Психологические защиты

Единственная область, в которой чем больше человек устал, тем лучше у него получается. Психологические защиты работают без выходных и праздников. И остаются при этом совершенно незамеченными. Незаметность — одно из условий их эффективной работы. Кто эти воины невидимого фронта и что они такого делают, мы поговорим в следующих материалах.

Три края человеческой географии

Во всем, что касается психологии и вообще человеческого можно (и нужно, если вы хотите быть успешным) выделить 3 стороны:

• эмоциональную (аффективную) — то, что мы по этому поводу чувствуем
• когнитивную — то, что мы про это знаем
• поведенческую — то, что мы с этим делаем.

Психологические защиты работают на всех этих уровнях. Давайте поговорим о том, что это такое вообще, и как работает.

Что это за зверь?

Что такое психологические защиты? Когда на вас нападают — вы можете убе-жать, когда обвиняют — защищаться. А что, если вы столкнулись с тем, от чего не убежать. Если поле боя внутри вас? Если нападающий вы сам.

Аффекты

А такое вполне может быть — если вы чего-то боитесь, подозреваете что-то или опасаетесь. Как избавиться от страха, подозрений, смутных опасений? Дальше себя не убежишь – позади даже не Москва. Кроме вас там вообще никого.

Скептик может заявить, что тут и бежать нечего. Подумаешь, беспокойство. И будет в корне неправ. Потому что нет ничего, что бы сильнее отравляло хрупкое ощущение счастья, чем беспокойство. Я уж не говорю о страхе и неуверенности. Это такие враги, которые могут вывернуть душу наизнанку и сделать существование невыносимым. Как бороться с ними? Тут на помощь приходят психологические защиты.

Как вы уже поняли, это была работа с чувствами (аффективной стороной).

Когнитивный диссонанс

Все слышали это слово, но мало кто знает, что оно означает. А там все просто – это несоответствие двух каких-то фактов. Например, ликер Кюрасао Блю. Кто пил — знает, что он синий и при этом пахнет апельсинами. Первый раз меня это подвесило. Не может синее пахнуть апельсинами. Оно должно быть оранжевого цвета! Умом я понимаю, что, наверное, может, но нет. По формуле Генри Форда: все, что пахнет апельсинами, может быть любого цвета, если этот цвет оранжевый.

Вот это несоответствие и называется когнитивным диссонансом. Это не смер-тельно, но мы с таким по возможности боремся. Потому что диссонанс портит нам стройную картину мира, которую мы предпочитаем иметь согласованной. Приходится что-то выдумывать. В случае с ликером — объяснять себе, что это вполне возможно, напоминать, уговаривать.

На этом уровне психологические защиты не нужны. Тут человек справляется своими силами. Но что, если человек сталкивается с фактами, не может их объ-яснить, и факты эти чрезвычайно для него важны? Так важны, что мозгу такое важное дело не поручишь. Вот тут уже подключается психологическая артиллерия, которая и решает за нас эту проблему. Как вы поняли, это работа с когнитивной, а не эмоциональной стороной жизни.

Поведенческая сторона, в этом отношении, часто слита с когнитивной, и от-дельно их можно не рассматривать.

Безумие какое-то (основная черта)

Психологические защиты нелогичны. Когда они включаются, перестает работать здравый смысл. Это как если бы они имели возможность переписывать внутреннюю Конституцию. Взяли и переписали. Да, сегодня черное будет белым. А что? Кто-то против? Действуют они по старому английскому правилу: «Король не может быть не прав» (the king can do no wrong). Если такое случилось, смотри пункт первый. Так что не удивляйтесь.
В свое время я тоже не верил в этом, пока по работе не столкнулся. Точнее, это все можно увидеть в реальной жизни, просто мы не знаем куда смотреть, и поэтому не замечаем. А они и правда встречаются. Хоть и не все подряд заслуживает названия «психологическая защита». Но о этом потом.

Психологические защиты

Отрицание

Королева защит. Самая фундаментальная и необоримая. В каком случае ты не беспокоишься, не волнуешься, не дергаешься, не пытаешься свести с концами несводимое? Правильно. Когда ты об этом ничего не знаешь. Это и есть оно — отрицание.

Когда генеральному директору все его окружение хором твердит, что все плохо и тычет в лицо разные показатели (вставьте их сами ради бога, никогда не имел дело с экономикой), а генеральный с улыбкой младенца, на голубом глазу говорит, что он не видит ничего плохого. Какие проблемы? У нас уже пошел рост! И прибыль скоро будет. Вот-вот. Он видит. И не важно, что главный бухгалтер, юристы, финансовый и экономический отделы с кадровиком на подпевках давно уже на грани обморока. У него все хорошо.

Простыми словами, это стремление избежать новой информации, не совместимой со сложившимися представлениями. Это игнорирование потенциально тревожной информации, всяческое уклонение от нее.

При этой схеме, защитный барьер располагается прямо на входе. Она даже не попадает в голову (не доходит до сознания). Бдительный охранник не пропустит все то, что смущает и беспокоит. Блокировка происходит на стадии восприятия. Если информация противоречит установкам личности, ее просто не услышат.

По сути, это отказ признать травмирующую реальность. Чтобы мир не пугал вас, не смущал, мы просто окажемся его слушать.

Отрицание позволяет перерабатывать негативную информацию постепенно. Это естественный способ избежать стресса. Простое отрицание — один из главных механизмов подавления страха. Дальше могут быть варианты. Если вы смогли постепенно переварить, кусочками осознать травмирующую реальность, постепенно перестроить свою картину мира, опуская защитный барьер, тогда отлично. Но иногда они встают наглухо и, вопреки очевидному, человек ничего не видит.

Вам наверное случалось в разговорах с близкими, в которых были затронуты важные темы удивляться тому, как плохо вас понимают. И вы даже задавали риторические вопросы «ты дурак что ли?» или «я так понимаю, ты там совсем там кукушку спалил?». Но вас опять не понимали, упирались и говорили что-то, что вам казалось, что вас намеренно дразнят. Велика вероятность, что это были именно защиты.

Или вопросы касались чего-то слишком большого. Человек, который 20 лет прожил с тем, с кем ему противно находиться рядом, может не осознавать этого, потому что «а как тогда объяснить себе предыдущие годы?». Мысль настолько неудобная, что ее стараются избегать. Это и есть защита. Иногда проще не спрашивать. Лучший способ защиты от неудобных ответов — не задавать вопросов.

Представьте себе этого несчастного генерального. Он привык ездить на дорогой машине, привык не иметь проблем, привык к очень высокому уровню жизни. А тут придется посмотреть в глаза правде, оказаться опасно близко от разорения. Точнее, представить себе его. Это очень неприятно. Проще сохранять чувство настырного оптимизма.

Конечно, если бы он адекватно оценивал реальность, он бы рационально подошел к делу, увидел проблемы, выслушал коллег, оценил риски. Он так и делал всю жизнь, иначе бы не был генеральным. Но вот сейчас, именно в этот момент своей персональной истории, он к этому не готов. То ли устал, то ли еще какие обстоятельства наложились. Не повезло. И вот тогда, из слез, из темноты (зачеркнуто) и выходит на сцену отрицание. Как милое и жизнерадостное дитя, которое размахивая бенгальскими огнями на пороховом складе, говорит, что все отлично.

Этот тип защиты чаще всего используется пассивными, инертными людьми. Часто такой механизм встречается при серьезных телесных недугах. Врачи знают, что при постановке серьезных диагнозов, один из возможных этапов принятия болезни — отрицание. Высока вероятность, что человек с отрицанием в качестве ведущей защиты будет эгоцентричен.

Несколько карикатурным примером отрицания может быть такая ситуация: Женщину обвиняют в том, что та взяла ценную вазу и повредила ее. Защищаясь, она говорит: «Во-первых, я никогда не брала вазу. Во-вторых, она была по-вреждена, когда я ее взяла. Наконец, ваша честь, я вернула ее совершенно целую».

Как вы понимаете, это только первая из защит. Остальные мы рассмотрим в следующий раз. Кроме этого, там будет еще много разных подробностей. Так что не уходите с канала, так сказать. Хорошего вам дня.

(продолжение следует)

Фото pixabay. Лицензия CC0