"Откуда ОНИ знают мой номер?!": Как сливают клиентские данные

«Откуда они узнали мой номер?»: Вам позвонили на мобильный непонятные люди и предлагали различные услуги? Скорее всего, это была какая-нибудь ненужная вам фигня? Или банковские услуги? Быть может, вы даже сыпали на голову позвонившего самые страшные проклятия?

Здравствуйте, с вами снова @rickytrane – с позитивом и юмором о серьёзных вещах….

Мне представляется весьма странным, что при современных реалиях, некоторые очень удивляются и задаются вопросом – «Откуда ОНИ узнали мой номер?». Это при том, что по электричкам ходят «коробейники» и всего за 100 руб. продают диски с ФСБ-шной базой данных. В которой не то что телефонные номера, а кто прописан, и план внутренних помещений указан. Несмотря на это, я всё же раскрою несколько «секретов» получения номеров мобильных телефонов.

И так – поехали!

Чтобы получить знания об этих «секретах», мне пришлось внедриться в одну очень мутную контору, связанную с продажей косметических услуг. Это был весьма захватывающий квэст, но об этом в другой раз…

Вы сами себе враги

Основная точка слива «эксклюзивных данных» это вы сами. Она настолько явная, что когда я указываю на неё, некоторые удивлённо вскрикивают – «Этого не может быть, просто потому что не может быть!!!».
Купили абонемент в спортзал? Оформили скидочную карту в торговом центре? Банковские услуги, новый номер мобильного телефона, мед центр, заказ пиццы, воды? Поздравляю! Вы один из потенциальных «счастливчиков» который в один прекрасный день может получить смс: «На вас висит огромный долг, срочно позвоните по номеру XXX…»

Любая точка, где вы заполнили или просто оставили номер телефона чтобы, например, получать эксклюзивные предложения – потенциальная дыра в вашей «безопасности».

Не факт что вам будут звонить мутные люди. На данный момент всю эту вакханалию немного поприжали. Но.… Иногда случается….

Как ОНИ узнают

В любой схеме с использованием людей, слабым звеном является ЧФ (Человеческий Фактор).

В банковской сфере к безопасности относятся серьёзно (личных данных в том числе) – хотя и тут случаются «утечки». Сотовые операторы чуть хуже – но тоже ничего. Салоны продажи мобильных услуг – ещё чуть хуже. Салоны красоты, фитнесс центры, магазины одежды, службы доставки, интернет-магазины – иногда вообще не заморачиваются на эти темы. База с телефонами и именами клиентов висит в компьютере в табличке ExeL или программке похожей на неё. В большинстве случаев все данные копируются простым кликом мышки и перемещаются в Word. А дальше начинает работать ЧФ.

Хотя ЧФ начал работать немного раньше. Когда некая девочка/мальчик приняли решение скопировать себе клиентскую базу данных.

Остаётся открытым вопрос – как они это делают?

Почему и как ОНИ это делают?

Для меня, как человека работавшего в продажах, веб-мастера фрилансера и позитивного циника, уже давно не стоит вопрос «почему?». Но для многих читателей это может стать неприятным открытием.
Почему некоторые перебегают дорогу в неположенном месте, да ещё на красный свет? Почему кто-то садится пьяным за руль? Почему мы глумимся на различными «лузерами» из нашего окружения?
В контексте нашего разговора основной стимул - бабло….

В нашей конторе работал специальный человек, собирающий базы данных для дальнейшей разработки.

Назовём его Саша

Выглядело это так. Саша выходил в интернет и вбивал в Яндекс-поиск: «косметические салоны». Находил контакты и начинал прозвон. Дозвонившись до кого-нибудь из замов руководства, предлагал обменяться данными. Особой удачей считалось, если у косметического салона был call-центр.

Они существуют у 92% процентов контор оказывающих услуги населению

Так что процент попаданий был очень велик. Большинство контор соглашалось. Саша брал заранее заготовленные распечатки с номерами телефонов клиентов и объезжал всех «согласных».

Вариант 2

Прямая покупка. У Саши было несколько «хороших знакомых» работающих в салонах сотовой связи, которые с радостью (и за долю малую) делились информацией.

Существует понятие «холодная» и «горячая» база. Горячая – это относительно свежие пользовательские данные (у нас это были данные сроком не более 3-х месяцев). Т.е. шанс, что данный телефонный номер всё ещё используется «живым» пользователем весьма велик. Холодная база – номера зарегистрированные год назад и более.

На 2015 год номер из холодной базы стоил 10 коп. Из горячей 50 коп. Расценки в принципе примерно такие же, как и за клиентов из интернета. Так что не думаю что они сильно изменились.

Кстати. Любой холодный номер превращался в горячий, после прозвона.

В среднем за несколько сот номеров получалось около 5000 руб.

Так как 5000 рублей "на дороге не валяется", желающих поделиться информацией было предостаточно.

Конечно, никто никогда напрямую не признает факт какой-то там «утечки» и покупки данных. Но странным образом периодически возникают скандалы на фоне - какой-то банковский клерк уволился по статье, не забыв прихватить с собой клиентскую базу данных.

Кстати. Бесполезно орать в телефонную трубку «я на вас в суд подам» и «удалите меня из всех ваших баз и больше не звоните». Для конкретного позвонившего оператора, вы не более чем набор циферок и буков на белом листике формата А4. И давайте будем честными – после того как вы повесите трубку, передумаете судиться с этими негодяями)))

@rickytrane 10/07/2017

Бесплатный рекламный блок:

Как попасть сюда бесплатно, читай здесь

"Голосу" невыгодны новые пользователи? В свете постоянных рассуждений на тему оттока "золота" общего пула на контент сомнительного качества, у меня появилось несколько соображений на сей счёт...