Как гуру йоги ставит в неудобную позу конкурентов на индийском потребительском рынке

Среди участников рынка FMCG (товары повседневного спроса — продукты, средства ухода за телом и т.п.) в Индии есть одна компания, которая резко выделяется на фоне транснациональных корпораций. Речь о Patanjali Ayurved, которую основал гуру йоги и талантливый бизнесмен Баба Рамдев.

По оценкам экспертов, Patanjali занимает на индийском рынке FMCG вторую позицию после Unilever и опережает таких гигантов как Nestle, Colgate-Palmolive и P&G. В то время как годовой рост FMCG компаний в Индии не превышает 8-12%, показатели Patanjali впечатляют. Рост оборота компании за последний год составил 100% и достиг $1,6 млрд , а всего за последние пять лет вырос более чем в 20 раз.

В чем же секрет успеха? KnowledgeWharton выделяет три главных фактора: личность основателя, цены и натуральные ингредиенты.

Баба Рамдев – яркая и известная в Индии персона. Его йога-лагеря, передачи на ТВ и бесплатные консультации привлекают миллионы людей. Также Рамдев умело использует настроения в обществе, активно высказываясь на тему засилья иностранных компаний в стране и представляя Patanjali как разрушителя монополии транснациональных корпораций.

Ценовая политика – ещё один козырь Patanjali. Цены на большинство товаров здесь на 15-30% ниже, чем у конкурентов. Компания утверждает, что такой уровень цен ей позволяет поддерживать прямая работа с производителями ингредиентов, а также низкие по сравнению с другими компаниями зарплаты и расходы на рекламу.

Что касается натуральных ингредиентов, то тут Patanjali тонко прочувствовала любовь индийцев к натуральным и аюрведическим продуктам и умело её использует. В Индии это растущий тренд, и примеру Patanjali здесь следуют даже такие монстры как Unilever, Colgate-Palmolive и P&G.

Если же говорить о возможных трудностях Patanjali, то начать следует как раз с этих компаний. Международные корпорации видят в йога-бизнесе главного конкурента и ведут с ним ожесточённую борьбу, предлагая похожие товары по более низким ценам.

Ещё одна проблема Patanjali – дистрибуция. Число магазинов, в которых представлена продукция компании, в семь раз ниже, чем у Unilever, и в три раза ниже, чем у других конкурентов. Более трети клиентов говорит о том, что продукцию Patanjali сложно достать, а почти половина тех, кто её еще не пробовал, не делали этого именно из-за трудностей с покупкой.

Впрочем, Баба Рамдев оптимистичен и видит в этих проблемах потенциал для развития. Patanjali планирует вложить $777 млн в производство, дистрибуцию и выпуск новых продуктов. К 2018 году компания намерена увеличить представленность в три раза, вновь удвоить оборот и достичь $3,1 млрд, а через пять лет выйти на оборот $15,5 млрд.

Кроме того, амбициозные планы основателя компании охватывают и другие рынки. Patanjali планирует открыть свои рестораны быстрого питания, потеснив McDonald’s, KFC и Subway, а также начать конкурировать с Levi’s, Nike и Adidas на рынке джинсов и спортивной одежды.

Конечно, у Рамдева есть свои критики. Эксперты высказывают сомнения в возможности удвоить оборот компании в условиях ценового прессинга со стороны конкурентов и называют более реальным рост на 20-25%. Также высказывается мнение, что такие продукты как джинсы, не связанные с йогой, будут размывать бренд в глазах потребителя.

Но как бы ни сложилось дальнейшее развитие Patanjali, Баба Рамдев уже застолбил место в истории бизнеса, построив чрезвычайно яркую компанию, успешно конкурирующую с крупнейшими международными корпорациями.