Здравствуйте, Друзья!
Недавно мне пришлось посетить наш замечательный банк с целью сменить реквизиты карты. Так потребовали на работе. Ходила в наш ближайший (отдел в моём районе). Ехать в центр города для этого просто не захотелось. На весь отдел только один специалист. Довольно приятная женщина, приветливая, общительная. Долго ругалась, что мои предыдущие данные внесены с ошибками. Но всё исправила. Даже появилась моя карта, которая в кабинете упорно не появлялась. За что спасибо.
И потом. Пока мы ждали завершения какой-то операции, она предложила «очень хорошую карту, которая нужна всем, но не все её могут взять». Как главный аргумент: «Если нет денег, в любой момент можно взять, да хоть хлеба купить! Главное, за три месяца деньги на неё положить. Всё!».
Честно сказать. У меня была недавно ситуация, что нужно было оплатить курс по гитаре в интернете, а денежки у меня не было на карте. Не оплачу в этот день, могу не попасть на желанное обучение. Пришлось обзванивать знакомых и просить перечислить мне деньги, а я отдала наличными. Но понервничать это меня заставило.
Второй аргумент в пользу карты с деньгами было то, что в этом году у нас появилась возможность заказывать на Валдберрисе/Озоне. Особенно удобно это в плане корма для котов. Получается он на треть дешевле, но такое хорошее предложение не всегда в наличие. Нужно беречь сумму чтоб сразу заказать необходимое, если оно появилось. Третьим аргументом было банальное: вдруг заболел или что-то случилось, резко понадобились деньги. Никто же не займет. А тут, вот, есть где взять для экстренной оплаты. А потом уже будешь думать что и как делать.
В итоге, я согласилась оформить такую карту
Процесс запустили. Но как-то он быстро застрял. Мои документы застряли на проверку. Я прождала час! И уже сто раз успела поругать себя за то, что согласилась на эту карту. Не дождавшись, я поехала по делам. Вскоре со мной связались с московского номера, задавали вопросы. А потом перезвонила женщина-специалист из моего отделения банка и сказала: «Возвращайтесь, Вам одобрили карту». Пришлось ехать назад.
Я, конечно. Потеряла много времени. По окончании специалист банка сказала мне, что нужно для активации карты снять в банкомате 3000 рублей (мне помогли снять). И вернуть их нужно не менее чем через трое суток.
Дома я внимательно перечитала всё, что подписывала и распечатку с условиями. Поняла, что плохо соображаю в финансовом деле, набросала вопросов. Через три дня на работу пришла девочка – специалист банка (такая молоденькая, студентка, наверное). И я пошла заваливать её своим списком.
Ист. https://www.psbank.ru/-/media/Files/Product-Documents/Personal/Cards/100plus_vyderzhka.pdf
Что я для себя выяснила.
№1. Для активации карты, любой, достаточно было просто ввести пин-код. Зачем снимать 3 тысячи рублей никто не знает. И с чего такие странные условия, что нужно выдержать три дня. А я доставала несколько специалистов со своими вопросами. Мне посоветовали как можно скорее погасить долг.
По условиям кредитной карты «100+» можно снимать от 3 до 30 тысяч рублей в месяц. Но сразу после этого начисляется пеня в 0,1% в сутки. Если я сняла 3000 рублей, то за каждый день добавляется 3 рубля с долей, процент то растёт. И действительно с 15 по 18 числа мне накапало 12, 05 рублей долга. Специалист, выдавший мне карту, не слова не сказал о пене на выдачу наличных. Сказала только не снимать менее 3 тысяч рублей и не боле 30 тысяч.
И только потом дома до меня дошло, что на эту операцию накладывается ещё и комиссия в размере 5,9% + 590 рублей. К примеру, я решила снять 1000 рублей. Считаем 1000*5,9:100=59 рублей+590= 649 рублей – столько уйдет в долг. А оно нам надо?
№2. Мои мечты о том, что я переведу деньги кому-то, растаяли. Поскольку всё та же комиссия 5,9% + 590 рублей распространяются на все переводы, даже внутри ПСБ. Любая оплату курсов так же является переводом и подпадает под это условие. Тут вопрос снять полностью. Нельзя!
№3. В документе указан «кредитный период 25 дней». Я до конца не поняла, что происходит. Но это не «дней», а каждого 25 числа месяца банк проверяет платежеспособность карты. По идее для нас, пользователей, это ничего не должно значить. Для оплаты долга у нас есть (почти) 3 месяца, дальше наступает «к@пец, который подкрался незаметно, хоть виден был издалека» - процентная ставка 49% (см.скрин).
№4. Оплата смс-информирования 99 рублей вы месяц. Она будет списываться, и её нужно погашать. Но при это желании можно отключить в личном кабинете. Что я сразу сделала.
№5. Более спорный вопрос – Валдберриз. Консультант сказала. Что можно привязать карту и платить с неё. А на счет пополнения WB-кошелька она однозначно сказать не смогла. Но сказала, что скорее всего, это будет расцениваться как перевод и попадать под комиссию.
Забегу вперёд и скажу, что дома возникли проблемы с погашением долга. Деньги уши в строку "заблокировнные", а долг никуда не делся. И я позвонила на горячую линию (бесплатно). После беседы с роботом, которого я сразу послала за оператором, меня соединили с девочкой. Она услышала мой вопрос и перевела меня на молодого человеку (то ли Никита, то ли Николай).
Честно, ели бы все операторы и консультанты были как он, проблем бы не было вообще! Настолько грамотный, осведомлённый и культурный человек! Ответил на все мои вопросы, всё разъяснил! И «тупому» будет всё понятно после такой консультации.
По wildberries. Даже если я привяжу карту, оплата с неё будет считаться переводом на другой банк и я буду платить и комиссию, и пеню в 0,1%. Оплата через систему быстрых платежей (пополнение WB-кошелька) так же считается переводом, а значит, и от комиссии (всё та же 5,9% + 590 рублей.) никуда не деться. Я тут уже запуталась, в каком случае мы платить 0,1%, а где нет. Но это и не важно. Я всё равно не буду теперь пользоваться этой картой для оплаты маркет плейсов.
№6. Остаётся резонный вопрос, для чего же использовать эту карту, чтоб без комиссии? Да только для оплаты услуг и товаров в магазинах по терминалу. А также оплатить ЖКХ/налогов (в бюджет РФ) из своего личного кабинета. Всё!
№7. Последний вопрос, который я задала всем консультантам. Если не пользоваться картой, снимут ли что-то за неё. Двое первых сказали, что нет, ничего не снимут. А, вот, молодой человек по рорячей линии разъяснил детали. С момента последней операции (у меня это снятие 3000 рублей в банкомате) должно пройти не менее года простоя карты. Тогда снимут комиссию не более 1000 рублей, но не с кредитных денег. А своих личных, которые Вы туда положили. Если их там у вас нет, то ничего не снимут.
В моём случае был долг 3012,05 рублей. Я его погасила целым числом 3013 рублей. В итоге у меня осталось на счету 95 копеек личных денег. Если я не буду пользоваться картой год. То это 95 копеек у меня и спишут. То есть любое число с личного счета, но не более 1000 рублей.
Хочу поблагодарить всех консультантов за просвещение в вопросах кредитной карты. Даже если они говорили что-то не так. Но самое большое СПАСИБО от всех души хочу сказать молодому человеку на Горячей линии.
Для себя я сделала такой вывод.
Пусть карта лежит. Мало ли что в жизни может случиться. У нас так акции «Лугансктепловоз» лежали у родителей. Казалось бы, никому не нужные. Тогда их всем работникам выдали, 20 лет назад. Мои бабушка и дедушка продали свои и купили калоши. А акции моих родителей спасли папе жизнь (я не преувеличиваю). В те годы не было и копейки за душой. А у него почка остановилась из-за камня. Его чуть-чуть полечили в городской больнице и выписали. Дома ему стало плохо, но в больницу назад его не взяли чтоб не портить себе репутацию. Что больний к ним вернулся после выписки.
Требовалось экстренное лечение за деньги. Мама продала акции «ближайшим» скупщикам и мы смогли оплатить необходимые процедуры у частника. Это было лечение лазером. И то, денег хватило не на 10, а на 8 процедур. Но и это плюс лекарства, помогло. Камни сдвинулись и почка заработала. Ничего не бывает зря.
Чтобы не влезть в долги и не светить карту везде, я думаю, стоит завести вторую карту для таких трат как марткетплейсы и другие услуги. Забросить туда ровно столько, сколько позволяешь себе потратить (не больше зарплаты на всё в моём случае).
На условиях обычной карты когда распоряжаешься своими деньгами, а не банка, и пользоваться СПБ без комиссии можно, и с карты на карту пересылать бесплатно. Все условия. Осталось только понять, где заработать эти свои деньги.
Всем спасибо, кто дочитал. Объяснила, как сама поняла. А я технарь, далека от этого всего. В общем, извините, если что не так.
С уважением, @ShadeNataly.
@shadenataly,
Вот тут, имея уже некоторый печальный опыт обращения с кредитками, хочу порекомендовать вам гасить задолженность именно в той сумме(со всеми копейками), которая вам и выставляется. Это всё из серии "подводных камней". У каждого банка эти камушки разные, а погашение выставленной банком суммы точным числом по этому вопросу всё исключает.
@lllll1ll, Спасибо большое, я это понимаю. Вы правы. Кредит брали один раз в жизни на мой первый компьютер в 2003-м году. Тогда наслушалась много негативных историй от знакомых. Но нам повезло более-менее легко с него выпрыгнуть. Не думала, что когда-то свяжусь, но вышло случайно и незапранировано. Теперь гравное не трогать карту и деньги банка.)
@lllll1ll, На данный момент "задолжности нет" и это меня успокаиват. Кроме того, я поговорила с консультатнов. Хотя и доверие к любому из них не на 100%.
@shadenataly, пока, да, но консультанты могут быть настроены на получении своего процента от полученной от вас прибыли банком. Однажды я спросила у консультанта, какую из выставленных банком сумм(их было две, а я тогда ещё не понимала, почему две) мне сейчас надо платить. Она мне обвела кружочком меньшую и мне это понравилось. Я просто тогда ещё верила в добросовестность сотрудников банков, а мне это обошлось вылетом из беспроцентного льготного периода и потом выплатой процентов на всю уже израсходованную за 90 дней сумму, которую я могла бы выплачивать постепенно и без потерь для себя, что очень невыгодно банку. Вот после этого я перестала кому-то там верить и начала изучать все их ловушки самостоятельно.
@lllll1ll, Да, Вы абсолютно правы. Доверия нет. Тем более, что все говорят разную информацию, что не может не настораживать.