Мотивация. Логика №3

Сегодня мы поговорим про самую распространенную причину действий человека. Напоминаю, мы продолжаем отвечать на вопрос «почему люди делают то, что они делают?». Уже были упомянуты логики «Я хочу» и «Он первый начал». Теперь пришло время самой неброской, но самой востребованной в жизни человека — «Я всегда так делаю». Логика привычки.

В психологической литературе она предстает под разными именами: предрасположенность, стереотип, диспозиция. С нею связаны такие понятия, как «характер», «установка», «стиль», «научение» и много других. Она касается больших и малых явлений, при этом, мало кто о ней вообще задумывается.

В свое время дотошные и бесстыжие голландцы (хоть убейте, не вспомню, кто и когда это делал) провели занятный эксперимент. Добровольцы согласились, чтобы их записывали круглосуточно на видео. Не важно, чем они занимались — спали, ели, читали, писали, работали или сидели в туалете. Потом полученную запись разбивали на элементарные действия и анализировали на предмет длительности и осмысленности. В результате пришли к несколько шокирующему выводу — среднестатистический человек представляет собой образцового зомби. Мы благополучно функционируем, большую часть жизни не приходя в сознание. Автоматически совершается подавляющее большинство действий. Там было что-то близкое к 90%. Если хорошо подумать, этому можно найти объяснение.

Отступим немножко от психологии. Как вы думаете, сколько весит мозг человека? Если вы подумали правильно, то подумали примерно про 1,4 кг. Есть больше, есть меньше. Так, мозг Тургенева весил 2012 грамм, а Анатоля Франса чуть больше килограмма. Если для простоты счета предположить, что средний человек весит 75 кг, то на мозг придется 2% от массы тела. А потребляет — целых 20% энергии. Причем его работа приоритетна. Под нож могут пойти белки крови, сгореть жир и мышцы, но сам мозг будет работать до последнего. Потому что он обеспечивает и контролирует все. Таким образом, это очень дорогая ткань, которую надо хотя бы загружать по минимуму.

Вот вам и ответ, почему мы так не любим думать, и при первой же возможности сбиваемся на что-то немозгозатратное. Вы уже догадались, к чему я веду. Да, именно по этой причине мы все стараемся перевести в привычку и навык. Перестать сознательно контролировать. Как только действие переходит на уровень навыка, от этого выигрывают все. И само действие — оно становится отточенным и бессбойным, и наш мозг, который вовлечен в процесс по минимуму. Когда это происходит, когда включается схема «я так привык», мы встречаемся с третьей логикой.

Если кто-то подумал, что она отвечает только за то, как мы завязываем шнурки (не думая), то он ошибся. Стереотипизации поддается все. Мы даже не догадываемся, что обпривычиываются даже самые сложные формы человеческого поведения. Почти каждый считает себя спонтанным и оригинальным, тогда как все гораздо прозаичнее. Просто мы не анализируем свое поведение с этой точки зрения. Если понаблюдать, как человек ведет себя в конфликте, какие аргументы первыми приводит в спорах, какие стратегии обороны выбирает, как предпочитает ухаживать или принимать ухаживания, как объясняет непонятные факты, как пишет письма, ведет разговоры, да и просто выполняет обыденные повседневные дела (встал, умылся, поел, и т.д.), то можно увидеть совершенно отчетливый поведенческий рисунок. Как писал Шекспир «И кажется, по имени назвать, меня в стихах любое может слово».

Это совершенно нормально. Если вы открыли какой-то способ делать что-то, и он вас устраивает, в высшей степени экономически обоснованно не искать новых путей, по принципу «от добра добра не ищут». Только форс-мажор заставляет нас, как правило, искать альтернативные варианты. И принимать их на вооружение, если они оказались более эффективны (и то не всегда!).

Привычные действия один из способов компенсировать влияние стресса. Когда нам плохо, мы занимаем руки (часто можно это видеть) чем-то, что нам хорошо знакомо. Одна моя знакомая в тяжелые периоды жизни, когда она испытывала большое давление не зависящих от нее обстоятельств, например, мыла квартиру. У нее царил лютый, пруссацкий порядок. Не квартира, а операционная. Кто-то моет посуду, кто-то начинает заниматься маникюром. Можно кидать часами мячик в стену (это всех бесит, но самого человека успокаивает), болтать ногой, насвистывать, мотать головой. Не случайно стереотипии (навязчивые движения) часто бывают симптомом тяжелых неврозов. По их поводу обращаются к неврологам и психотерапевтам — дергает рукой, постоянно дотрагивается до чего-то — то самое повторяющееся действие, которое уменьшает тревожность. Правда в случае с тиками, его становится слишком много и средство борьбы с тревогой само становится ее причиной. Вот такая незадача.

Кому-то это может показаться даже обидным — как так, человек, венец природы, бла бла бла, и вдруг привычка. Он что, животное? Вы еще скажите рефлексы? Я не так просто устроен! Эээ…. не хочется никого обижать, но, даже не являясь последовательным бихевиористом (такие особые психологи, которые думали, что все поведение человека это совокупность сложных рефлексов), я не могу не признать, что мы вполне себе дрессируемы.

Есть прекрасная книга Карен Прайор «Не рычите на собаку». Автор — дрессировщица дельфинов, которая в какой-то момент поняла, что эти же методы действуют на людей. И сформулировала несколько простых правил, которые помогут получить такое поведение окружающих, какое нам надо. Точнее, увеличить вероятность его появления. Совет очень простой — поощряйте то, что вам нравится. Все. Наказывать не надо. Аверсивные стимулы (так по-умному называется наказание) плохо работают. Чаще всего они мешают.

Как это применять в жизни? Например: если вы хотите, чтобы с вами общались, радуйтесь этому человеку, причем так, чтобы он это видел. Не про себя, тайком, а чтобы ему было заметно. Ему будет приятно. Внутренняя обезьянка опять захочет повторить. При прочих равных он пойдет скорее к вам, чем к кому-то, кто такой радости не проявляет. Это действительно работает. Позвольте я приведу пример из жизни.

Была у меня знакомая, с которой мы регулярно созванивались. Но в один период нам стало достаточно сложно общаться, формально мы не ругались, но ежевечерне общаться перестали. Через пару недель меня начала мучить совесть, мол, ну что ты как маленький, человеку там наверное одиноко, звони, давай. Бери трубку. Воооот молодец. И я позвонил. Первое, что я услышал, был очень недовольный голос, который крайне неприятным тоном сказал «Кто позвонил! Не верю!». В нем было все — и недовольство, и презрение, и бог знает что еще (в том числе радость от звонка). И в тот момент я четко осознал, что мне хочется положить трубку, и вообще, зря я позвонил.

По идее, ей надо было обрадоваться мне, сказать, что так здорово меня слышать, и уже потом, если очень хочется упрекнуть — ты так долго не звонил! Никто не против выражения недовольства, но начинать надо с хорошего.

У Прайор множество других полезных советов, которые кажутся очевидными, только когда их прочитаешь, но никак не до этого. Страшно рекомендую эту книжку. Написана она простым и понятным языком, так что читать ее могут не только психологи.

Я вспомнил про нее потому, что это очень наглядно показывает, что логика «я так всегда делаю» занимает очень большое место в нашей жизни и относится не только к моторным навыкам (завязываю шнурки, выжимаю тряпку), но и к сложным многокомпонентным осмысленным действиям, к образу жизни в целом.

Иногда, когда у вас что-то не ладится, нужно посмотреть на то, а как я это делаю? Именно такими словами: «Как я это обычно делаю?». Внимательно посмотреть. Со стороны. На себя, как на незнакомого человека. Возможно, используемый способ уже давно перестал отвечать обстоятельствам. Именно поэтому и сформировалась та проблема, с которой вы пришли к психологу или мучаетесь сами. Так, мама, которая привыкла теребить своего сына по волосам при встрече, вдруг обнаруживает, что ее сын стал какой-то дерганный. Правильно, ему уже 16, и ему неприятно, когда пусть даже близкие люди тискают его как маленького при девушке и посторонних друзьях. Мама так делала всегда, но всегда — не индульгенция. Теперь так делать не надо — времена изменились. Но привычка мешает нам увидеть очевидное. Привычки везде. Попробуйте их поискать, вы удивитесь. На этом пока все. ;)

Продолжение следует

Фото pixabay. Лицензия CC0