С вами снова наша популярная передача «записки старого кверулянта». От шести тысяч суда с брокером через сотню штрафа за парковку до пары фунтов за дыню — путь явно тяготеет к мелководью. Не знаю, в чём заключается теория малых дел, но предположим, что это она.
Итак, дыня: куплена не в обычном дискаунтере Лидле, а в наиболее пафосном супермаркете из большой четвёрки — Sainsbury’s, причём из пафосной же линейки «Taste the Difference» (ведь я этого достойна!) Для незнакомых с британской розницей поясню, что в каждом уважающем себя супермаркете есть три линейки собственного бренда: для пидорасов дешёвая (оформление в светлый тонах), обычная (в фирменной цветовой гамме магазина) и для блатных дорогая (в тёмной, тяготеющей к чёрному, палитре). Они различаются ингредиентами и пропорцией лишней шняги (воды в ветчине, жира в фарше), хотя на вкус разница порой незаметна, а однажды в дешёвой линейке мне удалось найти шикарные яблоки, которые оказались неформатными из-за своего огромного размера. В целом же, если денег не особенно жалко и нет желания экспериментировать, то дорогая линейка — безошибочный выбор лучшего из имеющегося ассортимента.
Так вот, дыня оказалась так себе — не какая-то категорически несъедобная, но вполне обычный экземпляр зимних пресных фруктов, которые научились срывать незрелыми и везти к покупателю через полпланеты в атмосфере углекислоты, чтобы оно хоть немного стало похоже на то, что задумывала природа. Я бы не обратил на это внимания, если бы раньше не купил дыню того же сорта в Лидле, которая была совершенно прекрасной, несмотря на все новые технологии, да ещё и больше раза в два. Такую обиду я стерпеть не мог и решил проверить, как работает фирменное обещание Sainsbury’s «не понравится — вернём деньги.»

Обещание работает так:
- Сфотографируйте дыню
- Отправьте фотографию в фейсбук-мессенджер с сопроводительным текстом:
«Hello! I’m normally quite confident in the «Try the difference» range, however the melon I bought today is really disappointing. Not only is it noticeably smaller than the same variety from Lidl (priced only marginally higher — £2.59 at Lidl vs £2.50 at Sainsbury’s), but is also much blander compared to the very sweet and tasty Lidl one. So while the difference can indeed be tasted, it’s really not in Sainsbury’s favour which makes me wonder if I could claim on the «TRY promise» and what would I need to do that. Could you please advise?»
- Ответьте на вопросы бота о личных данных и дате покупки
- Получите возврат цены дыни на свою карточку покупателя
- Вспомните пословицу про уксус и халяву
- Доешьте сладкую дыню
Приятного аппетита!






