капитальному ремонту многоквартирных домов области.

ВСЕ! Все, что зависит от вас вы сделали. Дальше ждем...

В моем случае, на мое имя пришло письмо из Департамента государственного жилищного надзора. Комиссия выходила на дом, проверяла, есть ли те самые недостатки, о которых мы написали, и в итоге, обязала УК все устранить. Иначе штрафы и обращение в прокуратуру.

К тому же со мной связались из УК и собрали целый совет по поводу ремонта и наших пожеланий.

Итог: до 01.01.2018 у нас будут отремонтированы все 7 подъездов и разработаны планы по будущему преображению дома. УРА!

Вот описала все и вроде кажется просто, но не зная куда обращаться, к кому идти, можно запутаться в бумажках и департаментах и просто опустить руки. Вспоминая все свои мытарства по всем этим вопросам, голова кругом! Надеюсь моя краткая выжимка будет кому-то полезна. И еще в одном доме станет чище!)) Если будут вопросы, пишите в комментариях. Расскажу и подскажу, если буду в курсе вопроса.

Как отремонтируют подъезды, выложу фото и похвастаюсь!))) Всем удачи! Любите и уважайте себя и место, где вы живете!

Скачивайте мой шаблон заявления в департамент государственного жилищного надзора и действуйте!

Изображения, кроме первой фотки взяты с Яндекса по лицензии СС0.