С первой частью вы можете ознакомится здесь.
В этой части мы поговорим о том, как использовать полученные знания на практике.
В прошлой теме частично было затронуто такое понятие, как "базовая линия поведения". Здесь стоит остановиться подробнее. И вот почему: каждый человек имеет свои привычки, манеру общения, часто используемые движения и т.д. То есть, если человек в спокойном своем состоянии разговаривает с кем-нибудь, скрестив руки на груди, это не означает он хочет отгородиться от кого-то, возможно это просто его привычная поза в которой он чувствует себя свободно. И рассматривать этот жест со стороны невербальных сигналов не стоит.
Итак, мы знаем основные невербальные жесты. В большинстве случаев человек не задумывается о том, какие сигналы он подает, а значит, не пытается скрыть.
Для примера возьмем фотографию одной из известной личности
Данное выражение лица может говорить о том, что Обама пытается сдержать свои гневные слова в чью то сторону. Возможно он с кем-то не согласен.
Следующее выражение лица.
Что можно сказать про него? Это отвращения и презрения одновременно. Нос немного сморщен, верхняя губа приподнята - признак отвращения. Слегка приподняты уголки рта и плотно сжатые губы свидетельствуют о презрении.
Следующее выражение
Рот приоткрыт, брови сведены - возможно человек испытывает возмущение от происходящего.
Подобные выражения могут проскальзывать на мгновение и их нужно уметь улавливать. Допустим вы задали какой-нибудь не удобный вопрос для собеседника, на который он не хочет отвечать. В таком случае, можно заметить следующие сигналы:
- Человек положительно/отрицательно ответил на вопрос, но еле заметно покачал/кивнул головой. Это обычно означает, что человек проконтролировал свой язык, но вот про тело не подумал.
- Собеседник перед ответом выдерживает небольшую паузу, почесывая себя или дотрагивается до лица. Пауза на размышление и нервозность. Скорее всего дальше последует ложь
- Участник разговора привстает со стула, а затем садиться - Признак дискомфорта и желания окончить разговор.
- "Игра пальцами" и прочие действия связанные с моторикой рук - нервозность, волнение. Возможно, человек боится каверзных вопросов и пытается что-то скрыть.
- Слабая жестикуляция во время общения или полное ее отсутствие - скрытность. Зачастую, когда человек врет, он практически не подкрепляет свои слова жестикуляцией.
Опять же повторюсь, что многое зависит от базовой линии поведения человека.
Как развить навык чтения людей?
Как ни странно, с помощью практики.
- Анализируйте поведение людей - делать это можно где угодно, будь то парк, вокзал, остановка - там где люди открыто демонтируют свои эмоции.
- Определяйте в каком состоянии находится человек - комфортном или дискомфортом.
- Общайтесь со своими друзьями/знакомыми, определяя их базовую линию поведения.
- Пользуйтесь тестами определения эмоций, аргументируя свой ответ
@carpe-diem Поздравляю! Вы добились некоторого прогресса на Голосе и были награждены следующими новыми бейджами:
Награда за Количество комментариев
Вы можете нажать на любой бейдж, чтобы увидеть свою страницу на Доске Почета.
Чтобы увидеть больше информации о Доске Почета, нажмите здесь
Если вы больше не хотите получать уведомления, ответьте на этот комментарий словом
стоп
Здравствуйте!
На платформе Голос в первую очередь ценится уникальный авторский контент, который ранее нигде не публиковался.
Ваш пост поддержан в рамках программы "Поддержка авторского уникального контента", скоро за него проголосует - @sept или @dmilash со 100% силой, если они не проголосуют - вам будут перечислены 12,5 gbg с аккаунта @septcur или @dailystats.
Желаем вам творческого роста и увеличения авторских наград.